Pulizia della camera poco accurata. Asciugamani in spa spesso assenti.

L'hotel è ben posizionato, a due passi dal centro e da vari percorsi di trekking. Buoni i servizi e la dimensione della camera. Nella spa c'è quello che serve, ma qualche accorgimento in più non sarebbe male. Buona e varia la colazione. Personale molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Staff non molto presente, in zona spa spesso mancavano gli asciugamani necessari e si doveva andare in reception (facendo una bella camminata) per averli

Struttura moderna con stanze ampie e molto ben curate.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Consiglierei di abbassare un po’ il costo per il soggiorno del cane in quanto 25 euro a notte è un po’ eccessivo; divisori sui balconi per chi soggiorna con un cane; cambio delle lenzuola più frequente per chi si ferma per almeno una settimana. Per il resto tutto perfetto tanto che abbiamo già confermato per l’anno prossimo.

Stanza moderna e completa. Colazione abbondante e davvero ben assortita. Spa funzionale e con orari molto comodi, praticamente sempre aperta. Personale disponibile per ogni evenienza.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

pulizie delle camere scarsa , poca manutenzione della struttura , non funzionava nessun idromassaggio né nella piscina interna né in quella esterna …..

la posizione panoramica e la colazione ottima

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Consigliere alla proprietà di aggiornare il cuoco.... in quanto neanche nella peggiore bettola si mangia così male

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Parcheggio scarso per il numero di ospiti (e siamo in bassa stagione)....! Non oso pensare in altri periodi.

Stanza e colazione adeguati alla struttura. Spa carina anche se mi aspettavo servizi top. Sempre gentili.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Staff non all’altezza. Avevamo preso stanza doppia con letti singoli più costosa che con letto matrimoniale. Lo staff alla reception ci hanno confermato per 2 volte che avrebbero diviso i letti ma questo non è avvenuto

Hotel vicino alle piste da sci, ottima colazione abbondante. Struttura buona

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

il letto non è confortevole troppo tenero, i cuscini sembravano un velo. ti alzi ammaccato

bel hotel, bella la stanza, lo staff di accettazione bene, con qualche sbavatura, ma niente di che

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La camera non è stata è stata rifatta e ripulita bene, neppure dopo aver sollecitato la pulizia del bagno. Servizio non all’altezza della struttura a 4 stelle.

Struttura rinnovata, ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il livello di servizio è del tutto inadeguato alla struttra e alle 4 stelle. In 7 giorni la nostra stanza è stata pulita solo 2 volte, in 2 gg consecutivi, senza alcuna logica e senza alcuna spiegazione nonostante ripetute lamentele. La spa e la piscina piccole e sovraffollate. Abbiamo chiesto accappatoi e ci è stato risposto che avremmo dovuto prenotarli il giorno precedente (!). La colazione ben fornita ma di qualità mediocre.

Struttura nuova e ben arredata, stanza bella e anche il bagno.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Abbiamo aspettato 3 giorni per avere l'accappatoio in dotazione, pulizia camera ridicola e per due giorni assente.Parcheggio molto ristretto.

Posizione fantastica, bella camera (nonostante fosse una standard),colazione buona con pochi dolci (come è solito accadere in Austria)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

le camere sono da pensione e il personale delle pulizie era ridotto allo stremo in quanto non sufficienti di numero.

solo la posizione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Non mi e' piaciuta la cucina. Il cibo non era molto buono. Per la colazione a buffet c'era abbastanza scelta ma la sera a cena a parte delle insalate, delle zuppe e qualche pezzo di formaggio non c'era altro. Un po' sfornito per un hotel a 4 stelle. La pulizia accettabile anche se credo che in una settimana non ci abbiano mai cambiato le lenzuola nonostante qualche macchietta ben visibile. Suggerirei inoltre di fornire dei teli grandi da utilizzare o per il bagno o per la spa. I soli accappatoi e dei teli normali non sono sufficienti.

