Opiniones del Hotel Erzherzog Rainer 4 estrellas
Wiedner Hauptstr. 27-29, 04. Wieden, 1040 Viena, Austria
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Escrito en 26 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEstá muy limpio, el desayuno está bien, cerca del centro
La cama es muy dura, el baño muy pequeño no podías estar dos personas
Escrito en 25 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoBuen y variado desayuno. Empleados muy amables y serviciales, en diversos idiomas. Ubicación a 15 minutos a pie del centro de Viena.
Habitación algo antigua, pendiente de reforma. Ascensor de reducidas dimensiones.
Escrito en 24 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 23 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoDESAYUNO EXCELENTE
Una de las cenas en el restaurante del hotel. Primero, no nos quisieron atender y hubo que insistir; después, la cena fue normalita y exageradamente cara. Salchichas de bote a precio de salchichas de gourmet. Mal. Ningún empleado habla español.
Escrito en 19 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoRecomiendo el Hotel de todas maneras, es excelente.
No tiene parking
Dear Guest, Thank you so much for your feedback. We’re happy that you enjoyed your stay and that you would recommend our hotel. Regarding your comment about parking: we’d like to kindly clarify that we do offer parking options nearby for our guests. We’re sorry if this information wasn’t clearly communicated during your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon! Kind regards
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Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEscrito en 2 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025
Comentario auténticoEl desayuno muy bueno, muy completo. La ubicacion central pero a 6 o 7 cuadras de la opera y del centro.
Dear guest, Thank you very much for your positive feedback. We are happy to hear that you particularly enjoyed our breakfast offer and were satisfied with the selection and quality. With pleasure we will forward your compliments and hope to welcome you back soon. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 31 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticola ubicacion esta genial, el desyuno si vas temprano tambien es muy completo. Mi habitacion un desastre, y la capacidad de solucionar el probleba fue cero.
estuve en un habitacion con tan feo olor que dormi con la ventana abierta, cundo me fui a pasea la deje abierta y alguien cuando hizo la habitacion la cerro. avise a los 5 minutos de entrar y no me dieron n ninguna solucion, no tienen perfumes ni aerosoles, ni me cambiaron de habitacion.
Dear guest, Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are pleased to hear that you particularly enjoyed our location and that the breakfast met your expectations. We are very sorry that you were dissatisfied with your room experience and have noticed your remark. We understand how disruptive such a situation can be and are sorry for the missunderstanding. Unfortunately therefore no alternatives or measures have been offered. We forwarded your message to the relevant department and will discuss it internally, to further improve our service. We hope you will soon give us a further chance to convince you and send you, in the meantime, our best regards. Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 21 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 18 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoTodo excelente, desayuno, ubicación, trato del personal, etc ..
Dear guest, thank you so much for your positive feedback for our Hotel Erzherzog Rainer. We are happy to learn that you enjoyed a nice visit with us and that our offer did completely convince you. We hope you will opt again for us, when visiting Vienna the next time and send you, our best regards. Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 7 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025
Comentario auténticoHotel sensacional donde la limpieza destacaba bastante ya que todo estaba muy limpio. Personal muy educado, amable y servicial. Buena combinación de transporte público para llegar al centro de la ciudad, y desayuno (lo que yo tenía reservado) bastante completo y muy bueno.
Lo peor del Hotel fue el aire acondicionado. Me fui allí en julio pensando que no hacía tanta calor como en España pero sí que hace mucha calor. El aire acondicionado del hotel salía muy flojo y tardaba muchísimo en enfriar la habitación. En muchísimo me refiero a varias horas, y tampoco es que fuera un congelador la habitación. Se estaba bien.
Dear guest, Thank you for taking the time to write such a detailed review of your stay. We are delighted to hear that you appreciated the cleanliness as well the offered service. We also greatly appreciate your positive feedback regarding the convenient public transport connections and the extensive breakfast. Thank you. At the same time, we regret that your experience with the air conditioning did not meet your expectations. We understand how important a comfortable room temperature is, especially during the summer months and will forward your hint internally. We hope you will still keep your stay in good memories and hope we can soon welcome you back with us. Best regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 23 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoTodo. El Hotel hermoso, la ubicación, el personal muy amable, nuestra habitación estaba en el piso 5, muy cómoda y luminosa. Muy buen baño. Muy buen desayuno! Cómo nos fuimos muy de madrugada y perdíamos el desayuno en el hotel, nos prepararon un desayuno para llevarnos espectacular! Agradecidos por todo! Volvería sin dudarlo!
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you have such positive memories of our Hotel Erzherzog Rainer and we appreciate your kind complimemts. It is especially nice that you felt at home in your comfortable, bright room on the fifth floor, and that the bathroom and our breakfast buffet met your expectations. We thank you for your recommendation and hope to welcome you back, during your next stay in Vienna. Best regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are delighted to read that you have such positive memories of our Hotel Erzherzog Rainer and we appreciate your kind complimemts. It is especially nic… Mostrar más
Escrito en 20 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025
Comentario auténticoSu limpieza y servicio. Miy bien ubicado.
