Opiniones del Hotel Mercure Wien Westbahnhof 4 estrellas
Felberstraße 4, 15. Rudolfsheim-Fünfhaus, 1150 Viena, Austria
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Escrito en 5 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEs un Hotel precio calidad perfecto, la Ubicación es excelente, del aeropuerto al hotel, te deja a media cuadra literal, justo en la estación de tren, el desayuno no lo elegí porque me parecía muy caro por persona y no tiene sentido, la habitacion es grande y el baño super cómodo
El precio del desayuno que cobren 25euros por persona me parece un exceso, he estado en mejores hotel en europa y con desayuno buffet libre muy completos por mucho menos dinero,
Escrito en 2 de septiembre de 2025 · Se alojó en septiembre de 2025
Comentario auténticoEscrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoHabitación limpia, el personal muy amable en todo momento. La ubicación está muy cercana a una terminal de autobuses. Llegas al centro en metro muy rápido.
Escrito en 27 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoPésima atención dek personal de recepción. Instalaciones antiguas y en mal estado . No tiene acceso a frigobar, no hay aire acondicionado, no tiene caja de seguridad. Desayuno muy caro.
Dear monica, Thank you for your feedback & for your critique and suggestions on improvement. We sincerely regret that your experience with the room and our service did not meet your expectations. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problems and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa Tranquilidad
Dear MONIKA, On behalf of the entire team, we would like to thank you for your stellar review. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoLa tranquilidad y la ubicación, y también el servicio de habitaciones
La moqueta de la habitación así como su decoración da un aspecto vetusto, aunque está muy limpia en todo momento.
Dear Marcelina, Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly and are delighted that you enjoyed your stay with us and the room service in particular. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoUbicación genial cerca a Westbahnhof, Mariahilfer Straße, la limpieza óptima y el personal muy amable.
Dear Angie carolina, It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. We would like to thank you for the top rating and the great remarks on the staff. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 16 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 13 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLA UBICACION. SI Bien esta muy lejos, la ubicación está bien con relacion al transporte público ya que está al frente de la estación de trenes y ese transporte funciona a la perfección en Viena.
No tiene nada que ver con lo que el MERCURE nos tiene acostumbrados raros en otros lugares del mundo...muy lejos de la calidad promedio. Un buen hall de ingresos y nada más. Las habitaciones con amo blamiento antiguo, pequeñas y oscuras. Pero bueno...una de cal y otra de arena, el precio es mucho más económico que los MERCURE de otros lugares del mundo.
Dear Mario, Thank you for your feedback & for your critique and suggestions on improvement. We sincerely regret that your experience with your room did not meet your expectations. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 10 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoDestaco la ubicación del hotel por su proximidad a la estación de tren.
Dear Fabián Dario, Thank you very much for your visit. Of course, we do acknowledge, that there is still “room for improvement”. Please be assured that we will try our best to improve even more. We are looking forward to your next visit, which we hope will leave you completely satisfied. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoModerno e impecable, tiene pequeño frigo en la habitación, y tiene tambien una jarra electrica junto con café, azucar y té para poder preparar en caso de querer. Superó mis expectativas para el precio.
Un poco más de espacio entre las camas individuales. La habitación tenia un espacio un poco ajustado
Dear Entrocassi, Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly and are delighted that you enjoyed your stay with us and the facilities in particular. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 30 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación al lado de la parada del bus del aeropuerto y de una boca de metro que en 5 minutos te deja en el centro.
El colchón de mi habitación merecía la jubilación.
Dear Mercedes, Thank you for your visit, the positive feedback, and also for your critique regarding the bed. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you completely satisfied. We would love to welcome you back. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Dear Mercedes, Thank you for your visit, the positive feedback, and also for your critique regarding the bed. Please accept our apologies for the inconveniences you had to deal with. We sincerely hope that your next visit will leave you com… Mostrar más
Escrito en 28 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoCercanía de transporte e insonorizacion. Cama cómoda.
Demasiado pequeño para dos maletas.
Dear yayr, Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Escrito en 20 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 19 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación para moverse hacia las principales zonas de la ciudad.
Nada en particular.
Dear mana0211, Thank you very much for your visit. We are very pleased that you rated us highly and are delighted that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you as our guest soon again. Yours sincerely, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
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Escrito en 18 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico¡Detesto absolutamente todo! Las habitaciones son diminutas y anticuadas, el servicio es inexistente. ¡El hotel es una completa decepción, solo la entrada es bonita, lo demás es un desastre! ¡Estoy indignado!
¡Detesto absolutamente todo! Las habitaciones son diminutas y anticuadas, el servicio es inexistente. ¡El hotel es una completa decepción, solo la entrada es bonita, lo demás es un desastre! ¡Estoy indignado!
Dear ELIA, We are very sorry that we failed to meet your expectations, and that our service went wrong. Please accept our apologies for any inconveniences caused. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Dear ELIA, We are very sorry that we failed to meet your expectations, and that our service went wrong. Please accept our apologies for any inconveniences caused. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the futu… Mostrar más
Escrito en 9 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLa ubicación y la facilidad de entrada
Nada reseñable
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoLas instalaciones y la limpieza son muy agradables
Dear Maria Camila, On behalf of the entire team, we would like to thank you for your visit. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We really hope to be able to welcome you again as our guest. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Dear Maria Camila, On behalf of the entire team, we would like to thank you for your visit. We truly appreciate positive feedback such as yours as it encourages us to stay committed to providing the best services possible for our guests. We… Mostrar más
Escrito en 10 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEl personal muy amable, la cama muy cómoda, el aire acondicionado fácil de usar, la ducha funcionaba perfectamente y tenía todo lo necesario para la estadía.
Lo único que puedo comentar es que el contenedor de jabón de manos estaba vacío por lo que tuvimos que utilizar el de la ducha
Dear Fernando, We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. It is rewarding for us to know when our services leave you satisfied and to receive respective ratings and great feedback on the staff in particular. Your comments encourage us to continue to provide the best possible services for our guests. We are looking forward to welcoming you as a guest in our hotel again. The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Dear Fernando, We are always pleased to learn that our guests have enjoyed their visit with us and that our commitment and efforts to provide the best services possible have been a success. It is rewarding for us to know when our services l… Mostrar más
Escrito en 19 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoBien .
Dear Franz, Thank you very much for your visit. Of course, we do acknowledge, that there is still “room for improvement”. Please be assured that we will try our best to improve even more. We are looking forward to your next visit, which we hope will leave you completely satisfied. Best regards, The team of the Mercure Hotel Wien Westbahnhof
Dear Franz, Thank you very much for your visit. Of course, we do acknowledge, that there is still “room for improvement”. Please be assured that we will try our best to improve even more. We are looking forward to your next visit, which we … Mostrar más