8,8

AlpenParks Hotel & Apartment Taxacher – opinie

Aschauer Straße 46, 6365 Kirchberg in Tirol, Austria

  • Piotr

    Ocena dodana: 15 sierpnia 2025 · Pobyt: sierpień 2025

    Sprawdzona opinia
  • Barbara

    Ocena dodana: 29 czerwca 2025 · Pobyt: czerwiec 2025

    Sprawdzona opinia

    Lokalizacja, standard obiektu, czystość, wyposazenie apartamentu, mozliwosc przyjazdu z psami

    Maly wybor na sniadaniu i codziennie dokladnie to samo

  • Wojciech

    Ocena dodana: 28 marca 2025 · Pobyt: marzec 2025

    Sprawdzona opinia
  • Zobacz hotel
  • Ratajczyk

    Ocena dodana: 1 marca 2025 · Pobyt: marzec 2025

    Sprawdzona opinia

    Piękny i wspaniale wyposażony apartament. Bardzo ładna strefa spa i wellnes

  • Jacek

    Ocena dodana: 26 lutego 2025 · Pobyt: luty 2025

    Sprawdzona opinia

    Bardzo dobre

    Restauracja powinna być otwarta przez siedem dni w tygodniu

  • Natalia

    Ocena dodana: 25 lutego 2025 · Pobyt: luty 2025

    Sprawdzona opinia

    Hotel bardzo ładny, dobrze wyposażony. Dwóch Panów kelnerów bardzo sympatyczni, pomocni. Narciarni duża, przestronna.

    Śniadanie ubogie, codziennie to same menu, do tego niektóre składniki byly podawana z dnia poprzedniego a nawet jeden składnik cały tydzień. 2 osoby z obsługi pani z recepcji, pan z obsługi niesympatyczni, wręcz zostaliśmy przez Pana kelnera wyproszenie bo nie zrobiliśmy rezerwacji na kolację z tekstem że kuchnia musi wiedzieć wcześniej - chcąc pokazać kto tu rządzi. Wyłączone karty do pokojów dzień przed zakończeniem pobytu. (Z brakiem możliwości wejścia do hotelu). przy wykwaterowaniu Pani stwierdziła że śniadania nie zostały zapłacone (wykup pobytu przez booking ze śniadaniem). Myśleliśmy że się karta jedna rozmagnesowała, jednak żadna karta z 12 sztuk nie działała…. Zimna woda w basenie.

    Odpowiedź obiektu:

    Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations in all aspects. Our breakfast buffet offers a wide selection of hot and cold dishes every day. The bread is delivered fresh every morning or baked on-site. We place great importance on quality and freshness and regret that there may have been some misunderstandings in this regard. Regarding dinner, we would like to clarify that on the evening in question, only a few small tables for two were available. Unfortunately, it was not possible to accommodate a group of 15 at short notice. Our team therefore offered you a seat at the bar until more space became available. We kindly ask for your understanding that accommodating such a large group spontaneously is not always feasible. The additional booking and the associated surcharge were communicated in advance. A booking for four people was made via Booking.com, while the fifth person was booked directly with us. This resulted in additional costs, which were communicated beforehand. Our receptionist attempted to politely explain this and provide the relevant written communication as proof. Unfortunately, this offer was declined, and there was no opportunity to clarify the situation. We regret that there were communication issues and take your feedback seriously. At the same time, we would like to emphasize that our team is always committed to providing the best possible service to all our guests.

    Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations in all aspects. Our breakfast buffet offers a wide selection of hot and cold dishes every day. The bread is delivered f… Pokaż więcej

    AlpenParks Hotel & Apartment Taxacher
    26 lutego 2025
  • Zobacz hotel
  • Michał

    Ocena dodana: 16 lutego 2025 · Pobyt: luty 2025

    Sprawdzona opinia

    Extremalnie wygodne łóżko Czysto Blisko stoku strefa wellness

    Śniadanie Widok

    Odpowiedź obiektu:

    Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable bed, cleanliness, proximity to the slopes, and our wellness area. We appreciate your input on breakfast and the view, and we will take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you again soon!

    Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the comfortable bed, cleanliness, proximity to the slopes, and our wellness area. We appreciate your input on breakfast and the view, and we will take it into conside… Pokaż więcej

    AlpenParks Hotel & Apartment Taxacher
    26 lutego 2025
  • Jolanta

    Ocena dodana: 6 lutego 2025 · Pobyt: styczeń 2025

    Sprawdzona opinia

    Czystość, rozmiar apartamentu

    Zimny basen

    Odpowiedź obiektu:

    Thank you for your review! We're pleased to hear you appreciated the cleanliness and spaciousness of the apartment. Your feedback regarding the pool is noted, and we will take it into account.

    AlpenParks Hotel & Apartment Taxacher
    13 lutego 2025
  • Pawel

    Ocena dodana: 4 lutego 2025 · Pobyt: luty 2025

    Sprawdzona opinia

    Czystość, świeżość, komunikatywność obsługi

    Odpowiedź obiektu:

    Thank you for your feedback! We're happy to hear you appreciated your stay.

    AlpenParks Hotel & Apartment Taxacher
    13 lutego 2025
  • Zobacz hotel
  • Piotr

    Ocena dodana: 20 marca 2023 · Pobyt: luty 2023

    Sprawdzona opinia
  • wyświetlono 1 - 11

Trwa ładowanie

Goście ocenili również te obiekty:

Opinie Gości są odzwierciedleniem ich wrażeń po pobycie w hotelu, który zarezerwowali przez stronę Booking.com. Opinie te niekoniecznie są zbieżne z opinią firmy Booking.com o hotelu. Zobacz wytyczne dotyczące dodawania opinii

Wczytywanie...