Hodnocení – Genuss - und Vitalhotel Moisl 4 hvězdiček
Markt 26, 5441 Abtenau, Rakousko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
San Vito di Cadore, Itálie
Řím, Itálie
Mestre, Itálie
Modena, Itálie
Budapešť, Maďarsko
Jena, Německo
Šmolovy, Česká republika
Sárvár, Maďarsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníDobré jídlo, ochotná recepce, klidné pokoje, krytý bazén a dostupné parkování s možností nabití elektroauta.
Thank you so much for your lovely feedback! We’re very pleased to hear that you felt completely at ease during your stay – from the good food and helpful reception to the quiet rooms. We're also glad that the indoor pool and the charging option for your electric car added to your comfort. We would be delighted to welcome you back again soon! Warm regards Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you so much for your lovely feedback! We’re very pleased to hear that you felt completely at ease during your stay – from the good food and helpful reception to the quiet rooms. We're also glad that the indoor pool and the chargin… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá destinace pro výlety. Výborné snídaně a dobré večeře. Na recepci skvělé přivítání a dobré rady na výlety. Dostatek míst na parkování. Personál v restauraci byl až na jednu blond ženu vstřícný a ochotný. Hotel můžeme doporučit.
Vybavení hotelu je trochu starší, ale vše je funkční a čisté a pro pobyt dostačující.
Thank you very much for your detailed and positive feedback. We’re delighted that you enjoyed our breakfast, dinner, and the warm welcome at reception. We also appreciate your kind words about the excursion tips and parking availability, which we will gladly share with our team. We are sorry to hear that one of our restaurant staff did not meet your expectations. Providing friendly and helpful service is very important to us, and we will address this internally to maintain our standards. Regarding our hotel facilities, we’re pleased that you appreciated the cleanliness and functionality. We continuously work to make our hotel as comfortable as possible for our guests. Thank you for recommending us, and we look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Isabella & Georg Hollaus
Thank you very much for your detailed and positive feedback. We’re delighted that you enjoyed our breakfast, dinner, and the warm welcome at reception. We also appreciate your kind words about the excursion tips and parking availability, wh… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníStrava byla výtečná. Prostředí hotelu nebyl můj šálek, ale vše čisté, bez problémů. Okolí také pěkné, kousek od náměstí, bohužel v sousedství probíhá stavba nové budovy.
Na pokojích chybí klimatizace. Měkké matrace. Na léto silné přikrývky. Absence stolu na pin pong.
Thank you for your feedback and for the kind words about our food – we’re very happy to hear you enjoyed the meals! We’re sorry to hear that the hotel’s surroundings weren’t quite to your taste, though we appreciate you mentioning the cleanliness and the nice location close to the town center. Unfortunately, the nearby construction is beyond our control, but we hope it didn’t impact your overall relaxation too much. Our rooms do not have air conditioning, as the climate in Abtenau is usually mild and allows for natural cooling. We aim to choose mattresses and bedding that suit most preferences – your feedback is very helpful for future improvements. And who knows – maybe a table tennis table will be waiting for you next time 😊 Warm regards, Isabella & Georg Hollaus
Thank you for your feedback and for the kind words about our food – we’re very happy to hear you enjoyed the meals! We’re sorry to hear that the hotel’s surroundings weren’t quite to your taste, though we appreciate you mentioning the clea… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně Ok, polopenze průměr- čerstvé suroviny, ale neoslnilo chutí ani prezentací. Wellness super, možnost relaxace i venku.prijemny servis v recepci - Daniel a Rafaela.
Ve všech ohledech "ins Jahre gekommen", což by úplně nevadilo, nebýt koberce a zdí v pokoji se skvrnami 😯+ opatření k udržitelnosti, která mi nedavala smysl, spíše omezují komfort ubytovaných.
Thank you for taking the time to leave such detailed feedback. We’re very happy to hear that you enjoyed our wellness area, the outdoor relaxation space, and especially the friendly service at the front desk – Daniel and Rafaela will be thrilled to hear your kind words! We appreciate your comments regarding the half-board dining and the condition of the room. We are continuously working on improvements, both in our kitchen and through the ongoing modernization of our rooms. Your feedback regarding the carpet and walls is helpful and will be taken seriously. As for our sustainability efforts: we aim to reduce our environmental impact in a thoughtful way, but never at the expense of guest comfort. Your perspective encourages us to reassess and improve that balance. Thank you again for your honest review – and we would love the opportunity to welcome you back in the future. Warm regards, Isabella & Georg Hollaus
Thank you for taking the time to leave such detailed feedback. We’re very happy to hear that you enjoyed our wellness area, the outdoor relaxation space, and especially the friendly service at the front desk – Daniel and Rafaela will be thr… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 15. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníLokalita fantastická. Personál velmi milý. Především na recepci. Dostačující wellness. Pestré vyžití. Polopenze super. Odpolední svačinka potěšila.
