Opiniones del Hotel Rathaus - Wein & Design 4 estrellas
Lange Gasse 13, 08. Josefstadt, 1080 Viena, Austria
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Escrito en 21 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoUbicacion, muy cerca del centro y del metro. Trato muy amable del personal. Habitaciones muy espaciosas. Desayuno
Dear Maria Jesus, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our location, spacious rooms, friendly staff and breakfast. We would be thrilled to welcome you back to our hotel anytime. Best regards from Vienna, Your Hotel Rathaus – Wein & Design Team
Dear Maria Jesus, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed our location, spacious rooms, friendly staff and breakfast. We would be thrilled to welcome you back to our hotel anytime. Best regar… Mostrar más
Escrito en 15 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación muy espaciosa, cama xl y súper cómoda
Dear Marta, Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear you had a wonderful experience and enjoyed the spacious room and comfortable XL bed. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back again soon. Best regards from Vienna, Your Hotel Rathaus - Wein & Design Team
Dear Marta, Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear you had a wonderful experience and enjoyed the spacious room and comfortable XL bed. It was our pleasure to host you and we hope to welcome you back again soon. … Mostrar más
Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoMuy bien situado y con un desayuno muy bueno
Dear Yolanda, Thank you very much for your wonderful review and the perfect score! We’re happy to hear that you enjoyed our central location and our breakfast. It was a pleasure having you with us and we hope to welcome you again in the future! Best regards from Vienna, Your Hotel Rathaus – Wein & Design Team
Dear Yolanda, Thank you very much for your wonderful review and the perfect score! We’re happy to hear that you enjoyed our central location and our breakfast. It was a pleasure having you with us and we hope to welcome you again in the f… Mostrar más
Escrito en 10 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoMuy bonito hotel, moderno y elegante, muy limpio. Cuenta con todos los servicios. Mi agradecimiento en especial a Jorge y Lilly que se encuentran en el.mostrador, cordiales y cálidos, felicidades.
Pb no cuenta con ascensor, tienes que cargar las maletas al pri.er piso.
Thank you so much for your wonderful review and the kind words – especially on behalf of Jorge and Illia! We're delighted to hear that you enjoyed the modern, elegant atmosphere of our hotel and its many amenities. Regarding your comment: There are indeed 12 steps from the entrance to the reception – from there, the elevator provides access to all guest room floors. Of course, we are always happy to assist with luggage – please don’t hesitate to ask us. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Your team at Hotel Rathaus – Wein & Design
Thank you so much for your wonderful review and the kind words – especially on behalf of Jorge and Illia! We're delighted to hear that you enjoyed the modern, elegant atmosphere of our hotel and its many amenities. Regarding your comme… Mostrar más
Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy atento y algunos hablaban en español, lo que ayuda a los que tenemos problemas con los idiomas. Estaba muy limpio. Y tenía café e infusiones gratuitas. El salón estaba 24 horas abierto y por las noches servían vinos ya que el hotel está dedicado a vinos austriacos. Era relajante tomar un vino tranquilamente antes de acostarte sin importar que hora fuera.
El desayuno era poco variado. El acceso era con una escalera en curva que no era cómoda hasta la recepción. Luego tenía ascensor.
Thank you very much for your detailed and positive feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, the attentive service from our staff, and our 24-hour wine bar featuring a selection of Austrian wines. We're also glad to know that some of our team members speaking Spanish helped make your stay more comfortable. Thank you as well for your comments regarding breakfast and the access to the building. Our hotel is located in a historic building, which unfortunately comes with some architectural limitations. From the reception area onward, an elevator is available to ensure as much comfort as possible for our guests. We sincerely appreciate your feedback and hope to welcome you back again soon! Your Hotel Rathaus Wein&Design Team
Thank you very much for your detailed and positive feedback! We’re very happy to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the cleanliness, the attentive service from our staff, and our 24-hour wine bar featuring a selection … Mostrar más
Escrito en 27 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 26 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoLas habitaciones son muy espaciosas.
