8,8

Recensioni su The First Collection Dubai Business Bay 4 stelle

Al A’amal Street, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti

  • Tiziana

    Data recensione: 4 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Maria

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La struttura e le stanze sicuramente sono all'altezza molto belle

    Nel bagno l'acqua aveva un cattivo odore di fogna,tra l'altro puzzava di muffa nella stanza.Il buffet davvero misero non adatto a una clientela italiana.

    Risposta della struttura:

    Dear Maria, Your feedback is truly appreciated and we're glad to hear that you found our rooms and structure to your liking at The First Collection Business Bay. It's unfortunate that you've had some experiences that did not meet your expectations. Your concerns about the unpleasant odor in your room and bathroom have been taken note of. Rest assured, our housekeeping team is diligently working to ensure such instances do not recur. Your insight is important to us as it helps us to strive for improvement in all areas. Thank you for sharing your experience with us. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Maria, Your feedback is truly appreciated and we're glad to hear that you found our rooms and structure to your liking at The First Collection Business Bay. It's unfortunate that you've had some experiences that did not meet your ex… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    30 agosto 2025
  • Andrea

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Anonimo

    Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La colazione era abbondante

    Non mi e' piaciuto il pranzo, era alla cart ed era uguale per due giorni consecutivi, invece giù al ristorante della carne ci hanno prima fatti entrare, dato il menu' e dopo ci hanno fatto uscire dicendo che era tutto prenotato, un altra cosa e' stato il clima in camera che ci ha dato problemi dal primo giorno ma non sono riusciti a sistemarlo, volevano essere puliti i filtri perche' dava un odore di muffa e io avendo problemi ai polmoni sono stata male la notte, queste sono state le cose negative che abbiamo trovato per il resto tutto ok

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Your recent feedback is indeed valuable to us. We are sorry to hear about your experience with the lunch and the inconvenience caused at our restaurant. Rest assured, our culinary team is currently reviewing dining options to enhance the variety and quality of our offerings. We are also putting in efforts to improve the quality of food in order to meet our guest's expectations. In regards to the air conditioning, we deeply regret the discomfort caused. We understand how important it is to have a comfortable and odor-free environment, especially for guests with health concerns. Our housekeeping team is taking necessary measures to ensure such incidents do not repeat. Your feedback is crucial in our continuous pursuit to provide an exceptional guest experience. We truly appreciate your understanding and look forward to welcoming you back. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Guest, Your recent feedback is indeed valuable to us. We are sorry to hear about your experience with the lunch and the inconvenience caused at our restaurant. Rest assured, our culinary team is currently reviewing dining options to e… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    26 agosto 2025
  • Federica

    Data recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La comodità nel raggiungere le principali attrazioni d’interesse

    Da migliorare, in parte, organizzazione interna

    Risposta della struttura:

    Dear Federica, It's wonderful to hear that you found the location of The First Collection Business Bay to be convenient for your travels. Our central location is indeed one of the aspects we are very proud of. Your feedback regarding our internal organization is duly noted. It's through such insightful comments that we can continually strive to improve our services. Your suggestions are indeed valuable and we're grateful for your forthrightness. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Federica, It's wonderful to hear that you found the location of The First Collection Business Bay to be convenient for your travels. Our central location is indeed one of the aspects we are very proud of. Your feedback regarding our … Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    25 agosto 2025
  • Luca

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Personale cordiale e molto disponibile, possibilità di usufruire della mezza pensione in diversi ristoranti convenzionati. Camera ampia e pulita. Vicinanza al Dubai mall e Burj Khalifa

    Piscina e sala colazione non ben dimensionate in relazione al numero degli ospiti. Scarsità di illuminazione in camera. In zona non c’è un minimo di passeggio o attrazioni pertanto al di fuori degli spostamenti in navetta è sempre necessario prendere un taxi per raggiungere qualunque luogo.

