Hodnocení – Austria Trend Hotel Savoyen Vienna - 4 stars superior 4 hvězdiček
Rennweg 16, 03. Landstraße, 1030 Vídeň, Rakousko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Olbia, Itálie
Bad Ditzenbach, Německo
Volary, Česká republika
Zalakaros, Maďarsko
Kandy, Srí Lanka
pláž, Thajsko
Liberec, Česká republika
Novigrad – Istrie, Chorvatsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 20. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVelmi milý personál, prostorné a velké pokoje a i dobrá cena
Málo soukromí na balkoně
Dear Aleš, thank you for your kind words regarding our staff and the spacious rooms. We appreciate your feedback. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníVýborné snídaně, blízko památek a kousek do centra.
Není co vytknout.
Dear Monaska, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our exceptional breakfast and our convenient location. It is our aim to provide a memorable experience for all our guests. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Monaska, Thank you for your wonderful feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our exceptional breakfast and our convenient location. It is our aim to provide a memorable experience for all our guests. Best Regards, Santin… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělá dopravní dostupnost
Zamluvili jsme si oddělené postele, měli jsme pokoj s manželskou postelí
Dear Lucie, thank you for your positive feedback regarding the excellent transportation accessibility. We appreciate your comments regarding your room arrangement and apologize for the inconvenience with the bed configuration. Your feedback is valuable to us. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Lucie, thank you for your positive feedback regarding the excellent transportation accessibility. We appreciate your comments regarding your room arrangement and apologize for the inconvenience with the bed configuration. Your feedbac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníMoc pěkný velký,prostorný pokoj.
Dear Štěpánka, thank you for your kind words regarding our spacious rooms. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Štěpánka, thank you for your kind words regarding our spacious rooms. We are delighted that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back in the future. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. května 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. března 2025 · Termínem pobytu byl březen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. února 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníPoloha hotelu je výborná.👌
Snídaně měla být v ceně pobytu, ale nebyla.parking měl být zdarma, ale stál 18 Euro/auto za noc. Úklid pokoje se dobýval na pokoj v cca 9 hodin ráno… Nešla vypustit vana- odtok ucpaný. Recepční ne moc ochotní . Ošuntělé koberce na chodbách i pokoji. Zklamání, rozhodně to není 4* hotel, jak se prezentuje.
Dear Jiří, thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your acknowledgment of our hotel's excellent location. We understand your concerns regarding the breakfast and parking fees, as well as the housekeeping timing. Please note, that the garage is public, therefore it cannot be free of charge. Regarding the breakfast, you can choose when making the reservation if you would like to have the breakfast included or not. Your experience is important to us, and we will review the service provided by our reception team. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen.
Dear Jiří, thank you for your feedback regarding your recent stay. We appreciate your acknowledgment of our hotel's excellent location. We understand your concerns regarding the breakfast and parking fees, as well as the housekeeping t… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 11. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníNe úplně hezky působí odlepující se kousky tapet v pokoji. Jinak velmi příjemný, prostorný a čistý hotel s příjemným personálem.
Dear David, thank you for your kind words about our spacious and clean hotel, as well as our friendly staff. We appreciate your feedback regarding the wallpaper and will take it into consideration for future improvements. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear David, thank you for your kind words about our spacious and clean hotel, as well as our friendly staff. We appreciate your feedback regarding the wallpaper and will take it into consideration for future improvements. Best Regards, Sa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 23. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníJde o solidní kongresový hotel, kde jsme se ubytovali v době, kdy se tu žádný velký event nekonal. Tím pádem nás čekalo velmi klidné prostředí. Speciální požadavek na tichý pokoj byl splněn na 100% - šlo o pokoj s výhledem do dvorany. Pokoj byl velmi inteligentně uspořádán, koupelna zahrnovala dokonce vanu a bidet. Varná konvice a výběr čajů na pokoji - vedle cukru bylo k dispozici i umělé sladidlo. Pestrou snídani bufetovou formou doplňovala možnost doobjednat např. palačinku apod. Personál byl velmi profesionální a ochotný. Téměř přímo před hotelem je stanice tramvaje, ale dosažitelnost centra byla velmi dobrá i pěšky, cca 10 minut. Možnost zaparkovat auto v podzemní garáži bez nutnosti absolvovat před tím check-in skvělá.
Hodně měkké matrace, ale to je otázka vkusu. Elektrických zásuvek by mohlo být víc.
Dear Balkan Traveller, thank you for sharing your thoughtful feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the quiet environment and that your special request for a silent room was fulfilled. It is wonderful to know that you appreciated the amenities provided. We also appreciate your compliments towards our professional and accommodating staff, and we are glad you found the location convenient for accessing the city center. Thank you once again for your valuable feedback, and we look forward to welcoming you back in the future. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Balkan Traveller, thank you for sharing your thoughtful feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the quiet environment and that your special request for a silent room was fulfilled. It is wo… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. ledna 2025 · Termínem pobytu byl leden 2025
Autentické hodnoceníchybějící recepce ve welness
Dear Kateřina, thank you for your kind words. We appreciate you taking the time to write a review. We are looking forward to welcoming you again. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Hodnocení napsáno: 29. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníVše blízko ubytování, pokoj byl čistý a útulný.
Měkká postel
Dear Karolína, thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness and comfort of your room. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front Office Manager Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Karolína, thank you for your kind words regarding your stay with us. We are delighted to hear that you found our location convenient and enjoyed the cleanliness and comfort of your room. Best Regards, Santina Wagner Assistant Front O… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníPoloha je výborná. V centru, u metra na rušné ulici ale v pokoji absolutní klid. Snídaně je v pořádku.
Rozhodně ne 4 * v západoevropském formátu. Vybavení staré opryskane nehezke. Personál na recepci neosobní a neprijemny až to bolí. V pokoji trochu zatuchlo.
Dear Petr, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments on our central location and peaceful rooms. We apologize for falling short of your expectations in terms of decor and staff interactions. Your concerns will be addressed internally. Best Regards, Santina Wagner Guest Service Supervisor Austria Trend Hotel Savoyen
Dear Petr, thank you for sharing your feedback. We appreciate your comments on our central location and peaceful rooms. We apologize for falling short of your expectations in terms of decor and staff interactions. Your concerns will be add… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnocení