Recensioni su NH Wien Belvedere 4 stelle
Rennweg 12a, 03. Landstraße, 1030 Vienna, Austria

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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima struttura in ottima posizione, lo staff è stato gentilissimo e disponibile.
Dear Gianluca, It brings us immense pleasure to hear that you enjoyed your stay at our property. The positive feedback you've given about the location and our staff truly underscores the experience we aim to provide. Our location indeed provides our guests with the convenience and beauty they deserve, and we're glad you found it excellent. Moreover, our staff members are indeed our pride as they make sure each guest is attended to with utmost kindness and helpfulness. We're thrilled to hear that their efforts added to the positive aspects of your stay. We strive to provide a memorable experience for all our guests and your words make us believe we are on the right track. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back soon for yet another delightful stay. Best Regards, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear Gianluca, It brings us immense pleasure to hear that you enjoyed your stay at our property. The positive feedback you've given about the location and our staff truly underscores the experience we aim to provide. Our location indeed p… Mostra altro
Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStanza molto ampia
Il fatto che appena arrivati ci hanno imposto 50 euro di caparra senza lasciarci ricevuta neanche fossimo delinquenti.. non c'era scritto da nessuna parte, è stato sgradevole. Il personale non parla italiano.
Dear Loredana, It is indeed heartening to learn that you found our rooms spacious and to your liking. We have always strived to provide our guests with a comfortable and accommodating environment, and your words are a testament to our efforts. However, it is regrettable that certain aspects of your stay did not meet your expectations. With regards to the deposit, it is a standard procedure in many hotels to ask for a security deposit upon check-in. It is meant to assure any incidental or extra charges that could possibly occur during the stay. We sincerely apologize if this was not communicated effectively and caused you discomfort. Furthermore, we acknowledge your concerns about language barriers. While we have staff fluent in multiple languages, we regret that during your stay, there was a lack of Italian-speaking personnel. We are aware of the importance of communication in providing quality service and we will continue to improve in this area. We thank you once again for your valuable feedback and look forward to an opportunity to serve you better in the future. Your experience and suggestions will indeed help us in our continuous efforts to enhance our overall guest experience. Kind Regards, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear Loredana, It is indeed heartening to learn that you found our rooms spacious and to your liking. We have always strived to provide our guests with a comfortable and accommodating environment, and your words are a testament to our effo… Mostra altro
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione. E rapporto qualità prezzo in offerta .
Unico neo il bagno è un po’ piccolo e la doccia con vasca é sicuramente:1) scomoda 2) pericolosa…soprattutto se usata da persone anziane. E la doccetta a mano della vasca non funzionava bene. Cosa fatta presente al personale ma non è stato risolto il problema.
Dear Antimo, Your feedback is much appreciated and it's a delight to hear that our location met your expectations. We strive to offer a comfortable and affordable stay for all our guests. In regards to your observations about the bathroom, it's unfortunate to hear about your experience. Our team is committed to ensuring that all our guests have a comfortable and safe stay, and we are truly sorry that this aspect of your visit did not meet our usual high standards. We understand the importance of having a comfortable and functional bathroom, especially when it comes to the shower area. As for the issue with the handheld showerhead, we take such matters seriously. Customer comfort and satisfaction are paramount to us, and we deeply regret that the problem was not promptly resolved during your stay. While we cannot change the past, we can certainly learn from it. We value your feedback as it helps us understand where we can make improvements. We hope that this particular experience will not deter you from choosing our hotel in the future. We would be delighted to have the opportunity to provide you with a better experience on your next visit. Yours sincerely, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear Antimo, Your feedback is much appreciated and it's a delight to hear that our location met your expectations. We strive to offer a comfortable and affordable stay for all our guests. In regards to your observations about the bathroom… Mostra altro
Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione
L’ingresso è la reception sono un po’ datati con un odore di fumo che impregna le pareti.
Dear Daniele, We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel. However, we are sorry that the entrance and reception did not meet your expectations. We have taken note of your comment regarding the smell of smoke and our team will take care of the issue. Our goal is to provide a pleasant and comfortable environment for all our guests. Thank you for sharing your experience. Your feedback is very valuable to us. Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Dear Daniele, We are delighted to hear that you enjoyed the location of our hotel. However, we are sorry that the entrance and reception did not meet your expectations. We have taken note of your comment regarding the smell of smoke and o… Mostra altro
Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataL’hotel è semplice ma offre tutto il necessario per un soggiorno comodo. La stanza era pulita e ben tenuta, con pulizia giornaliera e cambio asciugamani su richiesta. La posizione è davvero ottima: si trova a pochi passi dal Belvedere di Vienna e ben collegata all’aeroporto. La fermata della metropolitana è vicinissima, il che rende facile raggiungere il centro città e altre attrazioni, come Stephansplatz. Inoltre, è a breve distanza da Karlsplatz e dal Monumento ai soldati sovietici. Nonostante fossimo ad agosto, la stanza era fresca e non ho mai sentito il bisogno di accendere l’aria condizionata.