Mi e' piaciuta la posizione. Non centrale ma comunque il centro raggiungibile in 5 minuti a piedi. La camera era grande e spaziosa. La piscina riscaldata era abbastanza accogliente. Il personale abbastanza gentile anche se non sempre pronto. Avevano un menu' bambini con piatti semplici che il nostro bambino ha apprezzato.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Pulizia delle camere praticamente assente, quando mi sono lamentata è sparito un peluche di mia figlia a cui teneva tantissimo. Fatto presente, mai ritrovato... Le piscine sono piccole, quella interna senza presidio, le persone passavano con le scarpe e rimaneva sporco e nel pomeriggio non c'erano mai gli asciugamani. La colazione a buffet abbastanza fornita, cosi come quello della cena. Per la cena c'è la possibilità di scegliere tra 3 pietanze, una di carne, una di pesce e una vegetariana più un dolce o del gelato. Le pietanze tra cui scegliere non erano buone, ma molto abbondanti. Scordatevi di prendere pasta o lasagne o gnocchi (proposta tra le pietanze) perché era sempre scotti, a mollo in una zuppa (che doveva essere il sugo), se al pomodoro dolci. Se chiedi qualcosa fuori menù non è mai disponibile: un giorno, ad esempio, non c'era la pasta per i bambini, che in teoria è nel menù Kids, oppure alla richiesta di un riso per la bambina ci hanno dato il risotto con il pesce pieno di vino perché era tra le pietanze tra cui scegliere. L'aria condizionata, menzionata tra i servizi, non c'è. Nel ristorante fa caldissimo, così come nelle camere. La notte non si riesce a dormire per il caldo e per i materassi che sono scomodissimi. Assurdo poi soggiornare in una stanza per 10 notti in 4, 2 adulti e 2 bambini, ed avere a disposizione un letto matrimoniale e un divano letto, praticamente senza armadi e posto per riporre i vestiti. Ce ne siamo andati un giorno per non passare un'altra notte insonne.

Il prezzo, la cameriera che parlava italiano, gentilissima e disponibile.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Buffet a colazione e cena poco assortito e ripetitivo. Cena con la mezza pensione molto ripetitiva di scarsa qualità ed assortimento. Sconsigliamo di fare la mezza pensione. Non erano presenti i corsi di yoga pubblicizzati e anche la stanza yoga era sempre chiusa. Piscina esterna non panoramica. Temperatura delle piscine molto variabile di giorno in giorno. Pochi asciugamani disponibili nella Spa e soprattutto niente da poter bere neanche acqua disponibile nella Spa.

La posizione ottima per passeggiate ed accesso al centro città. La sala da pranzo molto luminosa e panoramica. Il parcheggio in garage gratuito e molto comodo. Bella la stanza relax della Spa. Buona la palestra.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Letti molto scomodi ,ho dovuto sollecitare la pulizia della camera e il cambio degli asciugamani.La piscina non è attrezzata con lettini ed ombrelloni a sufficienza.

Posizione,personale molto socievole.Colazione abbondante👍🏻

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

Ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Al rientro da una stupenda passeggiata in centro ho richiesto una bottiglia di acqua e mi è stato detto che nn l avevano … potevano darmi solo Una coca cola …. Sono rimasta senza parole 😶

La struttura molto bella e centrale con un ottimo potenziale ,stupenda la spa e il ristorante panoramico … camera molto accogliente! Ragazza italiana alla reception davvero professionale … peccato per il resto dello staff

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Albergo ristrutturato ma squallido sporco con personale inadeguato

La posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

L’attesa per il Check-in in quanto la stanza non era ancora pronta al nostro arrivo abbiamo dovuto attendere circa un’ora.

La Colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Staff impreparato. Aree comuni scadenti. Pulizia davvero pessima! Anche gli altri ospiti italiani lamentavano le stesse problematiche.

Camere belle ma nella norma visto il prezzo pagato (600 euro a notte).

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Poco personale e allo sbaraglio, struttura in buona posizione con arredi nuovi, ristrutturata con alcune parti ancora in lavorazione, rumore di trapani e martelli tutto il giorno. Camera con odore di vernice, trovata senza lenzuolo del letto e lo staff ha dimenticato di fare pulizie il secondo giorno. Wi-Fi che funziona a singhiozzo. Piscina interna e zona spa senza controllo usata da ragazzini come baby club.. gare di tuffi, urla, corse… (ma qui c’è anche la poca educazione dei genitori). Piscina esterna piccola con 30 lettini e 3 ombrelloni... Tutte le stanze che non guardano verso valle hanno passaggio di persone proprio davanti alle finestre delle camere (!!). Foglio in stanza dove trovo scritto che si offre una bottiglia di vino di benvenuto come primo ospite della camera.. però la bottiglia 😲 non c’è!! Tutto tra il ridicolo e il negativo. Se ci sono lavori in corso e’ poco serio vendere le stanze limitrofe ai lavori. Male male male…. 🤢

Posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La struttura in sè non è male, ma ha un rapporto qualità/prezzo, troppo sproporzionato

Posizione e garage

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

la spa, ottima colazione, parcheggio in struttura

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024