Opiniones del Hotel Sacher Wien 5 estrellas
Philharmoniker-Straße 4, 01. Innere Stadt, 1010 Viena, Austria
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Escrito en 10 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoPrecioso. Bien situado Gran atención y amabilidad
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Escrito en 16 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 16 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEn el centro ciudad
Poder hablar en castellano en la recepción
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback however we would like to apologize for the inconveniences mentioned and will follow up your comment within the team! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback however we would like to apologize for the inconveniences mentioned and will follow up your comment within the team! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wie… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo excelente
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Escrito en 2 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 22 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoubicación
quinto piso
Dear Reviewer Pablo, Thank you very much for your review! I really appreciate that you took the time to share your impressions with us and I regret that we could not fully meet your expectations. However, we would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Dear Reviewer Pablo, Thank you very much for your review! I really appreciate that you took the time to share your impressions with us and I regret that we could not fully meet your expectations. However, we would be delighted to welcome … Mostrar más
Escrito en 18 de abril de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoMuy bien ubicado y personal encantador!
Que entrará gente de fuera no alojados
Dear Reviewer, thank you very much for your wonderful feedback, we are very pleased to learn that you enjoyed your stay at Hotel Sacher Wien! However we would like to apologize for the inconveniences mentioned and will certainly follow up your comment with our Front Office Team. We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Dear Reviewer, thank you very much for your wonderful feedback, we are very pleased to learn that you enjoyed your stay at Hotel Sacher Wien! However we would like to apologize for the inconveniences mentioned and will certainly follow up… Mostrar más
Escrito en 22 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa atención del personal, el silencio auque sea muy centrico y en una calle muy comercial
Dear Reviewer Laura, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Escrito en 19 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 24 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoTodo!
Nada
Dear Reviewer Ludwig, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Escrito en 15 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténticoLa ubicación perfecta y la atención del personal de conserjería
Mala experiencia en Recepción con la facturación y cobros de los servicios del hotel, no se hizo un bloqueo el día de llegar sino que se cargo de inmediato parte de importe y un importe no justificado de 22.20 euros después del check out. Muy poco de fiar.
Dear Reviewer Rafa, Thank you very much for your kind feedback! We are very sorry to learn about the misunderstanding in terms of authorisation. Please be informed that our total authorisation equals with the total of your hotel bill. Should there be any further questions, please do not hesitate to contact us. We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Dear Reviewer Rafa, Thank you very much for your kind feedback! We are very sorry to learn about the misunderstanding in terms of authorisation. Please be informed that our total authorisation equals with the total of your hotel bill. Shoul… Mostrar más
Escrito en 4 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticola ubicacion, el desayuno y el estilo del hotel
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Doris Schwarz, Deputy Manager
Escrito en 10 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoEl hotel es bello, lleno de historia. Excelentes camas, almohadas y plumones. Servicio excepcional. Todos muy amables. Excelente ubicación
Creo que ha cambiado algunas cosas. Antiguamente funcionaban los TV en el baño, si no funcionan, deberían retirarlos. La calidad de los ameneties bajo. Loción de cuerpo no es la antigua, los jabones más pequeños. El desayuno también bajo de calidad.
Dear Reviewer Tamara, First of all I would like to thank you very much for visiting the Hotel Sacher Wien and for taking the time to give us your feedback. I will be very happy to share your kind words with my team and I am sure that my colleagues will be very happy about it. Nevertheless, I would like to take this opportunity to apologize for the inconvenience caused, I have already forwarded your feedback regarding the TV sets to our building services. Regarding your comment regarding our amenities, I would like to inform you that the fragrance has been slightly adapted at the request of many guests and the products now smell less intensely of chocolate. Nothing has changed in the recipe, but if you prefer other amenities for your next stay, please let us know. We hope to be able to welcome you back to the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Warm regards from Vienna, Andrew Keese Managing Director
Dear Reviewer Tamara, First of all I would like to thank you very much for visiting the Hotel Sacher Wien and for taking the time to give us your feedback. I will be very happy to share your kind words with my team and I am sure that my co… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoubicación, desayuno, limpieza
incapaces de resolver un problema con las luces de la habitación en días. menos calidad en relación a estancia anterior falta de detalles/atenciones para un hotel de esa categoría
Dear Reviewer, thank you very much for your kind feedback! However, I would like to take this opportunity to apologize very much for the inconveniences, please be assured that these circumstances do not reflect the philosophy of the Hotel Sacher Wien. I have already forwarded your feedback and will further discuss it with my team. We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Doris Schwarz, Deputy Manager
Dear Reviewer, thank you very much for your kind feedback! However, I would like to take this opportunity to apologize very much for the inconveniences, please be assured that these circumstances do not reflect the philosophy of the Hotel S… Mostrar más
Escrito en 5 de mayo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoEscrito en 10 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticosu elegancia y perfecto todo
todo me gusto
Dear Reviewer, Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Escrito en 27 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEl servicio en el desayuno todo y que eran muy amables no estuvo a la altura. Se olvidaban de lo que pedias. Falta atención al cliente en general pese a su amabilidad
Dear Reviewer, Thank you very much for your feedback! . I would like to take this opportunity to apologize very much for the inconveniences caused. I have already forwarded your feedback to the respective colleagues and will further address it internally. Please be assured that such circumstances do not represent the philosophy and quality standards of the Hotel Sacher Wien. We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese, General Manager
Dear Reviewer, Thank you very much for your feedback! . I would like to take this opportunity to apologize very much for the inconveniences caused. I have already forwarded your feedback to the respective colleagues and will further address… Mostrar más
Escrito en 26 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoEl hotel , la decoración , el bar , todo maravulloso
Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese General Manager
Escrito en 20 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022
Comentario auténticoTodo. Desde las alternativas de desayuno, comodidas de las camas, pero especialmente la amabilidad del personal del hotel
un dia, volvimos tarde y aun no habia sido hecha la habitación.
Thank you very much for your wonderful feedback! We would be delighted to welcome you at the Hotel Sacher Wien again soon. Until then, we wish you all the best! Kind regards, Andreas Keese General Manager