El sistema de calefacción no es lo suficientemente potente, y además es muy ruidoso.
Dear José, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the spaciousness of the rooms. However, we are sorry that you were not satisfied with the heating system and the noise level. Your comments are very valuable to us, and we will review these issues to further improve the comfort of our guests. We hope to welcome you back soon and provide you with an even more pleasant experience. Best regards, Hotel Rathaus Wein & Design Team
Dear José, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed the spaciousness of the rooms. However, we are sorry that you were not satisfied with the heating system and the noise level. Your comments are very valuable to… Mostrar más
Escrito en 16 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa amplitud de la habitacion y la ubicación
El desayuno estuvo bien pero en mi opinión no vale los 25€ por persona.
Dear Romina, Thank you for your great feedback! We are happy to hear that you enjoyed the spacious room and our great location. Regarding the breakfast, we appreciate your comment. Please note that the price reflects the high-quality regional and organic products we offer, which are carefully selected to provide an exceptional experience. We hope to welcome you back in the future. Best regards from Vienna, Your Hotel Rathaus – Wein & Design Team
Dear Romina, Thank you for your great feedback! We are happy to hear that you enjoyed the spacious room and our great location. Regarding the breakfast, we appreciate your comment. Please note that the price reflects the high-quality regi… Mostrar más
Escrito en 16 de diciembre de 2024 · Se alojó en noviembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 16 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoNos encantó el personal en especial Janko, Max y George, y otro compañero de ellos que estaba siempre apoyando, excelentes personas, prestan un servicio excelente y te hacen sentir especial. Esta muy bien ubicado el hotel, es muy bueno el desayuno y siempre está el personal pendiente de lo que necesitas. Algunos hablan español.
Philippe el Manager, fue poco amable por las observaciones soportadas que hicimos, aunque autorizó un up grate su actitud fue bastante displicente. Por lo demás el personal que estaba en la noche muy especial, excelentes personas, son muy amables.
Dear Rosa Maria, Thank you for your review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the service provided by our team. It is always our goal to make our guests feel welcome and we are glad that we could meet your expectations. We are also pleased to know that you found the hotel location convenient and enjoyed the breakfast. Our team is always ready to assist and ensure that all your needs are met. We regret that your experience with the manager didn’t fully meet your expectations. As guest satisfaction is our top priority, we provided a complimentary upgrade to our suite (penthouse with private terrace), even though your original booking was for a standard double room. Thank you again for your feedback and we hope to welcome you back soon. Your Hotel Rathaus – Wein & Design Team
Dear Rosa Maria, Thank you for your review and for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the service provided by our team. It is always our goal to make our guests feel welcome and we are glad that we c… Mostrar más
Escrito en 1 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 31 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoDespués de la avantura de aparcar el coche (lo explico más abajo), llegamos a la habitación y no funcionaba la caja de seguridad. Nos cambiaron de habitación a otra más grande, pero igual de "kitsch" y limpieza deficiente que el resto del hotel.
Ofrecen parking en el hotel. En realidad te dan una plaza en un parking público a 15 o 20 minutos a pie del hotel, parking al que además es difícil de llegar. La primeras instrucciones que nos dieron eran erróneas. El servicio -amateur, lento, descuidado-. La decoración kitsch anticuada e impropia para la pretendida categoría del hotel. El desayuno: había que esperar para todo: hacerse un café, tostar el pan, etc. Booking no debería permitir que cuando un cliente ponga un tik en el cuadro de "Parking", lo que ofrezca el hotel sea un parking público a 15 minutos a pie. Es un engaño para el cliente.
