Il prezzo non giustificabile di acqua e vino servito in bicchiere, bottiglia. La mancata sostituzione delle lenzuola dopo 2/3 giorni, che per un 5S è d'obbligo e la mancata rifornitura dei prodotti bagno, dopo il primo giorno, di crema corpo e saponette (fornite solo quelle) nonostante la richiesta fatta al personale. Personale alla reception non multilingue come richiesto in un 5S, ma solo Austriaco/Tedesco. Brunch pomeridiano senza salati e buffet serale parziale in alcuni giorni. Mancanza di ciabatte da camera, fornite a richiesta solo quelle per la SPA.

La SPA e la camera spaziosa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ci e’ stato detto alla reception il giorno prima che il giorno del check out potevamo rimanere fino alle 18.00 gratuitamente in uno spogliatoio con le chiavi. Al momento del check out ci e’ stato detto che la signora della reception era nuova e che si era sbagliata in quanto il servizio era a pagamento. Altro aspetto negativo, ci sono delle sale dove fare la colazione troppo calde e senza finestre.

La Spa come sempre e la disponibilità del maitre di sala a cambiarci la sala della colazione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

è stato eliminato un ascensore esterno per ristrutturare la facciata posteriore dell'hotel, ciò rende insufficiente il servizio con soli due ascensori, considerando che si tratta di un 5 stelle la colazione, rispetto ad altre strutture dello stesso livello è molto più scarsa, poca varietà.

ottima struttura, spa completa, ottima palestra, ottima junior suite anallergica, migliorata la cucina con chef italiano, camerieri ed addetti alle pulizie, cordiali ed efficienti, ottimo garage coperto.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Mi è parso che la zona benessere, piscine e saune varie, dedicate ai nudisti sia più grande e più confortevole di quella per i non nudisti.

Tutto ottimo, siamo stati molto bene, ottima vacanza e relax. Ottima l idea del breakfast fino alle 12, perché permette di godersi le piscine, l idromassaggio e tutto ciò che la struttura offre, e poi fare il brunch in tutta tranquillità. Grazie davvero!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

abbiamo richiesto dalle ore 12 a.m. un intervento di pulizia a causa di un bicchiere rotto in camera ma fino al giorno successivo NESSUNO è venuto a raccogliere i vetri dal pavimento neanche quando sono sceso in reception personalmente alle 22 dello stesso giorno. 5 richieste di intervento senza che nessuno pulisse la nostra camera lasciandoci con il pericolo di ferirci ( soggiornavamo con una bambina di 3 anni). Spiace che le nostre aspettative su Das Ronacher siano state disattese a causa del totale disinteresse dimostrato dal personale nell accogliere le nostre richieste di aiuto. Segnalo inoltre che 1 solo dispenser di sapone era a metà, mentre quello in doccia e il secondo del lavabo erano vuoti!

Hotel accogliente stanze pulite zona termale eccezionale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Albergo con annessa struttura termale e SPA tra i migliori della Carinzia, cucina e servizi eccellenti e naturalmente pet friendly

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Le piscine con acqua molto fredda.

Un bel hotel, una buona cena, una buona colazione. Belle camere

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Assolutamente troppo caldo nelle camere. Coperte troppo pesanti . Servono degli umidificatori per poter dormire con una temperatura del genere.

L area termale. Le sale molto curate. Le piscine calde esterne con temperatura perfetta.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Andrebbe un po’ rinnovato Anche la spa può essere migliorata

S.p.A. E buffet colazione/cena Prodotti di qualità’

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Pulizia del doccino

Le nuove camere e il profumo/aroma che è finalmente tornato in tutta la struttura in generale sempre ottimo livello

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Zona spa

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il materasso troppo rigido

Tutto perfetto, come da descrizione della struttura. Aggiungerei la tipologia delle saune anche in inglese.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posto strepitoso e incredibile SPA

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Nulla da dire, ma per essere il top (almeno dal punto di vista di chi ha bambini) potrebbe prevedere un intrattenimento per bambini

Le camere spaziose e con una bellissima vista La colazione Le piscine termali calde esterne Lo staff cordiale

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Nulla

Gentilezza

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L'unica cosa che abbiamo notato rispetto agli anni precedenti: è la minore qualità della cena serale che secondo noi richiederebbe più attenzione. per esempio il secondo piatto è arrivato con il cibo freddo ma obiettivamente era una serata con molti ospiti e ci può stare. Ripeto però maggiore cura sulla qualità del cibo in generale che rispetto agli anni precedente si è rivelato più scadente anche nelle porzioni.

E' da anni che soggiorniamo ed è sempre una conferma sull'eccellenza, Restano al TOP colazione e merenda pomeridiana

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Che alcuni servizi per i clienti non Booking fossero gratuiti

Una grande SPA con vari servizi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Accoglienza del personale dovrebbe essere migliore

Zona spa e fkk stupenda!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La cucina non ha incontrato molto il nostro gusto. Proposte particolari (agnello) e abbinamenti insoliti. (spaghetti su un letto di ceci) Manca la possibilità di avere una bistecca semplice o una pasta al pomodoro se non ti piace nulla. Una sola gettata di vapore ogni 2 giorni ed eseguita male. Care le bevande al tavolo.

Favolosa la colazione e molto bello il centro Benessere . Camera un pochino vintage ma molto grande con letto comodissimo. Molto pulito. Super Buffet a cena.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Poco sapore nella cucina

La spa

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Top

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Molto accogliente staff gentilissimo bellissima spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

sicuramente la ristorazione è migliorabile.

Ottima struttura, posizione, servizi, spa, piscine, pulizia, camere , palestra.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ristorante

La spa

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024