Non ci sono veri e propri aspetti negativi, ma se dovessi trovare qualche pecca direi che la camera non aveva un balcone e il bagno era piuttosto piccolo. Inoltre, nessuno dello staff parlava italiano, nemmeno a livello base, il che può rappresentare una piccola difficoltà per chi non ha dimestichezza con l’inglese o il tedesco.
Dear Francesco, We are delighted to read that our hotel met your comfort needs during your stay. We are pleased to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and our central location. We are sorry to hear that some aspects did not fully meet your expectations. We will take note of your comments, as customer feedback is always valuable to us. Regarding the language, we apologize if this caused any inconvenience and will strive to improve in the future. The satisfaction of our guests is our priority. Thank you for sharing your experience. We hope to welcome you back to our hotel. Best regards, Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Dear Francesco, We are delighted to read that our hotel met your comfort needs during your stay. We are pleased to hear that you appreciated the cleanliness of our rooms and our central location. We are sorry to hear that some aspects did… Mostra altro
Data recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 12 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione, camere, prezzo
Vista non suggestiva sul cortile interno verde, niente di che.
Dear Abdallah, Thank you for sharing your experience at our hotel. We're pleased to hear that you enjoyed the location, rooms, and price. Regarding the view, we understand that expectations may vary from person to person. The back of our house faces a part of the botanical, which is not part of our hotel, but allows our guests to enjoy a bit of peace and quiet in the city center through their windows. Unfortunately, the room facing the neighboring hotel does not have the view, but still offers a bit more quiet than the main road on the other side. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future. Best regards, Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Dear Abdallah, Thank you for sharing your experience at our hotel. We're pleased to hear that you enjoyed the location, rooms, and price. Regarding the view, we understand that expectations may vary from person to person. The back of our… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura in comoda posizione per visitare il centro, camere spaziose, accoglienti e pulite.
Niente da segnalare di negativo
Dear Alessandro, Your review paints a wonderful picture of what we strive to offer each of our visitors. The convenience of our location and the comfort of our spacious, clean rooms are indeed some of the aspects we take pride in. It's delightful to hear that you found your stay to be satisfactory and had no issues during your time with us. We believe in providing a seamless and enjoyable experience for all our guests, and we are glad to know that we were able to meet your expectations. We hope your visit to the city center was as enjoyable as your stay with us and look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear Alessandro, Your review paints a wonderful picture of what we strive to offer each of our visitors. The convenience of our location and the comfort of our spacious, clean rooms are indeed some of the aspects we take pride in. It's d… Mostra altro
Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataReception H24 Posizione della struttura Letti comodi
Arredamento delle stanze datato
Dear Andrea_92, Your feedback is greatly appreciated and it is wonderful to hear that you found our 24-hour reception service and central location to your liking. Our team is dedicated to ensuring that our guests receive the utmost convenience during their stay, and it is always rewarding to hear when we have succeeded. In addition, your comfort is our priority, so it's great to know that our beds provided you with a comfortable rest. We strive to create an environment where guests can relax and rejuvenate after a day of travel or sightseeing. However, it's regrettable to hear that you found our room furnishings to be dated. We are constantly looking for ways to improve the guest experience and your feedback is valuable in this regard. Our hotel embodies a philosophy of creating a comfortable and convenient environment for our guests. This includes everything from our services to our furnishings. Rest assured, our aim is to provide an experience where guests feel at home during their stay. Once again, thank you for taking the time to share your thoughts. We hope to welcome you again in the future and aim to provide an experience that meets all your expectations. Best Regards, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear Andrea_92, Your feedback is greatly appreciated and it is wonderful to hear that you found our 24-hour reception service and central location to your liking. Our team is dedicated to ensuring that our guests receive the utmost conveni… Mostra altro
Data recensione: 22 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione è il prezzo rispetto alle strutture adiacenti.
Servizio di pulizia scarso. Non pulivano sulle superfici, nonostante fossero libere da oggetti personali. Le asciugamani non erano sufficienti. Ho dovuto chiederle. Le Informazioni veloci e poco accurate.