    Risposta della struttura:

    Dear Luca, Your detailed feedback regarding your stay at The First Collection Business Bay is much appreciated. It's pleasing to hear you enjoyed our friendly staff, half-board options, and our prime location near Dubai Mall and Burj Khalifa. It's unfortunate that certain aspects of your stay didn't meet your expectations. Rest assured, the concerns you raised, including the size of our pool and breakfast area, as well as the lighting in the room, have been taken into account. Our teams are already in the process of finding ways to improve these areas for our valued guests. Regarding your comments about the lack of walking paths or attractions in the vicinity, we understand the importance of accessibility for our guests. To mitigate this, we do offer a complimentary shuttle service to assist in making your travels around the city more convenient. We look forward to the opportunity of welcoming you back and providing an even better experience. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Luca, Your detailed feedback regarding your stay at The First Collection Business Bay is much appreciated. It's pleasing to hear you enjoyed our friendly staff, half-board options, and our prime location near Dubai Mall and Burj Khali… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    18 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Eustachio

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Loredana

    Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La cortesia e disponibilità a soddisfare qualsiasi necessità.

    Risposta della struttura:

    Dear Loredana, Your words truly warmed our hearts. We are delighted to hear that you experienced the dedicated service we strive to provide to all our guests at The First Collection Business Bay. Your positive feedback regarding the courtesy and willingness of our staff to satisfy your needs is highly appreciated. Your satisfaction is our utmost priority and it pleases us to know that our efforts made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back on your next visit. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Loredana, Your words truly warmed our hearts. We are delighted to hear that you experienced the dedicated service we strive to provide to all our guests at The First Collection Business Bay. Your positive feedback regarding the courte… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    16 agosto 2025
  • Daniele

    Data recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione Struttura molto pulita e facile da raggiungere. Vicinissima al Dubai Mall e alle maggiori attrazioni. Siamo arrivati in albergo alle 22:30 oltre l‘orario di chiusura del rist, ma sono riusciti lo stesso a servirci una cena nel club vicino alla piscina. Colazione ottima con servizio omelette al tavolo. Consigliatissimo anche per il prezzo.

    Risposta della struttura:

    Dear Daniele, It's wonderful to read about your positive experience at The First Collection Business Bay. We are indeed fortunate with our location, which offers guests easy access to the city's major attractions. Being nestled in Dubai's vibrant Business Bay, we are ideally situated for those eager to explore Downtown Dubai, Dubai Mall, and the iconic Burj Khalifa. Your appreciation for the cleanliness of our hotel is gratifying and is a testament to the dedication of our housekeeping team. We are also pleased that you enjoyed our culinary offerings - from dinner at the club near the pool to the breakfast with omelette service - our teams strive to go above and beyond to ensure guest satisfaction, regardless of the hour. Your recommendation, particularly considering the value for money you felt we offer, is highly appreciated. We sincerely hope to welcome you back in the future for another enjoyable stay. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Daniele, It's wonderful to read about your positive experience at The First Collection Business Bay. We are indeed fortunate with our location, which offers guests easy access to the city's major attractions. Being nestled in Dubai's … Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    15 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Simone

    Data recensione: 13 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Valya

    Data recensione: 31 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Panagiotis

    Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Mario

    Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 25 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 23 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Nezha

    Data recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Mi sono trovata benissimo tutto era perfetto, dalla posizione, alla pulizia della camera. La colazione era ottima, varia e di qualità ✨ Piacevole anche la piscina 🏊‍♀️ L’intero staff era super gentile e disponibile.

    Risposta della struttura:

    Dear Nezha, We're glad to hear that you had a great time at The First Collection Business Bay. Your compliments about our location, cleanliness, breakfast, and especially the pool are truly appreciated. We're also delighted to know that our staff left a positive impression on you. Thank you for sharing your experience, and we look forward to welcoming you back in the future. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Nezha, We're glad to hear that you had a great time at The First Collection Business Bay. Your compliments about our location, cleanliness, breakfast, and especially the pool are truly appreciated. We're also delighted to know that ou… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    15 luglio 2025
  • Amal

    Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Frenzys

    Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Camere spaziose, materassi e cuscini veramente comodi. Inoltre, avendo il volo di ritorno in tarda serata, é stato possibile usufruire della piscina.

    Migliorabile la colazione e la luce in bagno in quanto il locale risultava parecchio buio.

    Risposta della struttura:

    Gentile Frenzys, Siamo lieti di apprendere che le nostre camere spaziose e i nostri comodi materassi e cuscini hanno contribuito a rendere il vostro soggiorno piacevole. Siamo anche contenti che abbiate potuto godere della nostra piscina prima del vostro volo serale. Prendiamo nota dei vostri suggerimenti su colazione e illuminazione del bagno. Attualmente il nostro team culinario sta lavorando per arricchire e migliorare il menù della prima colazione, con l'obiettivo di soddisfare un'ampia gamma di gusti e preferenze. Inoltre, stiamo rivedendo le nostre politiche di comunicazione per garantire un'esperienza ancora più trasparente per i nostri ospiti. La vostra osservazione sulla luce in bagno è altrettanto importante per noi, e la considereremo attentamente. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi, il vostro feedback è fondamentale per permetterci di migliorare continuamente. Cordialmente, The First Collection Business Bay

    Gentile Frenzys, Siamo lieti di apprendere che le nostre camere spaziose e i nostri comodi materassi e cuscini hanno contribuito a rendere il vostro soggiorno piacevole. Siamo anche contenti che abbiate potuto godere della nostra piscina p… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    12 luglio 2025
  • Domenik

    Data recensione: 8 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Pietro

    Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La piscina, la struttura in generale, il cibo e la vista sul Burj Khalifa.

    La posizione della struttura è vicinissima al Burj Khalifa ma è necessario il taxi per muoversi. Poca illuminazione nelle stanze.

    Risposta della struttura:

    Dear Pietro C., Thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our pool, the structure of our hotel, the food we serve, and the view of the Burj Khalifa. We appreciate your comments about the location and the lighting in the rooms. We continually strive to provide the best possible experience for our guests, and your feedback is critical in that endeavor. We hope to have the opportunity to welcome you back to The First Collection Business Bay in the near future. Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Pietro C., Thank you for your valuable feedback. We are pleased to hear that you enjoyed our pool, the structure of our hotel, the food we serve, and the view of the Burj Khalifa. We appreciate your comments about the location and the… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    6 luglio 2025
  • Vedi hotel
  • Massimiliano

    Data recensione: 27 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Luigi

    Data recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Erika

    Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Klaudia

    Data recensione: 20 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Esperienza eccellente sotto ogni aspetto! Staff cordiale, professionale e sempre disponibile. Struttura curata nei minimi dettagli, pulizia impeccabile e ambienti accoglienti. I servizi offerti sono completi e di alta qualità. Atmosfera rilassante e attenzione costante al cliente. Tornerò sicuramente e lo consiglio vivamente!

    Se proprio devo trovare qualcosa, le prese diverse. Abbiamo trovato difficoltà nel caricare i cellulari.

    Risposta della struttura:

    Dear Klaudia, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted to hear that you had an excellent experience and that our team, services, and atmosphere met your expectations. Your kind words mean a lot to us and will be shared with the entire team it’s always rewarding to know our efforts are appreciated. We also appreciate your constructive comment regarding the power sockets. We're sorry for any inconvenience this caused and will certainly look into how we can make charging devices more convenient for our guests in the future. We look forward to welcoming you back soon, and thank you again for recommending us so highly! Kind Regards, Greg Moses Cluster General Manager

    Dear Klaudia, Thank you so much for your wonderful feedback! We’re truly delighted to hear that you had an excellent experience and that our team, services, and atmosphere met your expectations. Your kind words mean a lot to us and will be… Mostra altro

    The First Collection Dubai Business Bay
    21 giugno 2025
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