Non si parla x nulla italiano, nonostante sia paese di confine

Spa e camera eccezionale anche sala y colazione molto bella

Ha soggiornato nel mese di settembre 2025

- costo bevande: il costo dell'acqua a cena è davvero alto! -prese in camera: poche prese presenti con solo due uscite. - cuscini e copriletti: biancheria da letto tipica della zona, con cuscini davvero morbidi e piumini molto pesanti per la stagione estiva. - phon: asciugacapelli da parete un po' datato.

- buona posizione per visitare la zona dell'alta Val Venosta - rapporto qualità-prezzo -cibo buono: colazione varia (maggiore cibo salato, ottimo pane, piccole brioches e una torta, omelette fatte al momento, affettati e formaggi, yogurt e frutta, frutta secca e cereali, marmellate, the-tisane-caffè-latte-alternative bevande vegetali, succhi e acqua. A cena c'è la possibilità di scegliere delle insalate al buffet, 2 antipasti, 1 piatto principale tra tre alternative e 1 dolce. Attenzione da parte del personale alle varie allergie/intolleranze con spiegazione delle alternative. - Camera pulita, grande e ben arredata, con balcone, asciugamani sempre presenti, set di cortesia bagno, borsa per la Spa con accappatoi e ciabattine. - Zona Piscina-Spa: piscina accessibile con ampio orario anche per i bambini, zona lettini a bordo vasca, docce e bagni presenti e puliti. Bellissima area spa con lettini relax, tisane e succhi a disposizione, saune, bagnoturco e letti infrarossi (non accessibile ai minori). Asciugamani sempre a disposizione. - Staff sempre presente e gentile, lingue tedesca e inglese parlate prevalentemente. - Gentilezza della direzione a posticipare di un giorno la partenza per esigenze personali.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Bagno vecchio, informazioni mancanti riguardo la zona spa: Abbiamo chiesto alla reception come dovevamo vestirci per andare in piscina visto che nelle camere non c’erano gli accappatoi e poi l’ultimo giorno scopriamo che venivano distribuiti su richiesta alla reception! Da un 4 stelle ci aspettavamo di più!

Posizione e l’arredamento della stanza.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Veramente ottima la prima colazione, con varie opzioni diverse. Molto bello anche il centro benessere con piscina, consente di svagarsi ma anche di rilassarsi in aree tranquille. Posizione comoda per spostarsi all'interno del paese.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nessuno dello staff parla italiano. Piscina del centro benessere piccola.

Struttura curata, camera spaziosa e pulita. Discreta anche la colazione a buffet. Il parcheggio privato, anche se distaccato è comodo da raggiungere. Ottima posizione per visitare la zona circosta al passo resia.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Abbiamo avuto un piccolo "intoppo" il primo giorno, nel divano letto dei bimbi invece del lenzuolo con angoli era stato messo un lenzuolo normale, che però era più piccolo della dimensione del materasso, quindi parte del materasso era scoperta e onestamente non proprio pulitissima. Sono scesa in reception per chiedere un lenzuolo con gli angoli ma mi è stato risposto che ormai l'housekeeping era terminato (se non erro termina alle 15) e quindi non potevano aiutarmi. A parte il fatto discutibile di trovarsi un letto con un materasso parzialmente scoperto (che onestamente non mi era mai capitato), trovo veramente inappropriato che in un hotel non siano in grado di fornire/sostituire un lenzuolo dopo una certa ora. Il fatto di lasciarci col materasso scoperto per un errore dello staff non è accettabile ma comunque possono anche capitare incidenti: e se ci fosse caduta su una bottiglia d'acqua mi avrebbero lasciato col lenzuolo bagnato? Il problema è stato risolto il giorno seguente, sono tornata in reception a chiedere il lenzuolo e al rientro in serata per fortuna era stato messo un lenzuolo con gli angoli adatto.

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno qui, e se non avessimo avuto un problema con il letto dei bambini sarebbe stato un dieci pieno! L'hotel è molto bello, la stanza di dimensioni notevoli, letti comodi, terrazzino con vista montagne, bagno comodo e con vasca da bagno, perfetta per chi ha bambini. Spazio libri, spa, piscina riscaldata con vista montagne dotata anche di angolo con acqua e bicchieri per gli ospiti. Che dire della colazione, una delle migliori mai provate in hotel, ricca e di qualità, con tanto di uova espresse. E poi lo staff gentile e cordiale.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

ottima posizione . Ottima colazione,. aggiungerei qualche brioche in più

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Niente.

Ottima colazione e la Spa.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Da migliorare la colazione dolce privilegiata da chi è italiano,quella presente è limitata a poche brioches e marmellate, manca il frigo bar, il bagno suddiviso in due ambienti separati adiacenti, uno con doccia e due lavandini, uno col sanitario, in quest'ultimo aggiungerei almeno un doccino per l'igiene dato che il bidet non è contemplato oltre il confine..

