Hodnocení – Novotel Suites Wien City Donau 4 hvězdiček
Radingerstraße 2, 02. Leopoldstadt, 1020 Vídeň, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Brusel, Belgie
Seefeld in Tirol, Rakousko
Krakov, Polsko
Oberau, Rakousko
Zermatt, Švýcarsko
Cala Liberotto, Itálie
Hanoj, Vietnam
Kašperské Hory, Česká republika
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 4. září 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníČistota, poloha, milý personál, vynikající snídaně
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníParkováni v garážích (za poplatek). Blízkost metra. Bohatá nabídka snídaně.
Modulové koupelny a toalety na pokojích.
Vážená Jano, děkujeme za sdílení zpětné vazby k vašemu pobytu. Jsme potěšeni, že jste ocenila možnost parkování v našich garážích a výhodnou polohu v blízkosti metra. Na druhou stranu velmi litujeme, že koncept oddělených koupelen a toalet ve všech apartmánech nebyl podle vašich představ. Toto řešení volí řada hostů pro větší soukromí a komfort během pobytu. Nemohli jsme si nevšimnout vaší pochvaly na bohatou snídaňovou nabídku, která je připravována s důrazem na kvalitu a rozmanitost. Těšíme se na další příležitost přivítat vás v našich prostorách. S přátelským pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážená Jano, děkujeme za sdílení zpětné vazby k vašemu pobytu. Jsme potěšeni, že jste ocenila možnost parkování v našich garážích a výhodnou polohu v blízkosti metra. Na druhou stranu velmi litujeme, že koncept oddělených koupelen a toale… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHotel je přímo u zastávky metra a kousek od parkoviště. Snídaně výborné v nabídce úplně všechno, dokonce si můžete navolit, jestli chcete kafe s ovesným nebo s kravským mlékem. Všichni usměvaví a ochotní.
Vážená Aleno, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme opravdu potěšeni, že jste měla u nás příjemný pobyt. Je skvělé, že jste si užila naši výhodnou polohu blízko stanice metra a dostupnost parkování, prostorné apartmá, rozmanité možnosti snídaně včetně kávy s různými druhy mléka a přátelského personálu, který je vždy připraven pomoci. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S přáním hezkého dne, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážená Aleno, Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme opravdu potěšeni, že jste měla u nás příjemný pobyt. Je skvělé, že jste si užila naši výhodnou polohu blízko stanice metra a dostupnost parkování, prostorné apartmá, rozmanité možnosti sn… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníVše čisté, výborná dostupnost metra do centra.
Vážený Roberte, Děkujeme, že jste se podělil o své zkušenosti s pobytem u nás. Je skvělé, že jste si užil svůj čas v Novotel Suites Wien City Donau. Velmi nás potěšilo, že jste ocenil čistotu našich prostor a výbornou dostupnost metra, které se nachází pouhých 100 metrů od hotelu. Věříme, že vám tato poloha umožnila pohodlně prozkoumat centrum Vídně včetně památek, jako je katedrála sv. Štěpána, která je od nás jen 10 minut jízdy metrem. Těšíme se na další příležitost přivítat vás znovu. S pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážený Roberte, Děkujeme, že jste se podělil o své zkušenosti s pobytem u nás. Je skvělé, že jste si užil svůj čas v Novotel Suites Wien City Donau. Velmi nás potěšilo, že jste ocenil čistotu našich prostor a výbornou dostupnost metra, kt… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně výborná. Poloha hotelu hned u trasy metra. Klidný hotel včetně okolí. Příjemný personál.
Vážený Hugo, Děkujeme za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme opravdu rádi, že jste si pobyt u nás užil. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši bohatou snídaňovou nabídku s výhledem na zelené okolí, výhodnou polohu hotelu hned u stanice metra a klid, který naše ubytování poskytuje. Také si velmi vážíme Vašich slov o příjemnosti našeho personálu, který se snaží pro naše hosty vytvořit co nejpohodlnější prostředí. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážený Hugo, Děkujeme za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme opravdu rádi, že jste si pobyt u nás užil. Jsme potěšeni, že jste ocenil naši bohatou snídaňovou nabídku s výhledem na zelené okolí, výhodnou polohu hotelu hned u stanice met… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. dubna 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníLokalita, personál, čistota
Komplikovaný a nepřehledný parking, nepřehledné označení hotelu
Vážená Martino, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste ocenila náš personál. Naši zaměstnanci se vždy snaží poskytovat prvotřídní služby a jsme rádi, že se nám to v tomto případě podařilo. Omlouváme se však za komplikace, které jste zažila s parkováním a nepřehledným označením hotelu. Chápeme, že to mohlo způsobit nepříjemnosti na začátku Vašeho pobytu. Naše parkoviště má kapacitu 58 míst a snažíme se ho neustále vylepšovat pro pohodlí našich hostů. Co se týče označení hotelu, vezmeme Vaši zpětnou vazbu v úvahu a pokusíme se zlepšit viditelnost a srozumitelnost našeho značení. Nakonec nás těší, že jste ocenila čistotu našeho hotelu a jeho výhodnou polohu. Nacházíme se v blízkosti výstaviště Messe Wien a jen 10 minut jízdy metrem od centra města, což našim hostům umožňuje snadný přístup k hlavním atrakcím Vídně. Doufáme, že budeme mít příležitost přivítat Vás znovu při Vaší příští návštěvě Vídně. S přátelským pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážená Martino, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste ocenila náš personál. Naši zaměstnanci se vždy snaží poskytovat prvotřídní služby a jsme rádi, že se nám to v tomto případě podařilo. Omlouváme se vš… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníPerfektní vybavení pokoje, perfektní služby
Nemám co vytknout.
