Opiniones del InterContinental Wien by IHG 5 estrellas
Johannesgasse 28, 03. Landstraße, 1030 Viena, Austria
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Escrito en 2 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 3 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación, las instalaciones de zonas comunes
La habitación muy pequeña. para ser un hotel de 5 estrellas. El cuarto de baño, es minúsculo y muy incómodo , La habitación está necesitando una renovación urgente.
Dear Juan Francisco, Thank you for your feedback and for highlighting the location and our common area facilities—we’re glad you enjoyed those aspects. We're sorry to hear that your room did not meet your expectations, particularly regarding size and condition. Your comments are very important to us, and we are actively reviewing our rooms as part of ongoing renovation plans. We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Best regards, kateryna Khrapko Assistant Front Office Manager
Dear Juan Francisco, Thank you for your feedback and for highlighting the location and our common area facilities—we’re glad you enjoyed those aspects. We're sorry to hear that your room did not meet your expectations, particularly reg… Mostrar más
Escrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoel desayuno no lo probamos porque fuimos a comer fuera, pero creo que pagar unos 30€ extra es demasiado, la ubicacion es bastante buena, a pasos del metro
el tamaño del baño era algo pequeño para lo que es precio de la habitacion, en la recepcion cuando hicimos el check-in no dijeron nada sobre W-lan (no tenia clave, pero aun asi no dijeron nada), sobre el como se usaba la tarjeta de las habitaciones para usar el ascensor tampoco nos informaron nada.
Dear Miguel, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We’re pleased to hear that you appreciated our central location and proximity to the metro. At the same time, we regret to learn that certain aspects of your stay did not meet your expectations. We apologize for the lack of information at check-in regarding Wi-Fi access and the use of your room card in the elevator. This is certainly not the experience we strive to provide, and we will follow up with our team to ensure all essential information is clearly communicated in the future. Regarding the bathroom size and breakfast pricing, we truly value your feedback and will take it into consideration as we continuously work to enhance our guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back and offer you a more seamless and satisfying stay. Best regards, Bettina Qiang Front Office Manager
Dear Miguel, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We’re pleased to hear that you appreciated our central location and proximity to the metro. At the same time, we regret to learn that certain aspects of your st… Mostrar más
Escrito en 10 de enero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoExcelente ubicación,
Dear Julio, Thank you so much for mentioning our great location! We're thrilled to hear that you found it convenient and enjoyable. We hope it made your experience in Vienna even more memorable! Kind regards Sabrina Hofbauer Guest Relations Executive
Dear Julio, Thank you so much for mentioning our great location! We're thrilled to hear that you found it convenient and enjoyable. We hope it made your experience in Vienna even more memorable! Kind regards Sabrina Hofbauer Guest Rel… Mostrar más
Escrito en 3 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación. Las camas cómodas.
Baño antiguo y poco set de baño. Bar-restaurante pequeño para la cantidad de huespedes
Dear Anna, Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the location and found the beds comfortable. We also appreciate your comments regarding the bathroom and the size of the bar-restaurant. Please rest assured that we are continuously working to improve our facilities to better meet the needs of our guests. Kind regards, Sabrina Hofbauer Guest Relations Executive
Dear Anna, Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed the location and found the beds comfortable. We also appreciate your comments regarding the bathroom and the size of the bar-restaurant. Please rest assured that… Mostrar más
Escrito en 10 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es correcta, un poco alejado del centro histórico. El desayuno era muy completo, y la habitación al pagar suplemento adicional estuvo a la altura.
Al hacer el check-in la ha habitación no estaba lista. Nos la entregaron con cierto retraso. En los ascensores a veces teníamos que hacer cola.
Dear Juan Carlos, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you liked the location, the breakfast, and the room. However, we apologize for the delay during check-in and for the room not being ready on time. We will address this internally to improve the process. We also take note of the elevator waiting times and will work on enhancing this. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Bettina Qiang Front Office Manager
Dear Juan Carlos, Thank you for your feedback. We're glad to hear that you liked the location, the breakfast, and the room. However, we apologize for the delay during check-in and for the room not being ready on time. We will address t… Mostrar más
Escrito en 29 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 25 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación
Dear Elisa, thank you for staying with us and for your great review. We truly appreciate it. With kindest regards, InterContinental Vienna
Escrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024
Comentario auténticoUbicación, desayuno, habitación, camas y almohadas. Estación de subte a 30 metros.
Que estaba cerrado el comedor principal.