Dear guest, Thank you very much for your review. We are delighted that you particularly appreciated the cleanliness and service of our Hotel Erzherzog Rainer. Your positive feedback shows us that we were able to offer you a pleasant stay. We hope Vienna has given you wonderful impressions and would be happy to welcome you back on your next trip. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 30 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 15 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 8 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoLa limpieza
El desayuno
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased that you highlighted the cleanliness of our hotel. It is very important to us that our guests always find their rooms in impeccable condition. At the same time, we regret that our breakfast did not fully meet your expectations. Your comments are important to us as they help us continuously review and improve our offerings. We would be happy to welcome you back on your next visit to Vienna. Kindest regards, Yuliia Kuznyetsova Front Office Manager Schick Hotel Erzherzog Rainer
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Escrito en 6 de mayo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoLa ubicación
Dear guest, Thank you for your positive review for our Hotel Erzherzog Rainer. We are delighted to hear that you particularly enjoyed the location of our house and thank you for your comment. It would be a pleasure to welcome you back soon and in the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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Escrito en 4 de mayo de 2025 · Se alojó en mayo de 2025
Comentario auténticoEl Hotel se encuentra está muy bien ubicado, ya que puedes llegar a "Karlsplatz" en 5 minutos andando. En cuánto al Hotel, el servicio era muy amable. El desayuno muy completo y continental. El Hotel no es muy moderno, pero está muy limpio y relación calidad-precio es lo mejor que te puedes encontrar ya que incluye el desayuno. A la salida, te pueden guardar las maletas en una pequeña habitación que tienen, por si tienes el vuelo a mediodía o por la tarde.
Para grupos de más de 4 personas, mejor reservar la mesa para el desayuno, porqué lo acostumbran a dividir en mesas de 2 personas. Suelo de moqueta y el sistema de aire condicionado hacía un poco de ruido.
Dear Guest, Thank you very much for your review and your positive feedback on our central location and friendly service. We are pleased that you enjoyed the breakfast and appreciated the cleanliness and value for money. We take your comments regarding the carpets and air conditioning noise seriously and will consider these to improve future experiences. Thank you for sharing your impressions with us. We hope you will opt again for us in future and send you, in the meantime, our best regards. Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear Guest, Thank you very much for your review and your positive feedback on our central location and friendly service. We are pleased that you enjoyed the breakfast and appreciated the cleanliness and value for money. We take your comment… Mostrar más
Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEl hotel está en muy buena zona, a quince minutos andando de la mayoría de sitios de interés. La habitación estaba muy limpia y daba a una calle bastante tranquila. El desayuno incluido no defrauda, tenían mucho de todo y variado.
La habitación nos resultó pequeña para dos personas, apenas había espacio para colocar las maletas. Además nos pusieron en medio del pasillo de la primera planta (habitación 110) y se oían bastante los ruidos del ir y venir de los otros huéspedes... Habría estado bien que alguien del personal de recepción hablase español, pero bueno, aun así nos entendimos. Las camas eran cómodas para descansar, pero los colchones altísimos, casi había que trepar para subir. En el edificio tienen un ascensor muy elegante, con muchos adornos dorados pero de sabe Dios qué año que se bloquea con facilidad. Darle al botón de alarma y esperar a que lo reiniciasen para poder salir fue un tremendo numerito.
Dear guest, Thank you for sharing your experience. We are pleased that you appreciated our central location and that you found your accommodations clean and quiet. Our breakfast buffet offers a rich selection, and it's nice to read that it met your expectations. We are sorry to hear that the size of your room and its location impacted your experience. We understand how unpleasant noise disturbances can be and will look into this internally. We have also noted your comment regarding the language skills of our reception team and hope we were still able to help you with any information or support needed. We regret the inconvenience with the elevator and are working to avoid such incidents. We hope the positive aspects of your stay outweigh the negatives and look forward to welcoming you back on your next visit to Vienna. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, Thank you for sharing your experience. We are pleased that you appreciated our central location and that you found your accommodations clean and quiet. Our breakfast buffet offers a rich selection, and it's nice to read that… Mostrar más
Escrito en 16 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 14 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoBuena ubicación. Extremadamente limpio, las habitaciones q dan al patio interior son un poco chicas. Personal muy amable.
Dear guest, muchas gracias for your evaluation. We are glad that you enjoyed a nice stay at our Hotel Erzherzog Rainer and we would be glad to welcome you back in future. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
Dear guest, muchas gracias for your evaluation. We are glad that you enjoyed a nice stay at our Hotel Erzherzog Rainer and we would be glad to welcome you back in future. In the meantime, we remain, with kind regards Linda Labschütz / I… Mostrar más
Escrito en 3 de abril de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoHabitación espaciosa, elegante y cómoda. Desayuno espectacular.
Dear guest, thank you for your kind review for our Hotel Erzherzog Rainer. We are very happy to learn that you enjoyed a nice visit and we appreciate your kind compliments. Thank you. We hope we can soon welcome you back with us and send you, in the meantime, our best regards. Linda Labschütz / Internet Guest Relation Manager Schick Hotels - Over a century of Viennese charm
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