Отзывы о Falkensteiner Schlosshotel Velden – The Leading Hotels of the World 5 звезд
Schlosspark 1, 9220 Фельден-ам-Вёртерзе, Австрия

Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Бирмингем, Великобритания
Маспаломас, Испания
Динан, Франция
Варкала, Индия
Торремолинос, Испания
Пемброк, Мальта
Росарито, Мексика
Альгеро, Италия
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Дата отзыва: 22 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 7 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывСпа, пляж
Назойливость уборщицы
Dear Tatiana, thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our spa and beach club facilities. Your positive comments are greatly appreciated by our team. At the same time, we sincerely apologize if you found the housekeeping service to be intrusive. Please be assured that your feedback is taken seriously, and we will address this matter with the relevant department to ensure a more comfortable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an even better stay. Kind regards, Your Schlosshotel Team
Dear Tatiana, thank you very much for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our spa and beach club facilities. Your positive comments are greatly appreciated by our team. At the s… Развернуть
Дата отзыва: 18 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 29 апреля 2025 · Время проживания: апрель 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 18 марта 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 2 января 2025 · Время проживания: январь 2025
Подлинный отзывОтличное месторасположение
При выезде произошла совершенно неприятная ситуация , нам включили в счет 1500 евро за Новогодний банкет , который мы не бронировали , и персонал пытался доказать , что бронь была и мы от нее не отказались во время . Крайне неприятная ситуация
Dear valued Guest Yuriy, Thank you for taking the time to review your stay with us. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisfied, for which we would like to apologize. We are very sorry that we listed this charge on your pre-invoice, as we have already tried to explain to you personally that it was a system error and could not properly explain it to you due to a language barrier. Of course, the amount was immediately deducted from your bill when you checked out at our hotel reception. We would be very happy to welcome you again. With kind regards from the Wörthersee Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear valued Guest Yuriy, Thank you for taking the time to review your stay with us. It is not our intention to leave you feeling less than fully satisfied, for which we would like to apologize. We are very sorry that we listed this charge … Развернуть
Дата отзыва: 27 ноября 2024 · Время проживания: ноябрь 2024
Подлинный отзывВсе
Ничего
Dear Vladimir, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear Vladimir, many thanks for taking the time to share your feedback with us about your previous stay. I am glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service at Falkensteiner Schlosshotel Velden. We appreciate… Развернуть
Дата отзыва: 28 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 27 октября 2024 · Время проживания: октябрь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 5 сентября 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 27 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывАбсолютно всё !
Нет такого
Dear xxxx, Спасибa большое! We are looking forward to welcome you back soon. With kind regards, Head Concierge & Guest Relation Manager Your host and team at Falkensteiner Schlosshotel Velden
Дата отзыва: 20 августа 2024 · Время проживания: август 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 28 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывЭто идеальное место для отдыха с семьей и я очень надеюсь, что приеду именно в этот отель ещё не раз. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Комфортные и чистые номера. Бассейн с теплой и кристально чистой водой. Удалось даже поиграть в теннис, потому что на территории отеля есть корт. В шаговой доступности в городке можно купить все необходимое. Потрясающее место.
Dear valued guest Veronika, many thanks for sharing your feedback with us about your previous stay. We look forward to welcoming you back soon. With kind regards, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Дата отзыва: 18 июля 2024 · Время проживания: май 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 15 июля 2024 · Время проживания: июль 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 9 июля 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 8 июня 2024 · Время проживания: июнь 2024
Подлинный отзывДата отзыва: 4 мая 2024 · Время проживания: апрель 2024
Подлинный отзывЗавтрак супер Пришлось напиться шампанским Стыдно ! Но вкусно
Dear valued Guest Ruslan, Thank you for your very positive review. I am pleased that we were able to create just the right atmosphere for your stay. We hope to see you soon at the Falkensteiner Schlosshotel Velden, with champagne for sure. With best regards from Lake Woerthersee, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relation Manager
Dear valued Guest Ruslan, Thank you for your very positive review. I am pleased that we were able to create just the right atmosphere for your stay. We hope to see you soon at the Falkensteiner Schlosshotel Velden, with champagne for sure… Развернуть
Дата отзыва: 24 февраля 2024 · Время проживания: февраль 2024
Подлинный отзывАтмосфера отеля, все очень душевно,красиво и уютно, персонал- выше всех похвал.
Dear valued guest Liudmila, thank you for your feedback and recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are delighted that you were satisfied with the hospitality of our team and felt comfortable during your stay. We highly value your feedback, especially positive reviews about our employees' service. Our team looks forward to providing you with a second home during your next stay at Lake Wörthersee. Best regards, Jean David Wiessmann Head Concierge & Guest Relations Manager
Dear valued guest Liudmila, thank you for your feedback and recent stay at the Falkensteiner Schlosshotel Velden. We are delighted that you were satisfied with the hospitality of our team and felt comfortable during your stay. We highly … Развернуть
Дата отзыва: 21 декабря 2023 · Время проживания: декабрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 16 ноября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 16 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 5 октября 2023 · Время проживания: октябрь 2023
Подлинный отзывДата отзыва: 30 сентября 2023 · Время проживания: сентябрь 2023
Подлинный отзыв