Commentaires sur l'établissement Grand Resort Jermuk 5 étoiles
7/5 Shahumyan Street, 3701 Jermuk, Arménie
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Le Tréport, France
Villa La Angostura, Argentine
Rovies, Grèce
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Commentaire envoyé le 26 août 2025 · Séjour effectué en Août 2025
Commentaire authentiqueLes soins étaient épouvantables le personnel est très brutal et les massages désagréables voire douloureux Personnel également désagréable Petit déjeuner décevant
Dear Audrey, We are truly sorry that we did not meet your expectations. We genuinely care about our guests, and it saddens us that we were not able to satisfy you during your stay. Kind regards , Lusine
Commentaire envoyé le 5 juillet 2025 · Séjour effectué en Avril 2025
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 12 juin 2025 · Séjour effectué en Juin 2025
Commentaire authentiqueEmplacement
Chambre moquette parterre, pas propre canapé, de colore complètement Dîner et petit déjeuner très moyenne
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you liked the location. We apologize for the condition of the room and the furniture, as well as the average dining experience. Your comments have been noted, and we’ll work on improving cleanliness and meal quality. Kind regards ,Lusine
Dear Guest,Thank you for your feedback. We're glad you liked the location. We apologize for the condition of the room and the furniture, as well as the average dining experience. Your comments have been noted, and we’ll work on improvin… Voir plus
Commentaire envoyé le 20 mai 2025 · Séjour effectué en Mai 2025
Commentaire authentiqueTrès bel hôtel idéalement placé pour visiter les cascades de Djermuk. Le petit déjeuner est abondant et de bonne qualité. La literie est très bonne. Je recommande cet hôtel pour son calme et les services proposés.
Dear Frederic Thank you for your wonderful feedback! We're so glad you enjoyed your stay and that our location, breakfast, and comfortable bedding made a positive impression. It’s especially rewarding to hear that you found the hotel calm and appreciated the services we offer. Your recommendation truly means a lot to us. We look forward to welcoming you back on your next visit to Jermuk! Best regards, Lusine Front Office Manager
Dear Frederic Thank you for your wonderful feedback! We're so glad you enjoyed your stay and that our location, breakfast, and comfortable bedding made a positive impression. It’s especially rewarding to hear that you found the hotel ca… Voir plus
Commentaire envoyé le 25 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 17 septembre 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 8 août 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 6 août 2024 · Séjour effectué en Août 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 19 juillet 2024 · Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire authentiqueCommentaire envoyé le 4 mars 2024 · Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire authentiqueCadre, propreté, équipements, prestations, personnel
Good morning, dear Sandra, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for such positive feedback. Your nice words of appreciation make us proud. Our mission is to make all of our guests feel at home. Looking forward to hosting you very soon again. Kind regards, Knarik
Good morning, dear Sandra, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for such positive feedback. Your nice words of appreciation make us proud. Our mission is to make all of our guests feel at home. Looking … Voir plus
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023 · Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire authentiqueLa chambre est très confortable, en particulier la literie. Propreté irréprochable. Spa très agréable, propre, sans être les uns sur les autres. Jaccuzzi, grande piscine et sauna. Medical center accessible pour tous. (A noter que le médical center a des soins supplémentaires payants). Beaucoup d'activités au sein même du resort (salle de billard russe, ping pong, et jeux en tout genre). Le petit déjeuner est tres généreux, copieux et varié. Convient tres bien aux palets russes pour la partie salées, et aux palets européens pour la partie sucree (Gauffres, crêpes, gâteau au chocolat etc).
Good morning dear Clara, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for your feedback. All your comments have been taken into account and we hope that for your next stay you will have the chance to experience our hotel improvements. Looking forward to hosting you very soon again at Grand Resort Jermuk. Kind regards, Nazik
Good morning dear Clara, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for your feedback. All your comments have been taken into account and we hope that for your next stay you will have the chance to experience… Voir plus
Commentaire envoyé le 24 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueL’emplacement, la tranquillité, l’accueil, la chambre et l’excellente qualité de la literie , la piscine et le jacuzzi. Top !
La restauration du soir qui mériterait plus de finesse. On aurait aimer des plats arméniens plutôt que de la cuisine russe très basique. Au pays de l’abricot et des jolis fruits rouges que l’on retrouve partout sur les marchés, pourquoi mettre des pommes et des oranges ? Cela n’a aucun sens. Quel dommage !
Dear Nathalie, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for such positive feedback. Your nice words of appreciation make us proud. All your comments have been taken into account and we hope that for your next stay you will have the chance to experience our hotel improvements. Looking forward to hosting you very soon again at Grand Resort Jermuk. Kind regards, Knarik
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Commentaire envoyé le 16 juillet 2023 · Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire authentiqueLa situation , les équipements et les chambres étaient très bien.
La nourriture servie à l’hôtel n’est pas au niveau du reste des prestations. Les buffets ne sont pas adaptés pour la clientèle étrangère: pas assez de variété.
Dear Nicolas, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for such positive feedback. Your nice words of appreciation make us proud. All your comments have been taken into account and we hope that for your next stay you will have the chance to experience our hotel improvements. Looking forward to hosting you very soon again at Grand Resort Jermuk. Kind regards, Nazik
Dear Nicolas, On behalf of the entire staff of the Grand Resort Jermuk, let us thank you for such positive feedback. Your nice words of appreciation make us proud. All your comments have been taken into account and we hope that for your nex… Voir plus