Bewertungen für Arthotel ANA Gala 3 Sterne

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unseren Zimmern mit Klimaanlage und Kühlschrank. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei den hohen Temperaturen angenehm abkühlen konnten und Ihren Aufenthalt so genießen konnten. Ihre Hinweise zur Platte unter dem Waschbecken nehmen wir ernst und werden uns darum kümmern. Auch die Tiefgarage ist tatsächlich nur für eine begrenzte Anzahl an Fahrzeugen verfügbar – wir bitten um Verständnis. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Arthotel ANA Gala

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die positiven Worte zu unseren Zimmern mit Klimaanlage und Kühlschrank. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei den hohen Temperaturen angenehm abkühlen konnten und Ihren Aufenthalt so genießen… Mehr anzeigen

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns, dass der Zimmerservice gut funktioniert hat und die Klimaanlage bei Ihrer Rückkehr wieder in Betrieb war. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand unseres Hauses und der Einrichtung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Ausstattung, zum Renovierungsbedarf sowie zur Sauberkeit nehmen wir sehr ernst. Tatsächlich planen wir bereits Modernisierungen, und Ihr Feedback liefert uns wichtige Anhaltspunkte, worauf wir dabei besonders achten sollten. Auch die Unannehmlichkeiten mit dem Parkplatz und die fehlende Information über Alternativen tun uns leid. Wir werden dies intern besprechen, um unsere Gäste künftig besser zu unterstützen. Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arthotel ANA GALA

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es freut uns, dass der Zimmerservice gut funktioniert hat und die Klimaanlage bei Ihrer Rückkehr wieder in Betr… Mehr anzeigen

Vielen Dank für Ihr Feedback, Manfred. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft nochmals eine Chance. ANA Gala Team

Vielen Dank für Ihr Feedback, Manfred. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise helfen uns, die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft nochmals ein… Mehr anzeigen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem üblichen Standard entspricht – wir werden Ihr Feedback intern weitergeben und mit unserem Reinigungsteam besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Auch dass das Parken für Sie nicht ganz ideal war, bedauern wir. Leider stehen uns nur begrenzt Parkplätze zur Verfügung, weshalb manchmal auf die Tiefgarage ausgewichen werden muss. Wir hoffen dennoch, dass Sie einige angenehme Eindrücke mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit von unserem gewohnten Standard überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Arthotel ANA Gala

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem … Mehr anzeigen

Sehr geehrter Herr Herbert, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, einen schnellen und unkomplizierten Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie dies so erlebt haben. Auch vielen Dank für Ihren Hinweis zur Sauberkeit. Ihr Kommentar bezüglich der Fenster und Fensterbänke ist sehr wertvoll, und wir werden umgehend sicherstellen, dass dies in Zukunft verbessert wird. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch besseren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, ANA Gala Team

Sehr geehrter Herr Herbert, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Lage und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, einen schnellen und un… Mehr anzeigen

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und das freundliche Personal geschätzt haben. Es tut uns leid, dass der Geruch im Bad und der Barservice nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden sicherstellen, dass solche Punkte in Zukunft besser berücksichtigt werden. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Wir freuen uns, dass Sie unser Frühstück und das freundliche Personal geschätzt haben. Es tut uns leid, dass der Geruch im Bad und der Barservice nicht Ihren Erw… Mehr anzeigen

Liebe Barbara vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Betten als bequem empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers und Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Sauberkeit und dem allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst und haben diese umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeleitet. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir bereits Maßnahmen ergreifen, um die Qualität in diesem Bereich nachhaltig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Arthotel Ana Gala

Liebe Barbara vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Betten als bequem empfunden haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand Ihres Zimmers und Badezimmer… Mehr anzeigen

Lieber Harald vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und das Frühstücksangebot positiv hervorgehoben haben. Auch dass Ihnen die Größe des Familienzimmers gefallen hat, wissen wir zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Teppichboden in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Wohlbefinden unserer Gäste haben für uns höchste Priorität, und wir nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Unser Reinigungsteam wurde bereits entsprechend informiert, um hier für Verbesserungen zu sorgen. Zudem prüfen wir derzeit Optionen für zukünftige Renovierungen in unseren Zimmern. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung – sie hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Art Hotel Gala