Gentile ospite, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il rapporto qualità-prezzo del nostro hotel. Ci dispiace che il nostro servizio di pulizia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Igiene e pulizia sono di fondamentale importanza per noi e ci impegniamo a offrire solo il meglio ai nostri ospiti. Per quanto riguarda gli asciugamani, ci scusiamo se non sono stati sufficienti. Il nostro obiettivo è garantire ai nostri ospiti tutto il necessario per un soggiorno confortevole, riducendo al minimo il nostro impatto sull'ambiente. Per quanto riguarda le informazioni fornite, ci scusiamo se non sono state sufficientemente dettagliate e errate. Le saremmo grati se potesse comunicarci quali informazioni erano errate, in modo da garantire che ciò non accada in futuro. Il suo feedback è molto prezioso per noi e ci aiuta a migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo di avere l'opportunità di darle nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Gentile ospite, Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione e il rapporto qualità-prezzo del nostro hotel. Ci dispiace che il nostro servizio di pulizia non abbia soddisfatto le sue aspettative. Igiene e pulizia sono di fondamentale impo… Mostra altro
Data recensione: 13 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataHotel non lontano dal centro, comodo con i mezzi pubblici, stanza ampia e spaziosa, gli arredi richiamano l’eleganza degli anni sessanta e settanta, ottima, ricca e molto varia la colazione! Molto apprezzato l’upgrade al momento del check in e soprattutto il regalo di compleanno! Personale molto gentile e professionale
Gentile Ospite, Siamo lieti di leggere che la sua esperienza presso il nostro hotel è stata positiva e che ha apprezzato la nostra posizione, la comodità dei mezzi pubblici, la stanza ampia e spaziosa con gli arredi che richiamano l’eleganza degli anni sessanta e settanta. Siamo particolarmente felici di sapere che ha trovato la nostra colazione ottima, ricca e molto varia. Siamo orgogliosi di poter offrire ai nostri ospiti un'ampia selezione di opzioni di alta qualità per iniziare la giornata nel modo migliore. Inoltre, siamo molto contenti che l'upgrade al momento del check in e il regalo di compleanno siano stati di suo gradimento. Il nostro personale si impegna sempre a rendere speciale ogni soggiorno dei nostri ospiti. Infine, ci fa molto piacere sapere che ha trovato il nostro personale molto gentile e professionale. Lavoriamo con passione per assicurare un servizio di altissimo livello. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Cordiali saluti. Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Gentile Ospite, Siamo lieti di leggere che la sua esperienza presso il nostro hotel è stata positiva e che ha apprezzato la nostra posizione, la comodità dei mezzi pubblici, la stanza ampia e spaziosa con gli arredi che richiamano l’elegan… Mostra altro
Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa struttura è vicinissima al Belvedere e ai mezzi di trasporto. Lo staff gentile e ha soddisfatto ogni nostra richiesta. La pulizia ottima, danno la possibilità di non riordinare la camera e in cambio danno biglietti omaggio per una bevuta gratis.
Gentile ospite, Siamo molto grati per le sue parole di apprezzamento. È un piacere sapere che la nostra posizione vicino al Belvedere e ai mezzi di trasporto sia stata di suo gradimento. Ci fa molto piacere che il nostro staff sia riuscito a soddisfare ogni sua richiesta. La pulizia è uno degli aspetti che teniamo maggiormente a cuore e siamo felici che abbia trovato tutto in ordine. Inoltre, ci fa piacere sapere che abbia apprezzato l'opportunità di non riordinare la camera in cambio di biglietti omaggio per una bevuta. Grazie per aver scelto il nostro hotel e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro. Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Gentile ospite, Siamo molto grati per le sue parole di apprezzamento. È un piacere sapere che la nostra posizione vicino al Belvedere e ai mezzi di trasporto sia stata di suo gradimento. Ci fa molto piacere che il nostro staff sia riuscito… Mostra altro
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataUbicazione
Ingresso
Gentile cliente, Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la nostra ubicazione strategica. Ci dispiace, invece, se l'ingresso non ha risposto alle sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza piacevole e confortevole a tutti i nostri ospiti. La sua osservazione è preziosa per noi e ci aiuterà a migliorare ulteriormente. Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente. Cordiali saluti. Anne Gerstmann NH Wien Belvedere
Gentile cliente, Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la nostra ubicazione strategica. Ci dispiace, invece, se l'ingresso non ha risposto alle sue aspettative. Il nostro obiettivo è offrire un'esperienza piacevole e confortevole a tut… Mostra altro
Data recensione: 6 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataPosizione e servizi
Accoglienza e staff
Dear MarcoAngelucci, It seems that you had a mixed experience during your stay with us, and we appreciate your feedback. We're delighted to hear that our location and services were to your liking. Our prime location and high-quality services are indeed some of the aspects that our guests frequently praise. However, it's regrettable to learn about your experience with our reception and staff. We truly strive to provide an exceptional experience for all our guests, and this naturally includes courteous and prompt service from our team. Your feedback is essential in helping us understand where we might have missed the mark, and we value your observations. Going forward, we will continue to emphasize the importance of excellent customer service to all our team members. We believe that every guest deserves to have an enjoyable stay, and that's what we aim to provide at our hotel. We hope that your overall experience was a good one, and we would be delighted to have the opportunity to welcome you back. We're confident that we can provide an even more satisfying experience on your next visit. Best Regards, Ivetta Front Office Manager NH Wien Belvedere
Dear MarcoAngelucci, It seems that you had a mixed experience during your stay with us, and we appreciate your feedback. We're delighted to hear that our location and services were to your liking. Our prime location and high-quality servic… Mostra altro
Data recensione: 4 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 25 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 14 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificata