Recensioni su Milenium Hotel 4 stelle
Rruga Shëngjin - Kune, 4503 Shëngjin, Albania
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Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSolo 1 ragazza della reception è stata cordiale e gentile. Tutte le altre sono state poco disponibili e strafottenti. Le tende oscuranti, in alcune stanze, erano più strette rispetto alla finestra. Di conseguenza erano inutili. Le spiagge sono piccole, sporchissime e con lettini attaccati. Il mare in quella zona è sporco. Il traffico della strada principale inizia alle 7 del mattino e di conseguenza è impensabile non sentire i clacson dato che la struttura affaccia sulla strada principale.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. However, we would like to clarify a few points: • All our reception staff show care and professionalism towards every guest. There has been no arrogance, but there might have been a misunderstanding since our staff speaks English and not Italian, so communication may not have been clear and this could have been perceived incorrectly. • During the booking process through the platform, you reserved two single rooms, each for one person. Upon check-in you arrived as 4 guests. According to hotel policy, any extra person in the room is subject to an additional charge and rooms cannot exceed the number of guests booked. Nevertheless, our receptionist was understanding and allowed the extra 2 guests without charging any fee. • Regarding the incident at 1:00 AM, it was the guest who called and reported that the room card was not working. The receptionist explained that the card was broken, which the guest did not accept. Even though hotel protocol requires a replacement fee for damaged cards, the receptionist was accommodating and provided a new card free of charge. • As for the traffic noise, this comes from the main road and is completely external to the hotel. • Regarding the sea, we would like to point out that its condition is the same throughout the entire Shengjin area and does not depend on our property. Despite these clarifications, we always aim to provide our guests with a comfortable stay and we take all suggestions for improvement into consideration. Kind regards, Milenium Hotel Shëngjin.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. However, we would like to clarify a few points: • All our reception staff show care and professionalism towards every guest. There has been no arrogance, but there might have been a misunde… Mostra altro
Data recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataQuasi tutto
La stanza aveva di fronte condomini affollati e case e terreni di contadini non molto eleganti.
Data recensione: 29 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataIl mare davanti
Ci sono troppo cose che non mi sono piaciuto, la maleducazione dello staff. Non sono per niente accoglienti. Per fino le donne delle pulizie ci hanno trattato male.