
טוען
אורחים דירגו גם מקומות אירוח אלה:
חוות דעת: איך זה עובד?
כל ציון חוות דעת נע בין 1 ל-10. כדי לחשב את הציון הכולל שאתם רואים, אנחנו סוכמים את כל ציוני חוות הדעת שקיבלנו, ואז מחלקים את הסכום במספר ציוני חוות הדעת שקיבלנו. אנחנו משתמשים בשיטה של ציון חוות דעת משוקלל. זה אומר שככל שחוות הדעת עדכנית יותר, כך יש לה השפעה גדולה יותר על חישוב ציון חוות הדעת הכולל. בנוסף, אורחים יכולים לתת 'ציוני משנה' נפרדים בקטגוריות מהותיות כמו מיקום, רמת ניקיון, צוות, נוחות, מתקנים, תמורה למחיר ואינטרנט אלחוטי בחינם. חשוב לציין שהאורחים שולחים את ציוני המשנה בנפרד מהציון הכולל, כך שאין קשר ישיר ביניהם.
אתם יכולים להשאיר חוות דעת על מקום האירוח שהזמנתם דרך הפלטפורמה שלנו, אם שהיתם בו או אם הגעתם למקום אבל לא שהיתם בו בפועל. כדי לערוך חוות דעת שכבר שלחתם, צריך ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
יש לנו מערכות אוטומטיות ואנשים שמתמחים בזיהוי חוות דעת מזויפות בפלטפורמה שלנו. אם נמצא חוות דעת מזויפת, נמחוק אותה ובמידת הצורך גם נפעל נגד הגורם האחראי.
כל מי שמזהה משהו חשוד יכול לדווח על כך לשירות הלקוחות, כדי שצוות ההונאות שלנו יחקור את הדיווח.
באופן אידאלי, נפרסם כל חוות דעת שאנחנו מקבלים – חיובית או שלילית. עם זאת, לא נציג חוות דעת שכוללת (בין היתר) את הפרטים הבאים או מתייחסת אליהם:
- התבטאויות רגישות מבחינה פוליטית
- תוכן שיווקי
- פעילויות לא חוקיות
- מידע אישי או רגיש (למשל: כתובות אימייל, מספרי טלפון או פרטי כרטיס אשראי)
- קללות, התייחסויות מיניות, דברי שטנה, הערות מפלות, איומים או התייחסויות לאלימות
- ספאם ותוכן מזויף
- התאכזרות לבעלי חיים
- התחזות (למשל, אם מי שכתב את חוות הדעת טוען שהוא מישהו אחר)
- כל הפרה של ההנחיות שלנו לכתיבת חוות דעת
כדי לוודא שחוות הדעת רלוונטיות, יכול להיות שנציג רק חוות דעת שנשלחו עד 3 חודשים לאחר הצ'ק-אאוט. בנוסף, ייתכן שנפסיק להציג חוות דעת אם עברו 36 חודשים מאז שפורסמו, או אם מקום האירוח החליף בעלות.
מקומות האירוח יכולים לבחור אם להגיב לחוות דעת.
כשיש כמה חוות דעת, העדכניות ביותר מוצגות קודם בהתחשב בכמה גורמים נוספים (השפה שבה חוות הדעת כתובה, אם יש בה רק ציון או גם הערות וכו'). אם תרצו, תוכלו למיין ו/או לסנן אותן (לפי התקופה בשנה, ציון חוות הדעת ועוד).
אנחנו לפעמים מציגים ציוני חוות דעת חיצוניים מאתרים ידועים אחרים מתחום התיירות. במקרים כאלה, נדאג להבהיר שזה מה שעשינו.
הנחיות וסטנדרטים עבור חוות הדעת
כללים מנחים וסטנדרטים אלה מטרתם לשמור על התוכן ב-Booking.com רלוונטי וידידותי למשפחות מבלי להגביל הבעת דעות חזקות. הן מתפרסמות גם ללא תלות ברגשות העולות מן ההערה.
תרומות צריכות להיות קשורות למטיילים. התרומות המועילות ביותר הן מפורטות ועוזרות לאחרים לקבל את ההחלטה הטובה ביותר. אנא אל תכללו מידע אישי, פוליטי, אֶתִי או פרשנות דתית. תוכן שיווקי יוסר ונושאים הקשורים לשירותים של Booking.com יועברו לשירות הלקוחות או לצוות מקומות האירוח שלנו.