Dear Eugenio, thank you very much for leaving a review to your stay. Since we want to keep improving ourselves constantly we are thankful for every comment. We want to apologize for all caused inconveniences and understand, that this can be annoying. Although we would like to point out, that all booking sites indicate that parking is available within walking distance and not directly at the hotel. Unfortunately, parking in a big city like Vienna is not easy, but we do our best to provide parking facilities for our guests. In addition, you will always receive honest information about the location of the facilities we offer. Regarding the breakfast, we will consult with our entire team to find a better solution that causes less waiting time at the buffet. YOUR HOTEL RATHAUS TEAM
Dear Eugenio, thank you very much for leaving a review to your stay. Since we want to keep improving ourselves constantly we are thankful for every comment. We want to apologize for all caused inconveniences and understand, that this can be… Mostrar más
Escrito en 4 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEs un hotel en muy buena ubicación (cercano al Ayuntamiento) Edificio antiguo renovado con habitaciones espaciosas. Dispone de cocheras de pago en aparcamiento cercano y seguro con un costo extra: 25 euros diarios. No desayunamos en el hotel por lo que no puedo brindar opinión al respecto. En nuestro caso las vistas de la habitación no eran muy buenas (daba a un patio interior sin mucho encanto) pero sumamente tranquilas y silenciosas. Buena cama, almohadas y ducha. El sector de lavabo y ducha no tenía puerta por lo que puede resultar un poco incómodo si no se viaja en pareja. Personal muy amable. Buena limpieza diaria de habitaciones. Muy buena experiencia y recomendable.
Todo funcionó correctamente.
Dear Maria de la Paz, thank you very much for your great review, we are pleased that you felt comfortable with us. Next time we look forward to you trying our breakfast ;-) We hope to see you again soon! Your Hotel Rathaus Team
Escrito en 18 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLa ubicación, está súper bien situado respecto al centro de la ciudad. El personal súper atento. Las habitaciones muy espaciosas y la cama muy cómoda. Muy silencioso, ideal para descansar.
Por poner una pega, la ducha se atasca un poco y es difícil encontrar la temperatura idónea.
Dear Mrs. Elsa, thank you so much for your feedback, we appreciate you taking the time to leave this positive review. We are pleased to hear that you had a relaxing and enjoyable stay at our hotel and a nice time in Vienna! Your Hotel Rathaus Team
Dear Mrs. Elsa, thank you so much for your feedback, we appreciate you taking the time to leave this positive review. We are pleased to hear that you had a relaxing and enjoyable stay at our hotel and a nice time in Vienna! Your Hotel Ratha… Mostrar más
Escrito en 10 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoHabitación amplia y originalidad la zona de lectura
Dear Antonio, thank you so much for taking time to leave this review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay! Best regards, Hotel Rathaus Wein&Design Team
Escrito en 12 de enero de 2024 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoLa habitación amplia y las camas comodas.
No hay un lounge.
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great time in Vienna! Our winelounge is available 24/7 for our guests to relax or to have a glass of wine. Best regards from Vienna, Nina Prinz Front Office Manager & Assistant Hotel Manager
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We hope that you had a great time in Vienna! Our winelounge is available 24/7 for our guests to relax or to have a glass of wine. Best regards from Vienna, Nina Prinz Front Offic… Mostrar más
Escrito en 11 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoLa habitación tan amplia
Las escaleras para maletas para llegar a recepción
Dear Guest, thank you very much for sharing your feedback with us. We hope that you had a nice pre-christmas season in Vienna. Best regards, Nina Prinz Front Office Manager & Assistant Hotel Manager
Escrito en 5 de noviembre de 2023 · Se alojó en noviembre de 2023
Comentario auténticoLo mejor del hotel fué la amabilidad del personal, la ubicación, la limpieza y las instalaciones (todo muy cuidado y en perfectas condiciones)
Si tengo que poner un pero, un poco más de iluminación en la habitación, aunque entiendo que va con Viena, en la que todo está iluminado de manera muy tenue.
Dear Guest, thank you very much for your stay at our property. We hope that you had a great time in this beautiful city. Best regards, Nina Prinz Front Office Manager & Assistant Hotel Manager
Escrito en 15 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023
Comentario auténtico