Bewertungen für Heart Hotel Sylvia

Tolles Essen und sehr freundliches Personal.

Die Unterkunft war telefonisch nicht erreichbar.

Frühstück war ok aber nichts besonderes.Auto Parkplatz zu wenig Platz,musste Schlüssel angeben das Sie selbst die Autos umstellen.bei viel Schnee totales Chaos, zu wenig Platz.Leider war das Deutsch sehr schlecht,schade wir kommen nicht mehr.

Tolle Lage. Freundliches Personal.

Schlechtes WLAN. Leider etwas abgelebt. Zimmer renovierungsbedürftig.

Perfekt !

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Lage ist spitze zum Skifahren

Die Matratzen sind zu weich und durchgelegen. Der teppichboden ist nicht mehr zeitgemäss. Im Zimmer war es zu dunkel und es wurde auch nach einer Reklamation nicht besser.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe der Gondel, ebenso ist ein Supermarkt fußläufig erreichbar. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war vielseitig. Das Abendessen (jeden Abend 3 Gänge) war ebenso sehr lecker.

Das Haus ist deutlich in die Jahre gekommen, allerdings sieht man, dass an der ein oder anderen Stelle schon etwas verändert wurde (Tische und Stühle in Lobby und Speisesaal wurden ausgetauscht und sehen deutlich besser aus, als auf den Bildern).

Die Lage, der Service durch das gesamte Personal und erstklassiges Essen

Das Personal war super freundlich und hilfsbereit. Sowohl Frühstücksbuffet als auch das sehr abwechslungsreiche Abendessen, waren sehr lecker und toll angerichtet. Das Hotel verfügt über einen schönen Saunabereich und in unserer gebuchten Zimmerklasse für 3 Personen, ausreichend große Zimmer.

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Die Unterkunft hatte eine gute Lage. Nur kurze Wege zur nächsten Gondel. Dorftunnel in der Nāhe mit direkten Weg zum Zentrum.

Sauna, Infrarot sowie Dampfsauna die gesamte Woche…out of Order. Beim Abreisetag wurde das Schild abgehängt, wobei ich davon aus gehe, dass zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht der Wellnessbereich in Takt war. Wir gehen davon aus, dass die neuen Gäste genau so vertröstet wurden, wie wir. Wir hatten bewusst diese Unterkunft ausgewählt, da wir gerne nach einem anstrengenden Skitag eine Sauna oder Infrarot/Kabine aufsuchen. Einen Preisnachlass oder eine kleine Form der Entschuldigung hätten wir von Seiten des Hotels gerne gesehen. Auch unsere Zimmer befanden sich im Keller . Der Weg war schon etwas unheimlich , vorbei an einem stinkenden Wāschelager und Aufgang zur Küche mit weiteren Gerüchen. Neben unserem Zimmer nur die Unterkunft des Personals. Essen sowie Personal waren top. Auch an der Sauberkeit unseres Kellerzimmers war nichts auszusetzen.

Die Lage finde ich sensationell Abendessen auch ziemlich gut

Frühstück muss ich ehrlicherweise sagen war etwas zu wenig Auswahl Sonst bin ich zufrieden gewesen Habe mir etwas mehr Sauberkeit in den Zimmern gewünscht Sauna Bereich etwas mehr organisierter mit Handtücher Seife Sauberkeit