U večeře se hradí pití.
Thank you for your kind review and your positive remarks about our location, staff, and offerings. Regarding drinks, we would like to kindly clarify that beverages are not included in the half-board price – this is clearly stated in our information and on our website. We understand that expectations can differ, and are always happy to answer any questions. We’re glad you enjoyed your stay overall and look forward to welcoming you again soon. Warm regards, Your hosts, Isabella & Georg Hollaus
Thank you for your kind review and your positive remarks about our location, staff, and offerings. Regarding drinks, we would like to kindly clarify that beverages are not included in the half-board price – this is clearly stated in our in… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníByli jsme maximálně spokojeni s ubytováním, personálem, restaurací i wellness.
Thank you for your wonderful feedback! We are so glad to hear that you were highly satisfied with our accommodation, the staff, the restaurant, and the wellness area. Your kind words mean a lot to us and motivate us to continue doing our best. We look forward to welcoming you back soon and wish you all the best in the meantime! Kind regards, Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you for your wonderful feedback! We are so glad to hear that you were highly satisfied with our accommodation, the staff, the restaurant, and the wellness area. Your kind words mean a lot to us and motivate us to continue doing our be… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKrásné prostředí.
Odporné jídlo. Z šesti chodů jsme dostali jedno jídlo, rozvařené rizoto, páchnoucí krevety, odporné staré ravioly. Vše bez chuti. I když jsme přijeli před 21:00. Pokud nemluvíte německy tak si vás personál vůbec nevšímá. Za reklamaci nám nebyla vrácena ani koruna ani jsme nedostali náhradu. Odporné staré koberce. Za víc než 6000,-.
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take great pride in welcoming all our guests, so it is surprising to hear that you felt unnoticed, especially since your waiter was from your home country and spoke with you in your native language. We understand that you arrived just before 9:00 PM, outside our usual dinner hours, and we made an effort to accommodate you by offering you a meal even though the kitchen was already closed. Our colleague did her best to provide you with a meal, albeit reheated. We hope you can understand that this does not reflect the same quality as a freshly prepared dish. We regret that the meal didn’t meet your expectations. However, in such exceptional circumstances, we do hope for a bit more understanding of the situation. We must also clarify that we are unable to offer a refund, as the meal you received was a special exception to ensure you had something to eat when the kitchen was already closed. We wish you all the best and hope that, on your next visit – perhaps at more regular hours – you can enjoy our full culinary offerings to their fullest. Kind regards, Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take great pride in welcoming all our guests, so it is surprising to hear that you felt unnoticed, especially since your waiter was from you… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMisto, jidlo, moznosti v okoli.
Nenapadlo by mne ze v dnesni dobe neni hotelovy pokoj teto kategorie vybaven lednici. Jinak vse v poradku.
Thank you very much for your feedback and your kind words about our location, the food, and the many opportunities to explore the surroundings. We’re happy to hear that you had an overall pleasant stay with us. Regarding the missing fridge in the room – thank you for bringing this to our attention. While not all of our rooms are equipped with a refrigerator by default, we are always happy to provide one upon request. Just let us know next time, and we’ll gladly arrange it for you. We hope to welcome you back again soon! Warm regards, Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you very much for your feedback and your kind words about our location, the food, and the many opportunities to explore the surroundings. We’re happy to hear that you had an overall pleasant stay with us. Regarding the missing fridge… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně skvělá, personál velice ochotný, místo krásné a klidné s nevídaným výhledem
Trochu starší vybavení hotelu.
Thank you very much for your great review and the kind words about our team and the breakfast! We're very happy to hear that you felt so comfortable with us and were able to enjoy the peaceful location and the incredible view. We also appreciate your feedback regarding the hotel facilities – we're continuously working to improve and modernize our house to ensure the best possible comfort for our guests. We already look forward to welcoming you back! Warm regards, Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you very much for your great review and the kind words about our team and the breakfast! We're very happy to hear that you felt so comfortable with us and were able to enjoy the peaceful location and the incredible view. We also … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMilý, ochotný, usměvavý personál. Čistota, služby, vynikající jídlo. Lokalita. Naprosto perfektní
Jediná věc, kterou bych změnila je delší večerní otvírací doba wellnessu, cca do 21.00.