Dear Alfredo Eduardo, Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed your stay and the convenient location. We apologize for the main dining hall closure and hope to welcome you back soon! With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Alfredo Eduardo, Thank you for your kind words! We’re glad you enjoyed your stay and the convenient location. We apologize for the main dining hall closure and hope to welcome you back soon! With kindest regards, InterContinental Vienn… Mostrar más
Escrito en 27 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024
Comentario auténticoEscrito en 27 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoEscrito en 17 de junio de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoLos altos estándares de la cadena Intercontinental. La habitación con vistas al Stadtpark. Una plancha y tabla de planchar en la habitación.
Un poco retirado del centro, hay que caminar unos 15 minutos hasta el Graben.
Dear cl Jose, Thank you for your positive feedback about our hotel. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon. Warm regards, Your InterContinental Vienna
Escrito en 3 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024
Comentario auténticoSu ubicación central y justo frente al metro, el personal muy amable y habitaciones grandes. Aceptan perritos y tiene parqueo propio. Tiene un buen gimnasio. Volvería seguro.
Necesita una renovación, el edificio por fuera no muestra lo grandioso y elegante que es el hotel, pero si necesita algunos arreglos. El ascensor huele raro y el baño es pequeño comparado con la dimensión de la habitación.
Dear Marina! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our central location, friendly staff, spacious rooms, pet-friendly policy, parking facilities, and gym. We are glad to hear that you would return. Your comments about the need for renovation, elevator smell, and bathroom size are duly noted. We look forward to welcoming you back in the future! With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Marina! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our central location, friendly staff, spacious rooms, pet-friendly policy, parking facilities, and gym. We are glad to hear that you would return. Your comments a… Mostrar más
Escrito en 31 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoDesayuno excelente. Productos de baño excelentes. Limpieza excelente. Amabilidad del personal
Dear Sandra, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast, bathroom products, and cleaning services. We are also pleased that you found our staff to be friendly and accommodating. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future! With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Sandra, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed our excellent breakfast, bathroom products, and cleaning services. We are also pleased that you found our staff to be friendly and accommodating. W… Mostrar más
Escrito en 30 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoUbicacion, desayuno, servicio
Todo bien
Dear Maria Eugenia! Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you found our location, breakfast, and service to be excellent and comfortable. We hope to welcome you back again soon! With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Maria Eugenia! Thank you for your kind words! We are delighted to hear that you found our location, breakfast, and service to be excellent and comfortable. We hope to welcome you back again soon! With kindest regards, InterContinental … Mostrar más
Escrito en 26 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoEscrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoSituación inmejorable Muy tranquilo Personal muy amable
Caro
Dear Paloma, Thank you for your feedback! We're glad you found our hotel comfortable and quiet with a great location. We appreciate your kind words about our staff. If you would like to discuss any concerns further, feel free to contact us anytime. With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Paloma, Thank you for your feedback! We're glad you found our hotel comfortable and quiet with a great location. We appreciate your kind words about our staff. If you would like to discuss any concerns further, feel free to contact… Mostrar más
Escrito en 21 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024
Comentario auténticoIntercontinental es cadena de estándares exigentes y este hotel los cumple. Habitación muy cómoda y con linda vista en el piso 12. Camas, baño, closets muy bien. Cafetera en la pieza, un plus.
La ubicación un tanto retirada del centro, para ir allí se requiere caminar 15-20 min. Pero hay una estación de metro al frente. El desayuno por 30 euros por persona, un poco caro.
Dear Jose! Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your comfortable room and the view from the 12th floor. We appreciate your comments about the location and breakfast pricing, and will take them into consideration for future improvements. We hope to welcome you back again soon. With best regards, InterContinental Vienna
Dear Jose! Thank you for your feedback! We are glad to hear that you enjoyed your comfortable room and the view from the 12th floor. We appreciate your comments about the location and breakfast pricing, and will take them into consideration… Mostrar más
Escrito en 3 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoDesayuno, ubicación excelentes
La habitaciónes pequeña y el baño también.
Dear Francisco Cuenca! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our convenient location and breakfast. We apologize for any inconvenience. We hope to welcome you back in the future. With kindest regards, InterContinental Vienna
Dear Francisco Cuenca! Thank you for your feedback! We appreciate your kind words about our convenient location and breakfast. We apologize for any inconvenience. We hope to welcome you back in the future. With kindest regards, InterContine… Mostrar más
Escrito en 25 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoLo mejor del hotel el desayuno. Muy bueno
Las habitaciones son justas
Dear Patricia Eva! Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed our hotel's location and breakfast. We appreciate your comments on the rooms and will take them into consideration for future enhancements. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. With best regards, InterContinental Vienna
Dear Patricia Eva! Thank you for your feedback! We are pleased to hear that you enjoyed our hotel's location and breakfast. We appreciate your comments on the rooms and will take them into consideration for future enhancements. We hope … Mostrar más
Escrito en 9 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 5 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténtico