Hodnocení – Hotel Matschner 4 hvězdiček

Ubytování je opravdu super pro rodiny s dětmi, wellness a dětské bazény byly asi to nejvíc pozitivní na celém pobytu.

Hotel jsem vybrala jen kvůli slíbenému pokoji s výhledem na hory a balkonem. Dostali jsme pokoj v přízemí naproti vyvýšené cestě a velkému listnatému stromu, který celý výhled zastínil a tak místo do hor jsme se dívali do listí. VELKÉ ZKLAMÁNÍ jelikož jsem hotel vybrala jen kvůli výhledu. Po stížnosti na bookingu nám nabídli na druhý den jiný pokoj, který však byl bez balkonu a ještě s tučným příplatkem! Jiní hoste s krásným výhledem který nám byl slibovány nám říkali, ze pokoje vedle nich jsou prázdne. V pokoji jsem si také zabodla do palce střep. Ložní prádlo jsme měli celý pobyt stejný a jeden den nepřišel úklidy úplně. Personal v restauraci místo toho aby s Vámi komunikovali, tak se vás snaží vytrestat zbytky jídla které dítě shodí na zem (a vy si toho nevšimnete) tím že ho nechají položeny až do rána na židličce, nebo když si jdete načepovat pití z automatu chvilku po snídani přidáním položek na účet, místo toho, aby řekli, že je to třeba zakázáno, tak Vás takto potrestají účtem rano. Toto jednání mi přišlo naprosto sprosté a nikdy jsem se s tím nesetkala v žádném hotelu! Pokud nemáte polopenzi nemusíte se navečeřet, protože jídlo vaří na počet nahlášených hostů a plnou penzi. O nic ale nepřicházíte jidlo nic moc.

Ideální pro běžkaře. Obecní welness dostupné přímo z hotelu chodbou. Výtečná kuchyně.

Slabé osvětlení zrcadla v koupelně. Holíte se spíše ve stínech.

Vynikající snídaně s velkým výběrem. Čistý pokoj s výhledem na běžkařský areál. Volný vstup do bazénu a sauny.

Snídaně i lokalita super.

V rodinném pokoji bylo na balkoně celou dobu neuklizené bláto z předcházejících ubytovaných.

Člisté,pohodlné,krásný výhled, spojení s bazénem

Možnost bazénu, sauny a posilovny. Odpolední svačinku.

Personál v restauraci naprosto katastrofální! Zmatky, misti pica mne přinesli barel i když účet byl na pivo ,servirovana večeře měla být s knedlíkem, knedlík chyběl atd.

propojení s aquaparkem

poměrně studený pokoj

Výborná poloha pro běžkování👍

Starší vybavení pokoje, koupelny, ale vše čisté 👍

Kuchyně a přístup do bazénu.

Hotel je na skvělém místě. Majitel i personál byli velmi milí a nápomocní se vším, co jsme potřebovali. Paní na recepci byla naprosto báječná. Velmi pěkná vstupní hala a k ní přiléhající posezení. Skvělé odpolední zákusky. Velmi jsme ocenili i vstup do bazénu, velmi příjemně vyřešeno podzemní chodbou. Pěkná byla i herna pro děti.

Vybavení části pokojů je již zastaralé, ale evidentně dochází k postupné renovaci. Naše postele byly hrozné, vrzaly při každém pohybu a byly velmi nekomfortní. Snídaně byly velmi průměrné. K večeři na výběr ze dvou chodů - masový a bezmasý. Jídla byla oba večery spíše podprůměrná. Úklid v herně by mohl být pečlivější.

Naprosto výjimečná lokalita. Hned u startu běžeckých tras a podzemním tunelem přímý průchod do lázní.

Výborná snídaně i večeře, vynikající odpolední svačina, spojení hotelu s bazénem

Mohla by se zaktualizovat nabídka TV programů (v nabídce ruské programy, chybí např. Čt24)

Skvělá poloha hned u běžecké tratě. Krásné městečko.

Polopenze výborná.

Pěkné okolí, hezký hotel, dobré stravování a ochota personálu.