התרומות צריכות להתאים לקהל בינלאומי. אנא הימנעו משימוש בשפה בלתי-הולמת או ניסיונות לשימוש בשפה גסה עם איות יצירתי, בכל שפה. הערות ומדיה שיכללו 'דברי שינאה', הפליה, איומים, הערות מיניות, אלימות וקידום פעילות לא חוקית, אינם מורשים.
כל התוכן צריך להיות אמיתי וייחודי לאורחים. חוות דעת בעלות הערך הגבוה ביותר הן מקוריות ואובייקטיביות. התרומות שלכם צריכות להיות שלכם. שותפי מקומות האירוח של Booking.com צריכים להימנע מפרסום בשם האורחים או להציע תמריצים בתמורה לחוות דעת. ניסיונות להוריד את דירוג התחרים על ידי פרסום חוות דעת שליליות, אינם מקובלים.
כבדו את פרטיותם של אחרים. Booking.com ישקיעו מאמץ רב לאבטח כתובות אימייל, מספרי טלפון, כתובות אינטרנט, חשבונות מדיה חברתית ופרטים דומים.
הדעות המובעות בתרומות שייכות לאורחים של לקוחות Booking.com ולמקומות האירוח ולא ל-Booking.com . Booking.com אינם לוקחים אחריות או חבות עבור חוות דעת או תגובות. Booking.com הם המפיצים (ללא כל התחייבות לאמת) ולא המוציאים לאור של הערות ותגובות אלה.
כברירת מחדל, ביקורות ממוינות לפי תאריך חוות הדעת ועל פי קריטריונים נוספים להצגת חוות הדעת הרלוונטיות ביותר, כולל, אך לא רק: השפה שלכם, חוות דעת עם מלל וחוות דעת שאינן אנונימיות. אפשרויות מיון נוספות עשויות להיות זמינות (לפי סוג מטייל, דירוג, וכו '...).
כתב ויתור אחריות לגבי התרגום
שירות זה עשוי להכיל תרגומים המופעלים על ידי Google. חברת Google מתנערת מכל אחריות הקשורה לתרגומים, מפורשת או משתמעת, כולל כל אחריות לדיוק, מהימנות, וכל אחריות משתמעת לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 27 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 11 ביוני 2025 · תאריך שהייה: יוני 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 21 באוקטובר 2024 · תאריך שהייה: אוקטובר 2024
חוות דעת מאומתתמיקום מצויין לטיול כוכב, מלון ברמה גבוהה ניקיון שירות וארוחת בוקר מעולה יש בריכה וסאונות מצוינות
Dear Mr.Ronen, Thank you for your excellent rating and kind words. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and would love to welcome you back as soon as possible. Kind regards your Adapura Team
תאריך כתיבת חוות הדעת: 5 באוקטובר 2024 · תאריך שהייה: אוקטובר 2024
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 18 בספטמבר 2024 · תאריך שהייה: ספטמבר 2024
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 13 בספטמבר 2024 · תאריך שהייה: ספטמבר 2024
חוות דעת מאומתתהמלון נמצא במיקום מצוין , ארוחת בוקר נהדרת , הצוות מאד עוזר, החדר גדול וחדש , מלון ספא לימי גשם , חנייה תת קרקעית חינם, מכונת קפה בחדר , מקלחת מיוחדת ממליץ מאד.
Dear Mr.Shlomo, Thank you so much for your great rating and kind feedback. We’re thrilled to hear you enjoyed your stay with us and would be very happy to welcome you back again soon. Kind regards Adapura Team
תאריך כתיבת חוות הדעת: 2 בספטמבר 2024 · תאריך שהייה: ספטמבר 2024
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 12 באוגוסט 2024 · תאריך שהייה: יולי 2024
חוות דעת מאומתתארוחת בוקר טובה. מלון נוח ביותר. חנייה צמודה של המלון. יש בעיירה מסעדות
ארוחת הערב שהוצעה לנו היתה יקרה
Many thanks for the honest feedback. Unfortunately, we cannot understand your assessment regarding dinner as, unlike other restaurants in the region, we find the dinner for EUR 45.00 per person including drinks to be reasonably priced. kind regards
Many thanks for the honest feedback. Unfortunately, we cannot understand your assessment regarding dinner as, unlike other restaurants in the region, we find the dinner for EUR 45.00 per person including drinks to be reasonably priced. ki… הצג יותר
תאריך כתיבת חוות הדעת: 11 באוגוסט 2024 · תאריך שהייה: אוגוסט 2024
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 11 באוגוסט 2024 · תאריך שהייה: אוגוסט 2024
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 18 במאי 2024 · תאריך שהייה: מאי 2024
חוות דעת מאומתתחניה נוחה חדר מרווח וכיפי מקלחת מעולה ארוחת בוקר מעולה נוף מהמם מהחדר צוות מקסים סך הכל אחד המקומןת ששווה לחזור אליהם !!!
