Beoordelingen over Falkensteiner Family Hotel Montafon - The Leading Hotels of the World 5 sterren
45a Latschaustraße, 6774 Schruns, Oostenrijk
Bezig met laden
Gasten beoordeelden ook deze accommodaties:
Zo werken gastbeoordelingen
Elke beoordelingsscore ligt tussen 1 en 10. Voor de algehele score die je ziet, tellen we alle beoordelingsscores die we hebben ontvangen, bij elkaar op, waarna we dat totale cijfer delen door het aantal beoordelingsscores die we hebben ontvangen. We gebruiken een gewogen beoordelingssysteem. Dit betekent dat hoe recenter een beoordeling is, des te meer impact deze heeft op de berekening van de totale beoordelingsscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
- Politiek gevoelige opmerkingen
- Promotionele inhoud
- Illegale activiteiten
- Persoonlijke of gevoelige informatie (bijv. e-mails, telefoonnummers of creditcardinformatie)
- Vloekwoorden, seksueel expliciet taalgebruik, haatdragende taal, discriminatoire opmerkingen, bedreigingen of verwijzingen naar geweld
- Spam en nepinhoud
- Wreedheid tegen dieren
- Imitatie (bijv. als de schrijver beweert iemand anders te zijn)
- Een overtreding van onze beoordelingsrichtlijnen.
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Beoordelingen - onze richtlijnen en standaarden
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Disclaimer bij vertalingen
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Aan het laden...
Beoordeeld op: 13 augustus 2025 · Verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordelingHet aanbod aan activiteiten/faciliteiten in het hotel en omgeving
De jausa (lunch) mag iets uitgebreider en diverser (met gezonder aanbod)
Dear Abdullah, thank you for your positive feedback. We are glad that our hotel and the surrounding activities were enjoyable for your family. We look forward to welcoming you back. Best regards from the Montafon, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear Abdullah, thank you for your positive feedback. We are glad that our hotel and the surrounding activities were enjoyable for your family. We look forward to welcoming you back. Best regards from the Montafon, Agostino Camatta Guest … Toon meer
Beoordeeld op: 4 augustus 2025 · Verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordelingEten was goed
De klantenservice viel erg tegen , 1 nacht gebleven en 3 moeten betalen kregen ons geld niet terug. Bedden erg hard .
Dear J, thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you enjoyed the food and take note of your comment about the beds for future improvements. As stated in the terms and conditions of the booking provider, your reservation is bound to a specific cancellation policy. We apologize for any inconvenience this may have caused. Best regards from the Montafon, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear J, thank you for sharing your feedback. We are glad to hear that you enjoyed the food and take note of your comment about the beds for future improvements. As stated in the terms and conditions of the booking provider, your reservati… Toon meer
Beoordeeld op: 2 augustus 2025 · Verbleven in augustus 2025
Geverifieerde beoordelingMooie ruime kamers!
Dear Manon, thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a wonderful stay with your children and that you enjoyed both the spacious rooms and the delicious food. We’d be happy to welcome you back anytime for another great family getaway! Best regards, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear Manon, thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you had a wonderful stay with your children and that you enjoyed both the spacious rooms and the delicious food. We’d be happy to welcome you back anyti… Toon meer
Beoordeeld op: 1 augustus 2025 · Verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordelingRuime keuze aan eten (zowel ontbijt, snack als avondeten) Faciliteiten voor kinderen: zwembad met glijbanen, kinderdisco, snoep als dessert, kinderopvang automatisch in de prijs inbegrepen Leuke en ruime kamers
De fooi automatisch op 10 eur per nacht, hoewel het zeker geen probleem is deze aan te passen, vonden we dat gegeven iets minder fijn. Zou fijner zijn mocht je dat zelf online kunnen aanpassen.
Dear Eline, thank you very much for your lovely review! We’re truly happy to hear that you and your family enjoyed your stay with us – from the spacious rooms and diverse food selection to the many fun touches for children, like the pool with slides, the kids' disco, and of course the sweet treats. It’s great to know that our all-inclusive family concept left a positive impression. Regarding your comment about the tip: thank you for mentioning it. We understand that transparency and flexibility are important, and we’ll certainly take your feedback into consideration as we continue refining our services. We hope to welcome you and your family again for another fun and relaxing holiday! Best regards, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear Eline, thank you very much for your lovely review! We’re truly happy to hear that you and your family enjoyed your stay with us – from the spacious rooms and diverse food selection to the many fun touches for children, like the pool … Toon meer
Beoordeeld op: 20 juli 2025 · Verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 21 februari 2025 · Verbleven in februari 2025
Geverifieerde beoordelingHeel uitgebreid ontbijt
De gillende kinderen in het restaurant... beter een apart gedeelte voor volwassenen en gezinnen met grotere kinderen (zoals wij).
Dear monique, thank you for your kind words and for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our rich breakfast selection. We truly appreciate your input and will take it into consideration as we continuously strive to enhance our guests' experience. It would be a pleasure to welcome you back in the future! Best regards from Montafon, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear monique, thank you for your kind words and for sharing your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, especially our rich breakfast selection. We truly appreciate your input and will take it into considerati… Toon meer
Beoordeeld op: 13 augustus 2024 · Verbleven in augustus 2024
Geverifieerde beoordelingSchoon en compleet.
