Opiniones del RAFAEL KAISER - Premium Apartments - Contactless Check-In
Antonigasse 1, 18. Währing, 1180 Viena, Austria

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Escrito en 29 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoAlojamiento muy cómodo, amplio y con todos los servicios. Situado en una zona muy tranquila. Muy interesante disponer de parking cercano. A destacar que hubo un error en el momento de darnos el alojamiento ( nos dieron otro que no correspondía con la reserva ), pero los anfitriones lo solucionaron en pocos minutos, lo cual es de agradecer, y a partir de ahí pudimos disfrutar de nuestro apartamento.
Escrito en 31 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoUn departamento muy cálido con todo lo que se necesita para estar bien. Buenos servicios.
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 14 de noviembre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 26 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoLa limpieza y comodidad de las camas
El único punto negativo es que las fotos son de todos los apartamentos del edificio y no especifica cual tiene terraza
Escrito en 19 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoMe gustó bastante que tuviese detalles como el parque cuna y la trona para los niños. La verdad es que el apartamento estaba completo no le hacía falta nada, bien cuidado y con opción a lavar y secar la ropa en la cuarta planta.
Escrito en 25 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEl baño era muy amplio. La cocina totalmente equipada. Además puedes usar la lavadora y secadora común.
Los colchones eran muy blandos y las Vans extra para el tercer inquilino, no muy confortable (la simple cama mueble de España), no tenía sofá donde poder ver la tele o descansar un rato.
Escrito en 17 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 9 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl apartamento era muy amplio y estaba muy bien equipado. Está al lado de una parada de metro y de otra parada de tranvía, por lo que está muy bien comunicado.
Escrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoApartamento confortable a 50 metros del metro. Cocina completa con todo tipo de detalles y utensilios. La cama muy cómoda. El anfitrión muy servicial y pendiente de todo.
La TV no tenía canales españoles. Echamos de menos un sofá cómodo
Escrito en 3 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoFuimos para año nuevo y el apartamento fue ideal, hasta tenía un árbol de navidad y nos dejaron una botella de vino, y vimos algo de los juegos artificiales desde el balcón. El área de lavar y secar la ropa también es muy útil y organizado. Tenía todo lo que necesitábamos hasta más cápsulas de cafe si necesitábamos.
Todo me gusto
Dear Mrs. Paola, Thank You very much for such a lovely review. It's a real pleasure for us that You have met the new year 2024 being accommodated in our property and enjoyed Your stay as well:-) We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
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Escrito en 12 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoExcelente alojamiento muy cerca de la parada del metro . Muy fácil acceso al piso al realizar el check-in y las instalaciones son muy cómodas.
Dear Mr. Jose, Thank You very much for the top rating and such a nice review. It's a real pleasure for us that You liked our apartment and its location. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
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Escrito en 10 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEl apartamento estaba impresionante: camas cómodas, totalmente equipado, limpio, toallas y sábanas perfectas… no está céntrico pero tienes el metro a 1 minuto caminando.
La única pega es que el ascensor no funcionaba.
Dear Guests, Thank You very much for the top rating and very nice review. It's a real pleasure for us that You liked our apartment and its location. We are deeply sorry for the inconvenience with the elevator. It's to be fixed by the external company and the problem has been solved right away. We would like to thank You once again for being our guests in Vienna and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful city! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
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Escrito en 8 de diciembre de 2023 · Se alojó en diciembre de 2023
Comentario auténticoEscrito en 20 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo. Las camas, la limpieza, la decoración y lo bien equipado que estaba el apartamento. La calle es muy tranquila y a dos pasos del transporte público.
Me gustó todo pero el alojamiento queda lejos del centro histórico.
Dear Mrs. Ana, Thank You very much for such a lovely feedback. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
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Escrito en 17 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023
Comentario auténticoTodo
Dear Mr. Pablo, Thank You very much for such a positive feedback. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
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Escrito en 18 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoEscrito en 5 de mayo de 2023 · Se alojó en abril de 2023
Comentario auténticoNos gustó el apartamento, la limpieza y la comodidad de las camas. Todo bien.
No pudimos ver a ninguna persona del apartamento, pero era fin de semana. Lo comprendemos y no nos ocasionó ningún problema.
Dear Mr. Ignacio, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for a very positive feedback. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our property. Concerning Your comment about the staff, there is no Reception in this building. However, we offer a virtual support to our dear guests and available every day, even on Sunday and public holidays. We would like to thank You once again for being our guests in Vienna and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful city! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria
Dear Mr. Ignacio, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for a very positive feedback. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our property. Concerning Your comment about the staff,… Mostrar más
Escrito en 7 de marzo de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
Comentario auténticoApartamento con buena ubicacíon, muy cerca del tran via de la U6, apartamento super limpio y grande y con todas la comodidades necesarias.Personal super amable y siempre dispuestos en ayudar. Sin duda, sí volveré a Viena, me quedaré aqui sin duda!
Escrito en 19 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 7 de diciembre de 2022 · Se alojó en diciembre de 2022
Comentario auténticoEscrito en 13 de noviembre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022
Comentario auténticoLa limpieza, tenia todo lo necesario y cerca del transporte público. Buen detalle tener un paraguas para usar allí y un lugar donde dejar las maletas después de check out.
La cama era muy blanda y no descansamos bien, la luz por las ventanas al amanecer. Esta lejos andando del centro y lugares de interés.
Escrito en 5 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022
Comentario auténtico