8.7

Opiniones del Petit Hotel Elita 4 estrellas

Rruga Shtjefen Gjecovi, 4001 Shkodër, Albania

  • Eva

    Escrito en 4 de julio de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico

    El personal muy atento. Ubicación perfecta, todo nuevo, limpio y cómodo. Nos ofrecieron quedarse con nuestras maletas mientras hacíamos el trekking.

    La nevera es de adorno.

  • Celia

    Escrito en 10 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico
  • Diana

    Escrito en 23 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Tenía buen precio y estaba correcto.

    En el baño se encharcaba el agua. Solo te dan 1 llave

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  • Laura

    Escrito en 25 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación céntrica cerca de la calle peatonal. Tenía parking privado gratis. Las instalaciones estaban reformadas y la cama era cómoda.

    Hubo ruido toda la noche en el piso superior y nos fue imposible dormir. A pesar de avisar al personal de recepción de la situación, no intentaron hacer nada por remediarlo. El desayuno no se sirve en el hotel, hay que caminar 5 minutos hasta su restaurante. De nada nos sirvió que las instalaciones estuvieran nuevas y el hotel súper limpio si después no pudimos dormir en toda la noche.

    Respuesta del alojamiento:

    I'm sorry to hear about your experience. To address your concerns:We're glad that you appreciated the central location, free private parking, renovated facilities, and the comfort of the bed.We deeply regret the disturbance you experienced during the night. We understand how crucial a good night's sleep is, and it's unfortunate that another guest's actions impacted your rest. Even though we tried to offer a solution by extending your stay without any additional cost and apologized for the inconvenience, we understand that this might not compensate for the discomfort you felt.Regarding the breakfast, it's clearly mentioned in our description when making a reservation that it is served at our nearby restaurant. We understand that it might have been inconvenient for you, and we apologize for any confusion or inconvenience this may have caused.The challenge in this situation was identifying which room caused the disturbance without disturbing others. However, it's essential to remember that a single rating of 1 may not accurately reflect all aspects of your stay, considering the positives you also pointed out.We genuinely apologize for the discomfort caused by the other guest, and we'll do our best to prevent such situations in the future.

    I'm sorry to hear about your experience. To address your concerns:We're glad that you appreciated the central location, free private parking, renovated facilities, and the comfort of the bed.We deeply regret the disturbance you experienced … Mostrar más

    Petit Hotel Elita
    25 de septiembre de 2023
  • Luis

    Escrito en 19 de septiembre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    Todo en general y que puedes usar el equipamiento de un gimnasio cercano

    Quizas un desayuno tipo buffet un poco mas variado

  • Ana

    Escrito en 22 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Ubicación, limpieza, comodidad y atención del personal

    Edificio anodino

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  • Carlos

    Escrito en 17 de agosto de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Betina

    Escrito en 10 de agosto de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Borja

    Escrito en 5 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Habitación espaciosa, ubicación buena, desayuno muy bueno, ducha y baño muy bien.

    Vistas mejorable

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  • Alberto

    Escrito en 20 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 17 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
  • Carlos

    Escrito en 2 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico

    La habitación y el desayuno.

    Nada

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  • Mªángeles

    Escrito en 29 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    El desayuno muy bien

  • Alberto

    Escrito en 25 de junio de 2023 · Se alojó en junio de 2023

    Comentario auténtico

    la recepción muy mal. no supo informarnos de actividades turisticas de la zona y nos remitió a una web.

    la ubicacion horrorosa

    Respuesta del alojamiento:

    Dear guest, We truly appreciate you taking the time to provide your feedback. It’s unfortunate to hear about your experience as we consistently strive to deliver superior service and comfortable stays for our guests. We are indeed located in the heart of Shkodra, known for its tranquility and peaceful environment. We understand location preference can be subjective, and we apologize if it did not meet your expectations. Regarding the reception's service, our staff endeavors to provide basic hotel information and assistance. For detailed tourist activities and itinerary planning, we usually suggest online platforms for their wide range of information. We will take your feedback into consideration and strive to improve our communication about this aspect. Finally, our hotel continually aspires to offer an experience worth more than a 9 rating. We understand that not every aspect of your stay was satisfactory, and for that, we sincerely apologize. We respect all our guest reviews, positive or negative, as they help us identify areas of improvement. Thank you once again, and we hope to have another chance to serve you better in the future. Best Regards, Petit Hotel Elita

    Dear guest, We truly appreciate you taking the time to provide your feedback. It’s unfortunate to hear about your experience as we consistently strive to deliver superior service and comfortable stays for our guests. We are indeed located i… Mostrar más

    Petit Hotel Elita
    26 de junio de 2023
  • 7.0 Bien
    Yolanda

    Escrito en 9 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023

    Comentario auténtico

    Hotel tranquilo, pequeño, con habitación y baño grande. Cerca del centro, en una calle secundaria pero q da a una avenida con todo tipo de comercios. No tiene ascensor, pero sólo hay un tramo de escaleras, aunque sí tienes problemas de movilidad puede ser un problema

    Quizás el no tener desayuno es un poco engorroso, pero hay cafeterias cerca.

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  • Erla

    Escrito en 13 de abril de 2023 · Se alojó en abril de 2023

    Comentario auténtico
  • Amaia

    Escrito en 16 de noviembre de 2022 · Se alojó en noviembre de 2022

    Comentario auténtico

    Un hotel genial, atención estupenda y ubicación excelente! :) Todo está limpio, ordenado, cuidado.. muy recomendado

  • Joan

    Escrito en 2 de noviembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico

    Pequeño hotel , zona tranquila, habitaciones amplias, situación muy céntrica.

    Todo bien

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  • Joan

    Escrito en 27 de octubre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico

    Acogedor y muy céntrico.

    Todo bien

  • Joaquín

    Escrito en 22 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico

    Habitación agradable y amplia, moderna y bien decorada. El desayuno es en un restaurante cercano, abundante y bien servido. Personal encantador

    No tienen ascensor

  • 7.0 Bien
    Carlos

    Escrito en 14 de octubre de 2022 · Se alojó en octubre de 2022

    Comentario auténtico

    Es un pequeño Hotel de 4 estrellas, nuevo, no tiene ascensor, las habitaciones estan en la primera planta de un edificio y tiene unas escaleras para subir a las habitaciones, el personal te sube las maletas, pero no es cómodo. El desayuno tiene que salir al exterior y andar cinco minutos y llega a un bar que es el que sirve los desayunos, te traen un plato con un variado de cosas bastante cutre, ya que a mi no me gusta el pepino y el plato estaba lleno de pepino y todo sabia a pepino,!! seria mas lógico tener montado un buffet y poder coger lo que te gusta. No es un hotel de 4 estrellas.

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  • Saúl

    Escrito en 11 de octubre de 2022 · Se alojó en agosto de 2022

    Comentario auténtico

    - Tamaño de la habitación. - Aseo con lo necesario. - Instalaciones modernas en general. - Parking privado. - Personal muy amable y servicial, sobre todo el chico de recepción. Nos solucionó todo lo que nos iba surgiendo.

    El desayuno fuera del hotel.

  • Elias

    Escrito en 27 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico

    las instalaciones

    servicio de comida fuera del hotel

  • 7.0 Bien
    Laura

    Escrito en 25 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico
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  • Esther

    Escrito en 21 de septiembre de 2022 · Se alojó en septiembre de 2022

    Comentario auténtico
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