Lieber Harald vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und das Frühstücksangebot positiv hervorgehobe… Mehr anzeigen

iebe Barbara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Familienzimmers und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Zustand des Zimmers nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit und zur Ausstattung nehmen wir sehr ernst. Es entspricht keinesfalls unserem Standard, dass die Kaffeemaschine nicht gereinigt, die Ablagen verstaubt und unter dem Bett nicht gesaugt wurde. Wir haben bereits mit unserem Housekeeping-Team gesprochen, um diese Punkte künftig konsequent zu vermeiden. Auch die von Ihnen erwähnten Abnutzungsspuren im Badezimmer sowie fehlende Dekoration werden wir überprüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte – sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von einem angenehmeren Aufenthalt zu überzeugen. Herzliche Grüße Arthotel Ana Gala

iebe Barbara, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe des Familienzimmers und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel positiv aufgefallen sind.… Mehr anzeigen

Dear Gert, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We’re truly sorry to hear that the cleanliness of your room did not meet your expectations. What you described is not in line with our standards, and we apologize for the oversight. Cleanliness is a top priority for us, and we will follow up with our housekeeping team to ensure that this does not happen again. We appreciate you pointing this out, as it helps us improve. We hope to have the chance to welcome you again in the future — under better and more comfortable conditions. Kind regards, Arthotel Ana Gala

Dear Gert, Thank you for your feedback and for choosing to stay with us. We’re truly sorry to hear that the cleanliness of your room did not meet your expectations. What you described is not in line with our standards, and we apologize fo… Mehr anzeigen

Lieber Herr Scholz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Zustand des Zimmers nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise zu den Möbeln und dem allgemeinen Zustand nehmen wir sehr ernst und werden diese in unsere laufenden Verbesserungsmaßnahmen einfließen lassen. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von positiven Veränderungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Arthotel Ana Gala

Lieber Herr Scholz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage unseres Hauses zugesagt hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Sauberkeit und dem… Mehr anzeigen

Dear Silvana, Thank you for your stay and for sharing your feedback. We're sorry to hear about the cleanliness issues and technical problems in the room. Your comments have been forwarded to the relevant departments for improvement. We're glad you appreciated the location and the friendliness of our reception staff. Best regards, ANA GALA TEAM

Dear Silvana, Thank you for your stay and for sharing your feedback. We're sorry to hear about the cleanliness issues and technical problems in the room. Your comments have been forwarded to the relevant departments for improvement. W… Mehr anzeigen

Dear Gilles, Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will work on improving cleanliness and updating our facilities. We're glad you enjoyed the breakfast and hope to welcome you again in the future. Best regards, ANA Gala Team

Dear Gilles, Thank you for your feedback. We appreciate your comments and will work on improving cleanliness and updating our facilities. We're glad you enjoyed the breakfast and hope to welcome you again in the future. Best regards, … Mehr anzeigen

Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Eingangsbereich ansprechend fanden und unser Personal als freundlich empfunden haben – das geben wir gerne weiter. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Besonders die Unannehmlichkeiten mit der Matratze, dem Badezimmerunterschrank und der nicht funktionierenden Klimaanlage bedauern wir aufrichtig. Wir verstehen, dass dies bei den hohen Außentemperaturen und dem Straßenlärm keine angenehme Erfahrung war. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen. Die technische Störung der Klimaanlage war uns bekannt, und wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, solche Ausfälle zukünftig zu vermeiden. Auch das Mobiliar im Badezimmer wird umgehend überprüft und ggf. repariert oder ersetzt. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch eine zweite Chance geben und wir Sie bei einem nächsten Besuch von einer deutlich besseren Erfahrung überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ANA Gala Team

Liebe Nicole, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Eingangsbereich ansprechend fanden und unser Personal als freundlich empfunden haben – das geb… Mehr anzeigen

Liebe Jasmin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Service unseres Teams positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Parkhaus und das Badezimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und leiten sie zur Verbesserung gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, ANA Gala Team

Liebe Jasmin, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie der Service unseres Teams positiv aufgefallen sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass das Parkh… Mehr anzeigen

Lieber Herr Ortner, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat und Ihr Zimmer dadurch unangenehm warm war. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dem umgehend nachgehen. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Aufenthalt mit verbessertem Komfort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, ANA Gala Team

Lieber Herr Ortner, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Ihnen die zentrale Lage gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat und Ihr Zimmer dadurch unangeneh… Mehr anzeigen