Staff professionale e sorridente, camera doppia spaziosa, ambiente accogliente, per la colazione, ottima colazione salata, parcheggio davanti all'hotel

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

l’area Wellness molto ben organizzata ed attrezzata

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Se proprio devo trovare un punto carente è il costo del bere extra un pochino troppo caro, acqua inclusa.

Il soggiorno in questo hotel è stato una splendida esperienza invernale. Premetto che non parliamo tedesco. Lo staff è estremamente disponibile e accogliente: alla reception, il personale è stata gentilissimo, con un ottimo inglese, e ha fornito spiegazioni dettagliate su ogni aspetto del soggiorno, dagli orari dei pasti alla spa, dall’evento di Capodanno alle informazioni su piste da sci e trasporti. Il servizio al ristorante è ottimo e il personale si sforza di parlare in italiano, un gesto molto apprezzato. Ottimo il buffet sia della cena che della colazione, con la possibilità a cena di scegliere tra tre piatti principali senza appesantirsi. La camera è sempre profumate e pulite, e gli interni dell’albergo curati e accoglienti. Per gli sciatori, è comodissima la stanza riscaldata per l’attrezzatura, accessibile sia dall’interno che dall’esterno dell’hotel. La SPA è bellissima, e la piscina è stata particolarmente apprezzata dai bambini. Un altro grande punto di forza è la posizione strategica: l’hotel è vicino alla fermata del bus, al noleggio sci e al centro del paese. È stato comodissimo raggiungere la cabinovia con il bus che passa davvero frequentemente, lasciando l’auto parcheggiata per tutto il soggiorno, grazie anche al posto auto assegnato dall’hotel. In conclusione, sono pienamente soddisfatta del soggiorno e ci tornerei volentieri. Complimenti a tutto lo staff per la loro professionalità e attenzione!

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

-la camera non era del tutto pronta all'ingresso (un letto mancava, poi aggiunto)/one bed was missing, then added -ristorante chiuso la sera/restaurant closed for dinner -il paese in autunno è assai desolato/the village is quite desolated in autumn

-colazione ottima inclusa/good breakfast (included) -prezzo onesto/honest price -buona posizione/position

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

NON C'E' IL BIDET NEL BAGNO

SPLENDIDO HOTEL CON FINITURE E ARREDI DI ALTA QUALITA'

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Tutto ok

La gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

La mancanza del ristorante !!!!!!!!!!!!

Colazione Ok

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione centrale, facilità di parcheggio e accesso a passeggiate, colazione super. Disponibilità di piscina e area SPA e relax

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente

Colazione formidabile camera davvero bella

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La Spa

Stanze bellissime e molto pulite, posizione ottima.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione pulizia gentilezza

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla

La reception. Le camere molto spaziose. La colazione super.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

il materasso

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camera tripla terzo letto scomodo con materasso diviso in 3 parti.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Purtroppo non abbiamo trovato nessuno che parlasse italiano, nonostante fossimo a un passo dal confine. La zona piscina è un po' l'area gioco dei bambini. Andando sul tardi la si trova vuota e quindi utilizzabile anche dagli adulti. Non ho trovato al buffet della colazione cose tipo latte e yogurt in versione vegetale.. ma confesso che non ho approfondito se a richiesta fossero disponibili o meno.

Ottima struttura, molto curata e ben tenuta. L'albergo è in centro ed è molto grande. Siamo arrivati in moto e ci hanno anche offerto di parcheggiarla in uno dei box adiacenti. La camera era decisamente grande, oltre al letto c'era una scrivania ma anche un tavolo e un divano estendibile. Bello anche il balcone con tavolino e sedie, con meravigliosa vista sulle montagne. Bagno comodo e spazioso con vasca/doccia, Vengono forniti asciugamani di ogni genere in una bellissima composizione sul letto, un kit di cortesia nel bagno e anche una borsa con accappatoi e ciabatte per la spa. Il letto è matrimoniale ma i piumoni sono separati, tutto molto comodo! Colazione molto varia e soddisfacente. C'è uno chef dedicato alla preparazione di uova/frittate/omelette. E poi marmellate, torte, dolcetti, affettati, formaggi, pane, cereali, semi, frutta disidratata, yogurt, succhi.. di tutto di più! Le bevande calde invece vengono fatte tramite una macchinette dove è possibile selezionare caffe/cappuccino ecc. Personale gentilissimo. Ottima la spa per adulti con aree relax, saune, bagno turco ecc. Bella e comoda anche la zona piscina. In questo periodo non era attivo il ristorante, ma era possibile andare ad un locale convenzionato li vicino dove applicavano un piccolo sconto per chi alloggiava all'hotel.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

bagno in po piccolo e con la vasca da bagno Avrei preferito la doccia. Piscina intena piccolina

personale gentilissimo. Colazione veramente ottima come qualità e varieta. Bella la zona Spa

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024