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our friendly team, the cleanliness, the service, the excellent food, and our perfect location – it means a lot to us. Also, thank you for your suggestion regarding the evening opening hours of our wellness area. We value feedback like this and will definitely consider how we might improve in this regard in the future. We would be very happy to welcome you back soon! Warm regards, Your hosts, Isabella and Georg Hollaus
Thank you so much for your wonderful review! We’re truly delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you appreciated our friendly team, the cleanliness, the service, the excellent food, and our perfect location – it means … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníměkká matrace
Thank you for your feedback and honest assessment! We’re glad to hear that you generally felt comfortable and appreciated various aspects of our hotel. Regarding the soft mattress, please know that upon request, we would have been happy to replace it for you, as your sleep comfort is very important to us. We hope you had an overall pleasant stay and look forward to welcoming you back! Warm regards – your hosts Isabella & Georg Hollaus
Thank you for your feedback and honest assessment! We’re glad to hear that you generally felt comfortable and appreciated various aspects of our hotel. Regarding the soft mattress, please know that upon request, we would have been happy to… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla naprosto úžasná.
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you were completely satisfied with your stay and that you found our breakfast to be absolutely fantastic – that’s a great compliment to our team. We’d be delighted to welcome you back to Abtenau soon! Warm regards – your hosts Isabella & Georg Hollaus
Thank you so much for your wonderful review! We're thrilled to hear that you were completely satisfied with your stay and that you found our breakfast to be absolutely fantastic – that’s a great compliment to our team. We’d be delighte… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníKrásný výhled na hory ale pouze u některých pokojů. Milé gesto v podobě uvítací bábovky na pokoji při příjezdu. Personál vždy usměvavý a milý. Fantastické večeře a bohatý výběr u snídaně. Krásné okolí.
Moc měkké postele, večeře pouze do 20h a wellness pouze do 19h. Mohli by prodloužit.
Thank you very much for your detailed feedback and kind words! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful mountain views, the welcome cake in your room, and especially our breakfast and dinner offerings. It’s also wonderful to know that our team made a positive impression – we’ll gladly pass on your compliments! We appreciate your suggestions regarding the softness of the beds as well as the dinner and wellness area hours. We’re always looking for ways to improve, and your input is very helpful in that regard. We're happy that you enjoyed the surroundings and your overall stay – and we’d love to welcome you back to Abtenau in the future! Warm regards from Abtenau – your hosts Isabella & Georg Hollaus
Thank you very much for your detailed feedback and kind words! We're delighted to hear that you enjoyed the beautiful mountain views, the welcome cake in your room, and especially our breakfast and dinner offerings. It’s also wonderful … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníVynikající večeře a snídaně, skvělé wellness, milý personál.
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted that you enjoyed our dinner and breakfast, found relaxation in our wellness area, and felt well taken care of by our team. Your kind words mean a great deal to us and are a beautiful reminder that our passion for hospitality is appreciated. We’re already looking forward to welcoming you back again! Warmest regards – Your hosts, Isabella & Georg, and the entire team
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted that you enjoyed our dinner and breakfast, found relaxation in our wellness area, and felt well taken care of by our team. Your kind words mean a great deal to us and are … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníBazén a sauny
Večer bar - čekání, stejná obsluha obsluhovala restauraci s večeřemi
Thank you very much for your kind feedback and for spending your holiday with us at Hotel Moisl! We’re delighted to hear that you enjoyed our swimming pool and sauna area – it's always wonderful to know our guests are able to relax and recharge in these spaces. We also appreciate your note regarding the evening bar service. You're absolutely right – at times, the same team members are responsible for both the restaurant dinner service and the bar, which can lead to some delays. Please rest assured that we are continuously working to improve our service flow to make your evenings more relaxed and enjoyable. We truly hope to welcome you back soon for another relaxing stay in the mountains. Warm regards, Your hosts Isabella & Georg and the entire Moisl Team
Thank you very much for your kind feedback and for spending your holiday with us at Hotel Moisl! We’re delighted to hear that you enjoyed our swimming pool and sauna area – it's always wonderful to know our guests are able to relax and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníSuper wellness.
Thank you for your wonderful review! We are very happy to hear that you enjoyed our evening menu and the afternoon snacks included in the half-board package. We’re also pleased that you had a great time in our wellness area. We look forward to welcoming you back soon and hope to provide you with another exceptional stay! With best regards Your hosts Isabella & Georg and their team
Thank you for your wonderful review! We are very happy to hear that you enjoyed our evening menu and the afternoon snacks included in the half-board package. We’re also pleased that you had a great time in our wellness area. We look forward… Zobrazit více