Staff gentilissimo, camere pulite

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

I due piumoni singoli sul letto matrimoniale non sono comodissimi: personalmente avrei preferito un piumone matrimoniale, ma è solo una preferenza personale e non inficia minimamente la qualità della sistemazione che resta altissima. Complimenti a tutto lo staff !

La posizione comoda ai mezzi pubblici, ma anche per muoversi a piedi. Camera arredata con gusto, pulitissima e silenziosa. Colazione a buffet con prodotti di altissima qualità e BIO. Personale attentissimo ad ogni esigenza e sempre sorridente (i camerieri e le cameriere della sala colazioni sono sempre impegnati a portare via immediatamente dai tavoli i piatti e le tazze sporchi)

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

L'hotel è molto bello ed accogliente. Tutto lo staff è gentilissimo e pronto ad ascoltare gli ospiti. È posizionato non lontano dal centro della città, raggiungibile comodamente a piedi o con i mezzi pubblici. La pulizia è impeccabile. Al mattino è un vero piacere fare colazione per la ricca e varia offerta tra dolce e salato. Bravo il personale alla reception, bravi tutti in sala colazione ed un plauso al personale addetto del riassetto delle camere. Da ritornarci sicuramentente una prossima volta.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Piccole cose che andrebbero migliorate: la doccia nelle camere "superior" manca e la vasca non è per tutti soprattutto per persone anziane o con handicap, in generale migliorare la struttura rendendola più adatta a chi sta su sedia a rotelle (anche all'ingresso la rampa è per i trolley ma non per l'accesso a sedie a rotelle) va detto che trovare a Vienna un hotel con doccia è un' impresa però migliorare queste piccole cose sarebbe un plus per la struttura. (in generale Vienna non ha marciapiedi adatti a tutte le carrozzine avendo ogni rampa sempre la presenza di 2 cm di piccolissimo rialzo marciapiede naturalmente questo non riguarda l' hotel) altra piccola nota dolente è stata l'interruzione della linea tram e autobus per il centro per lavori che però ha riguardato il periodo del nostro, soggiorno, viaggiando con anziani per i quali anche 15 minuti a piedi sono un'impresa è stato non un brutto momento. Però ci ha salvato Uber che a Vienna funziona benissimo e che ci è stato prontamente suggerito dallo staff a cui do un 10 solo perché non posso dare 20😉🤣

L'hotel è posizionato bene non lontano dal centro , la colazione e la sala per la colazione sono eccellenti, varia e sempre con l'aggiunta di qualcosa di nuovo, lo staff " gentilissimo" sempre disponibile per ogni esigenza, tutti dalla reception allo staff delle pulizie sempre cordiali.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

Praticamente tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Ottima la colazione e camera molto conforrtevole

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Il personale è stato fantastico...gentile, accogliente! Pulizia impeccabile. La struttura è molto graziosa ed è ubicata in un' ottima posizione.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Nulla

Bellissima struttura accogliente. Personale disponibile e pronto a rispondere a qualsiasi esigenza.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

nulla

ottima colazione! Personale sempre disponibile e gentilissimo, Stanza grande e pulitissima.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

La doccia inserita nella vasca è molto scomoda, complicata da utilizzare senza allagare il bagno e con il rischio di cadere. Avrei preferito una doccia vera e propria. I cuscini erano piuttosto scomodi.

L'hotel si presenta bello già dall'esterno, in una via riparata dal traffico, zona molto tranquilla, ma ben servita. Nonostante sia poco fuori dal centro storico, lo so può raggiungere in 15 minuti a piedi o 5 / 10 minuti in tram o autobus. La zona inoltre è piena di diversi ristoranti che soddisfano tutti i gusti. Il personale è sempre molto cordiale e pronto a soddisfare richieste e curiosità. Le stanze sono abbastanza spaziose e comode, molto pulite, con bagni grandi e con una gestione funzionale del climatizzatore. La colazione è completa di tutto, dal dolce al salato, tutto molto buono, sempre ben rifornito anche a tardo orario. L'hotel offre anche una "merenda" verso le 17, dove è possibile fare un thè scegliendo tra diversi e infusi e assaggiare qualche fetta di torta offerta anche a colazione.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Servizio pulizie camere non aveva una fascia oraria uguale tutti i giorni, a volte mattina a volte dopo pranzo

Colazione e posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

L’unico aspetto negativo, anche se eravamo già al corrente, è la mancanza del servizio cena. Tuttavia, nelle immediate vicinanze si trovano diversi ristoranti di qualità.

Soggiorno perfetto! Hotel situato in una zona molto tranquilla. Il personale è stato sempre gentile e professionale. Camera confortevole, pulita e ben curata. Colazione ricca e varia, con opzioni per tutti i gusti. Ottima posizione: vicinissima a una delle fermate principali del tram e a circa 20 minuti a piedi dal centro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2025

Disponibilità e gentilezza del personale.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Non prenoterei più con Booking. Non è giustificato quanto la struttura riconosca a Booking visto come si comporta nei confronti del cliente che prenota dal suo sito Booking.com

Tutto come pensavamo! Ottimo servizi ed attenzione al Cliente

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Atmosfera accogliente, con angolo salotto accanto alla reception con libri su Vienna. Ottima l'idea del Thè alle 18:00, particolarmente indicato nei mesi invernali.

Albergo accogliente, con temperatura interna ottimale. Sede di un vecchio teatro è stato trasformato in un albergo moderno. La colazione è ottima con adeguata scelta. Il personale gentile e disponibile. La sede dell'albero è un po' decentrata rispetto al centro della cità, che tuttavia è facilmente raggiungibile con il tram.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Non saprei

Ottima colazione sia dolce che salata, grande scelta.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La colazione! Ricca e buonissima. E il personale gentile è sempre disponibile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Niente

Pulizia, colazione, accoglienza, struttura. Tutto ok!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Pulizia, staff, colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Colazione senza glutine con offerta carente

Camere accoglienti e molto pulite

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La chicca in più è il tea time

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Albergo elegante, stanze confortevoli, buona colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Forse il rapporto qualità prezzo può essere migliorata

Pulizia e cortesia del personale

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024