אין מזגן על קור, רק חימום. החדר מבודד קור מאוד טוב אז לפעמים יכול להיות מחניק והיה טוב אם היה אוורור צק אאוט ב10- מוקדם מדי, זה בית מלון לא הוסטל, אין סיבה שהצק אאוט יהיה כה מוקדם
Dear Orly Katav, Thank you for your positive feedback and honest comments. We are pleased that you were happy with many aspects of your stay. We also note your comments and will look into how we can further improve our service. We are sorry that you felt the departure time was too early. We will review this internally and ensure that we provide the best service our guests deserve. We hope to welcome you back soon! Kind regards Team Adapura
Dear Orly Katav, Thank you for your positive feedback and honest comments. We are pleased that you were happy with many aspects of your stay. We also note your comments and will look into how we can further improve our service. We are sorry… הצג יותר
תאריך כתיבת חוות הדעת: 11 במאי 2024 · תאריך שהייה: מאי 2024
חוות דעת מאומתתאין חדר כושר
Dear Idit, Thank you for your feedback and your generaus rating on out hotel. We hope you enjoyed your overall stay. Hope to see you back soon. Kind regards Team Adapura
תאריך כתיבת חוות הדעת: 11 בספטמבר 2023 · תאריך שהייה: ספטמבר 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 2 בספטמבר 2023 · תאריך שהייה: ספטמבר 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 2 בספטמבר 2023 · תאריך שהייה: אוגוסט 2023
חוות דעת מאומתתמיטות נוחות מצעים ברמה גבוהה, חדר מרווח וחדיש , מתקני ספא טובים, אינטרנט מצויין, ארוחת בוקר טובה מאד יחסית לאירופה . אנינו הזמנו על בסיס פנסיון מלא, ארוחת הערב כנראה טובה לאוכלי בשר ודגים לא כשרים. המסעדה האיטלקית טעימה .
הבריכה המחוממת לא באמת מחוממת שיהיה נעים לשהות בה לטעמנו כישראלים
Dear Smadar! Thank you so much for your nice review! We are glad that you enjoyed your stay with us. Our indoor as well as outdoor pool are both heated. In order to be as transparent as possible, we check our pool temperatures every day and then publish them on our screens located throughout the hotel. Kind regards from Wagrain, Vanessa
Dear Smadar! Thank you so much for your nice review! We are glad that you enjoyed your stay with us. Our indoor as well as outdoor pool are both heated. In order to be as transparent as possible, we check our pool temperatures every day and… הצג יותר
תאריך כתיבת חוות הדעת: 28 באוגוסט 2023 · תאריך שהייה: אוגוסט 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 25 באוגוסט 2023 · תאריך שהייה: אוגוסט 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 3 באוגוסט 2023 · תאריך שהייה: יולי 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 4 ביולי 2023 · תאריך שהייה: יוני 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 3 ביולי 2023 · תאריך שהייה: יולי 2023
חוות דעת מאומתתאהבנו את החדר המקסים, ארוחת הבוקר, הבריכה והמיקום
מדיניות המלון של צ׳ק אאוט בעשר בבוקר. ולמרות שהחדר שלנו היה מוכן לא הסכימו לתת לנו אותו שעה לפני הזמן.
Dear Yael, thank you very much for the very good review. We are pleased that you had a good time with us. Our service offer starts at 3 pm on the day of arrival ends at 10 am on the day of departure. We hope to welcome you again soon and remain with best regards Stephanie
Dear Yael, thank you very much for the very good review. We are pleased that you had a good time with us. Our service offer starts at 3 pm on the day of arrival ends at 10 am on the day of departure. We hope to welcome you again soon … הצג יותר
תאריך כתיבת חוות הדעת: 30 ביוני 2023 · תאריך שהייה: יוני 2023
חוות דעת מאומתתמלון מעולה, מפנק מאוד עם חדר מקסים, ארוחת בוקר מעולה, שתי בריכות וספא עם 3 סאונות, בחירה מושלמת
Dear Ronit, We are very happy about such a positive review - thank you very much. Hope to see you again soon in Wagrain! Best regards Christa
תאריך כתיבת חוות הדעת: 31 במאי 2023 · תאריך שהייה: מאי 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 17 בינואר 2023 · תאריך שהייה: ינואר 2023
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 14 בנובמבר 2022 · תאריך שהייה: אוקטובר 2022
חוות דעת מאומתת