Vážený Marku, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Je skvělé, že jste měl tak pozitivní zážitek v Novotel Suites Wien City Donau. Jsme potěšeni, že jste ocenil perfektní vybavení pokoje a služby. Všechny naše apartmány o velikosti 30 m² jsou navrženy tak, aby poskytovaly maximální pohodlí a funkčnost. Snažíme se, aby naše služby byly na nejvyšší úrovni, včetně naší 24hodinové recepce a každodenního úklidu pokojů. Těšíme se na Vaši příští návštěvu. S pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážený Marku, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Je skvělé, že jste měl tak pozitivní zážitek v Novotel Suites Wien City Donau. Jsme potěšeni, že jste ocenil perfektní vybavení pokoje a služby. Všechny naše apartmány o veli… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. prosince 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníNabídka velmi dobrá, občas mnoho osob, málo míst
Vážená Libuše, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste ocenila naši vynikající nabídku snídaně. Naše snídaňová restaurace s výhledem do zelené zahrady nabízí bohatý bufet s širokou škálou čerstvých a chutných pokrmů, včetně bezplatných sušenek a kávy. Nicméně litujeme, že jste zaznamenala vysokou obsazenost a někdy nedostatek míst. Chápeme, že to mohlo ovlivnit Váš zážitek. Snažíme se optimalizovat naše prostory, abychom zajistili pohodlí všech našich hostů, zejména během špičkových hodin. Doufáme, že jste měla možnost využít naši výhodnou polohu. Náš hotel se nachází pouhých 10 minut jízdy metrem od centra města, což umožňuje snadný přístup k hlavním atrakcím Vídně, jako je katedrála svatého Štěpána. Bylo by nám potěšením přivítat Vás znovu při Vaší příští návštěvě Vídně. S přátelským pozdravem, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážená Libuše, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste ocenila naši vynikající nabídku snídaně. Naše snídaňová restaurace s výhledem do zelené zahrady nabízí bohatý bufet s širokou škálou čerstvých a chutn… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníbohaté snídaně, trochu menší snídaňový prostor a více lidí dobrá poloha u stanice metra a v dosahu zajímavých turistických míst
drahé parkování v garážích hotelu
Vážený hoste, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste měl celkově příjemný pobyt u nás v hotelu Novotel Suites Wien City Donau. Těší nás, že jste ocenil naši bohatou snídaňovou nabídku. Naše snídaně jsou pečlivě připravovány, aby vyhověly různým chutím a potřebám našich hostů. Nicméně nás mrzí, že jste vnímal cenu parkování jako vysokou. Naše poplatky za parkování jsou stanoveny s ohledem na místní standardy a náklady na údržbu našeho krytého parkoviště. Nabízíme 58 parkovacích míst pro pohodlí našich hostů, i když rezervace předem bohužel není možná. Nakonec jsme rádi, že jste ocenil naši výhodnou polohu. Nacházíme se v blízkosti stanice metra, což umožňuje snadný přístup k hlavním turistickým atrakcím Vídně. Stanice metra Vorgartenstraße je vzdálena pouhých 100 metrů od hotelu, což umožňuje rychlé spojení s centrem města. Doufáme, že budeme mít příležitost přivítat Vás znovu v budoucnu. S přáním všeho nejlepšího, Markus Koller, Cluster General Manager
Vážený hoste, děkujeme Vám za sdílení Vašich zkušeností s námi. Jsme potěšeni, že jste měl celkově příjemný pobyt u nás v hotelu Novotel Suites Wien City Donau. Těší nás, že jste ocenil naši bohatou snídaňovou nabídku. Naše snídaně jsou p… Zobrazit více