Veel honden.
Dear Jasper, thank you so much for your awesome review. We really appreciate you taking the time to give us this great feedback. We look forward to your next stay at the Falkensteiner Hotel Montafon. With warm regards, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear Jasper, thank you so much for your awesome review. We really appreciate you taking the time to give us this great feedback. We look forward to your next stay at the Falkensteiner Hotel Montafon. With warm regards, Agostino Camatta Gu… Toon meer
Beoordeeld op: 18 juli 2024 · Verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordelingDe locatie is helemaal top. Er zijn verschillende activiteiten te doen rond het stuwmeer, gaande van wandelen, alpine coaster, klimpark alsook glijbanen die op de Golm berg staan. Het eten in het restaurant is echt super. Er zijn verschillende kookeilanden, waar alles vers klaar gemaakt wordt voor je neus en echt helemaal lekker. De infrastructuur is ook top kwaliteit. Er is ook voldoende te doen voor de kinderen, gaande van de Falky Club, tot 2 glijbanen in het verwarmd zwembad. Er is ook de mogelijkheid om je elektrische auto op te laden (10 autos kunnen er opladen) in de garage van het hotel. De SPA is ook uitmuntend!
We vonden het hoofdkussen net iets te weinig ondersteuning geven.
Dear Sven, thank you so much for your amazing review. We are so happy to hear that you enjoyed your time at the Falkensteiner Hotel Montafon and glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service. We look forward to your next stay at the Falkensteiner Hotel Montafon. With best regards, Agostino Camatta Guest Relation Manager
Dear Sven, thank you so much for your amazing review. We are so happy to hear that you enjoyed your time at the Falkensteiner Hotel Montafon and glad that we fulfilled your expectations and could offer you a great service. We look forward t… Toon meer
Beoordeeld op: 25 februari 2024 · Verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 25 februari 2024 · Verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 28 januari 2024 · Verbleven in januari 2024
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 1 januari 2024 · Verbleven in december 2023
Geverifieerde beoordelingZwembad, bar, massage
Te veel aanschuiven aan buffet, andere gasten zonder manieren, grandeur ontbreekt
Dear valued guest Joris, thank you for taking the time to write a detailed review of your stay. Your experience shows that you felt comfortable with us and will hopefully remember your time with us for a long time. We were very pleased that you particularly praised our wellness & Acquapura SPA facilities! We will discuss your feedback regarding the waiting times at the buffet with our management team in order to improve it in the future. We look forward to welcoming you again soon at the Golm Adventure Mountain. Yours sincerely, Your Falkensteiner Hotel Montafon Team
Dear valued guest Joris, thank you for taking the time to write a detailed review of your stay. Your experience shows that you felt comfortable with us and will hopefully remember your time with us for a long time. We were very pleased that… Toon meer
Beoordeeld op: 31 maart 2023 · Verbleven in maart 2023
Geverifieerde beoordelingDe kwaliteit van het eten was zeer goed!
Kinderen kunnen nergens even een glaasje (kraan) water drinken, dit moet je kopen bij de bar voor €5,- (plus tip). Ook bij het avondeten & Jause rekenenen ze dit voor karafje 0,75 cl water. Erg vervelend dat je telkens water eerst bij iemand moet bestellen die het dan later weer komt brengen en daarna ook weer om de rekening moet vragen. Dat duurt dan ook vaak best lang. Er zou toch gewoon ergens een waterstation moeten zijn waar je even wat water kan pakken. Zeker voor een 5 sterren hotel.
Dear valued guest Rob, Thank you for taking the time to rate your family holiday with us. We are very pleased about your praise of our children's offer! At the same time, we very much regret not having fully satisfied you. We will discuss your feedback regarding the water prices in the management circle in order to improve in the future. We are also keen to constantly train our young team and offer you, our guests, the best quality of service. We very much hope to welcome you again in the future. With best regards from the Golm, Your Falkensteiner Hotel Montafon Team
Dear valued guest Rob, Thank you for taking the time to rate your family holiday with us. We are very pleased about your praise of our children's offer! At the same time, we very much regret not having fully satisfied you. We will dis… Toon meer
Beoordeeld op: 18 maart 2023 · Verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 5 maart 2023 · Verbleven in maart 2023
Geverifieerde beoordelingBeoordeeld op: 25 februari 2023 · Verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordelingHarde bedden/matrassen
Dear valued guest Wout, We are very pleased that you have rated your stay with us! Thank you very much for taking the time to rate your holiday at our family hotel. It is our highest goal to convince you of our quality of hospitality during your vacation and to be able to offer you an untroubled second home. We look forward to welcoming you again soon in our family hotel. With kind regards from the Golm, Your Falkensteiner Hotel Montafon Team
Dear valued guest Wout, We are very pleased that you have rated your stay with us! Thank you very much for taking the time to rate your holiday at our family hotel. It is our highest goal to convince you of our quality of hospitality during… Toon meer