Recensioni su Das Rotspitz Adults - only

Balconcino ok.

Stanza (in piccionaia) eccessivamente piccola. Bagno piccolissimo, lavandino parzialmente coperto dalla mensola quindi o si urta il volto o ci si lava il viso facendo cadere l’acqua sul pavimento . Travi sul soffitto che impediscono il passaggio agevole senza rischiare di sbattere la testa. Cena pessima per qualità e nelle modalità di fruizione. Alle 19:30 (chiusura ristorante ore 20:00) iniziano a sparecchiare e la priorità non è quella di servire il cliente che ha regolarmente pagato la mezza pensione ma quella di sbrigarsi a portare via tutto ma proprio tutto ben prima dell’orario di chiusura. Poi nel caso riportano le pietanze dalla cucina. Proprietario sbrigativo e poco empatico. Pessima scelta, mai più, colpa mia che ancora spero di trovare qualcosa di decente nei 3 stelle.

Ottima struttura, curata e pulita, gentilezza, atmosfera romantica, colazione e cena con punti di forza ingredienti di qualità e varietà. Posizione eccellente per raggiungere a piedi in 5' lo stupendo lago di Achensee e in auto le principali attrattive.

Nulla

SCONSIGLIATISSIMO. Abbiamo prenotato il giorno stesso, tramite Booking. Al momento del pagamento, mi sono accorto di aver prenotato due camere, anziché una. Ho scritto IMMEDIATAMENTE sia a Booking che alla struttura, scusandomi e spiegando l'errore. La sera, all'atto del check in, abbiamo provato a spiegare il tutto al receptionist, ma lui ci ha quasi ignorati, dicendo che comunque non poteva fare nulla perché il pagamento era stato ricevuto da Booking e ci ha consegnato UNA SOLA CHIAVE (senza chiederci nulla e senza che noi specificassimo qualcosa). Il mattino seguente, ormai partiti, Booking ci ha comunicato che il pagamento era stato effettuato direttamente alla struttura e quindi avremmo dovuto gestire la cosa direttamente con loro. Abbiamo scritto chiedendo comprensione, ma niente. Si sono attivati anche Booking ed un'associazione dei consumatori, ma la struttura non solo RIFIUTA QUALUNQUE RIMBORSO, SCONTO O SOLUZIONE DI CORTESIA, ma NON RISPONDE NEMMENO ALLA NOSTRA RICHIESTA DI CHIARIMENTI. L'errore di partenza è stato nostro, nessun dubbio (pur spiegato cinque secondi dopo), ma l'albergo ha INCASSATO IL DOPPIO, NON CI HA DATO LA SECONDA STANZA E CI HA FATTO CONSUMARE SOLO DUE COLAZIONI DOPO CHE NE ABBIAMO PAGATE QUATTRO. Sono scorretti (non rispondono), sleali (di fronte a noi hanno finto di non essere responsabili e scaricato su Booking) e anche ai limiti della truffa (consegnando una chiave quando ci spettavano, quindi, due stanze e quattro colazioni)! Se un albergo si deve ridurre a questo e trattare così i clienti per incassare 105 euro, è messo davvero male e VA SICURAMENTE EVITATO.

Colazione bella e abbondante con prodotti sia salati (caldi e freddi) che dolci; abbiamo usufruito della mezza pensione qualità/prezzo molto buono. La cena buona a la carte, con possibilità di prendere verdure e zuppe calde a buffet. Parcheggio privato ampio e gratuito. Camere nuove, belle e spaziose. Personale gentile e disponibile.

Nulla, tutto perfetto.

Bella la spa, ottima colazione, personale gentile!

Ci è piaciuto tutto: la camera, la gentilezza e cordialità dello staff, la posizione.

LA nostra camera era in una posizione con panoramica vista parcheggio fronte strada; per il prezzo che abbiamo pagato, magari la vista poteva essere un pochino migliore

La tassa per i cani mi sembra eccessiva rispetto al prezzo da booking.

la zona spa e la vista

Posizione ottima colazione ottima ed abbondante

sono stati tutto gentilissimi e abbiamo potuto portare anche un bambino da 9 mesi con noi tramite la richiesta e-mail bellissimo posto, vicino ci sono le funivie e anche il lago 🫶🏻

La struttura offre la sauna, il bagno turco, la grotta di sale, la palestra, la cabina infrarosso il tutto gratuitamente.

Il materasso e i cuscini assolutamente insufficienti. Da sostituire al più presto! La pulizia della camera da migliorare.