Hodnocení – Hotel Künstleralm 3 hvězdiček
Kesselfallstr. 57, 5710 Kaprun, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Rust, Německo
Warwick, USA
Kawachinagano, Japonsko
Bern, Švýcarsko
St Petersburg, USA
Sliema, Malta
Zakopane, Polsko
Locogrande, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníVýborná kuchyně , nemělo to chybu
Hodnocení napsáno: 12. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníStarší hotel, starší vybavení Stravování dobre
V koupelně nebylo mýdlo ani sprchový gel, uklizeni povrchně
Hodnocení napsáno: 9. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníKrásné místo , apartmán výjimečný. Určitě zopakujeme.
Ložnice v apartmánu bez dveří do chodby.
Hodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníKrásné ubytování, vše co jsme potřebovali
Výběr jídle pro děti - celý týden jedno menu o 5 smažených jídlech, uvítali bychom více pestrosti a méně smaženého
Hodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 2. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 19. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. ledna 2025 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníBylo to skvěle
Hodnocení napsáno: 23. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníČisté a útulné pokoje, příjemné wellness, dobré jídlo.
Bohužel velkým problémem je velmi hlasitý a nepříjemný zvuk otevírání a zavírání vodovodní baterie ve vedlejším pokoji. Je totiž hned “u hlavy” a pokud sousedé vstávají brzy, není to dobré ráno.
Hodnocení napsáno: 3. března 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně, večeře a župan na pokoji (jinde vám ho nepůjčí ani za příplatek, toho si cením).
Detaily jako třeba dveře na balkon nešly úplně v pohodě zavřít (nic co by se nedalo opravit utáhnutím pár šroubků). Baterie sprchy nedržela v držátku (zase by to stačilo utáhnout šroubovákem). Záchod se vyklal když se na něm sedělo. Nefunkční vypínač osvětlení u postele. Lampička na nočním stolku se dala zapnout ale vypnout už ne (musela se vždy vytáhnout ze zdi). Roztavený fén jsem se bál zapnout (ten jsem nezkoušel). Věšák na ručníky by potřeboval vyměnit (neudržel víc než jeden ručník). Nedostatek zásuvek (jedna u postele a druhá u televize). Každou noc bylo slyšet hlasité drnčení ventilace jak na pokoji tak na chodbě (nedalo se usnout). Asi jsme měli špatný pokoj. Věřím že ostatní pokoje jsou v pořádku.
Hodnocení napsáno: 24. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníSnídaně v pohodě a večeře excelentní!
Mohli by trochu zmodernizovat zamykaní pokojů. Jeden klasický klíč pro všechny je trochu málo. Lepší je zamykání kartou nejen kvůli nošení, ale také proto, že obvykle rodina dostane aspoň 2 karty...
Hodnocení napsáno: 14. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníPohodlné postele, super večeře
Chyběly na snídani párky, měli hnusnou kávu
Hodnocení napsáno: 12. ledna 2024 · Termínem pobytu byl leden 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. prosince 2023 · Termínem pobytu byl prosinec 2023
Autentické hodnoceníSlabší snídaně a po večeři nebylo možné posedět v restauraci ani nikde jinde
Dear Guests, you can sit always after Dinner in the Restaurant. But you want to sit in the Breakfast-Room and consume your own brougt drinks but this is not allowed in any hotel. According to the breakfast we have only one question: What is missing on the buffet? Best regards Frank Eßer
Dear Guests, you can sit always after Dinner in the Restaurant. But you want to sit in the Breakfast-Room and consume your own brougt drinks but this is not allowed in any hotel. According to the breakfast we have only one question: What i… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. října 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníJídlo skvělé