Recensioni su Kempinski Central Avenue Dubai 5 stelle
Sheikh Mohamed Bin Rashid Boulevard, Downtown Dubai, PO Box 31166, Downtown Dubai, Dubai, Emirati Arabi Uniti
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Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataHotel fantastico!!! Complimenti a tutto lo staff in particolare modo a Jessa e Ryan
Dear Mr. Raimondo, Thank you for leaving a 10 Perfect Score review at Kempinski Central Avenue Dubai, we continuously strive to serve you better. Looking forward to serving you in the future! Best Regards, Madona Louiz Management Office
Data recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025
Recensione verificataData recensione: 22 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 17 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataBravi! 👏
Camere a volte datate!
Dear Mrs. Orietta, Thank you for staying with us and posting a review on Booking.Com with Kempinski Central Avenue Dubai! Receiving a wonderful review from a satisfied guest following their stay truly delights us all. Thank you very much for your compliments and rest assured that these have been passed on to our team. We can’t wait to welcome you back to Kempinski Central Avenue Dubai soon for another unforgettable stay with us. Best Regards, Madona Louiz Management Office
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Data recensione: 4 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPosizione ottima (anche se Dubai richiede comunque lunghi spostamenti). Hotel che non ha bisogno di presentazioni. Colazione ottima e personale efficiente. Rapporto qualità/prezzo comunque ottimo in via generale.
Dubai è satura di 5* e ciò comporta inevitabilmente un livellarsi dei prezzi verso il basso, soprattutto in bassa stagione (e questo è un bene); contemporaneamente, però, la qualità (sebbene elevata) non è la stessa che si avrebbe in un Kempinski in altre parti del mondo - comprensibile. Le camere, ancorché molto spaziose, non paiono nuovissime.
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Data recensione: 18 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataNon ho ricevuto via mail la ricevuta del soggiorno non vorrei che abbiano in anagrafica una mail errata
Dear Quadrelli, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. We sincerely appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is invaluable in helping us improve our services and enhance the overall experience for our guests. Rest assured, we have taken note of your correct email address and are in the process of preparing and sending you a copy of the invoice for your recent stay at Kempinski Central Avenue Dubai. At Kempinski, we strive to ensure that every aspect of our guests' experience is seamless and exceptional. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we are committed to addressing any concerns you may have had during your stay. Once again, thank you for choosing Kempinski Central Avenue Dubai, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another memorable stay in the future. Best Regards, Sity Nurhayati Management Office
Dear Quadrelli, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. We sincerely appreciate you taking the time to share your review with us. Your feedback is invaluable in helping us improve our services and enhance the overall experience for o… Mostra altro
Data recensione: 9 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 3 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di maggio 2024
Recensione verificataData recensione: 30 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificatanuova bella ben collocata etc siamo stati male accolti a mezzanotte perchè non sapevano quali camere assegnarci !!!dopo attesa e richiesta varia è dovuto intervenire il capo per risolvere ( ns prenotazione 2 camere per 5 gg) male ovviamente senza dirci nulla del loro palese disservizio. ( le due camere erano gia confermate e pagate).
alla fine ci sono state assegnate due camere diverse( una 10 piano e una 4) ritengo non rispettando la vs e ns prenotazione e pagamento perche penso la stanza n:425 sia la piu brutta per dimensione e forma e collocazione dello hotel. ( angolo cieco proprio sopra la piscina rumorosa). oltre tutto le due camere erano per 5 gg !!!! il resto tutto ok non si devono cosi comportare con noi che abbiamo prenotato a mezzo voi.
Dear roberto, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. I hope this message finds you well. On behalf of our team, I would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience and frustration you experienced during your recent check-in. Your feedback is invaluable to us, and we deeply regret that we fell short of meeting your expectations. I understand that your arrival experience was marred by a miscommunication regarding your assigned rooms, which resulted in a delay and inconvenience for you and your party. This is certainly not the level of service we strive to provide, and I want to assure you that we are taking your feedback seriously to prevent similar issues from occurring in the future. We apologize for the confusion and the inconvenience of being assigned two different rooms, especially when you had reserved and paid for specific accommodations. Your disappointment with the room allocation and its location is understandable, and we regret any dissatisfaction caused by this situation. Please know that we have addressed this matter with our team to ensure that proper procedures are followed to prevent such incidents from happening again. We value your patronage and want to make things right. We hope we will have another opportunity to welcome you back for a better experience. Best Regards, Sity Nurhayati Management Office
Dear roberto, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. I hope this message finds you well. On behalf of our team, I would like to extend our sincerest apologies for the inconvenience and frustration you experienced during your recent … Mostra altro
Data recensione: 17 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataData recensione: 25 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataHotel in ottima posizione, pulitissimo, personale gentile e molto disponibile. Accesso diretto dall’hotel all’immensa Dubai Mall, posto ricco di negozi di qualsiasi tipo, il top per uno shopping da sogno! Colazione varia e per ogni esigenza . Ci ritornerò 🥰
La Wi-Fi
Dear Bianca, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, cleanliness, and the assistance provided by our friendly staff. It's wonderful to know that our direct access to Dubai Mall and the varied breakfast met your expectations. We apologize for any inconvenience you may have experienced with the Wi-Fi during your stay. Your comment is valuable, and we will review our connectivity services to ensure a more seamless experience for our guests. We appreciate your positive remarks and look forward to welcoming you back on your next visit. If you have any further comments or suggestions, please feel free to share them with us. Best Regards, Sity Nurhayati Management Office
Dear Bianca, Marhaba from Kempinski Central Avenue Dubai. Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed our great location, cleanliness, and the ass… Mostra altro
Data recensione: 15 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023
Recensione verificataData recensione: 30 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataBellissima struttura situata a Dubai Marina (la zona migliore per soggiornare) camera con vista mozzafiato, cibo ottimo, palestra e piscina di livello; non mi ha soddisfatto la spa che offriva servizi ad un costo troppo elevato.
Pochi lettini in piscina a disposizione dei clienti, spa che offre servizi troppo costosi.
Dear Diego, Thank you for staying with us and posting a review on Booking.com with Address Dubai Mall! Receiving a wonderful review from a satisfied guest following their stay truly delights us all. Please rest assured that we are taking immediate steps to rectify this shortcoming and we continuously strive to maintain the highest standards of service and comfort for all of our guest. We can’t wait to welcome you back to Address Dubai Mall Hotel soon for another unforgettable stay with us. Yours sincerely, Gopi Joghee Management Office
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Data recensione: 10 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataData recensione: 10 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023
Recensione verificataCamera pulita letto comido posizione
Camera rumorosa, pochi servizi , piscina piccola e in ombra gia da primo pomeriggio
Dear Mr.Marco, We would like to thank you for staying with us and posting your review on this platform. As we are committed to delivering exceptional service every time, we are in the daily process of improving our standards and our guests’ expectations. in reference to noisy room, we would appreciate it if you can elaborate further on your feedback in order for us to investigate further and improve. Please feel free to contact me at (dubaimall@theaddress.com) and mark the email for my attention. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future to provide you with a truly exceptional stay. Yours sincerely, Gopi Joghee Management Office
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Data recensione: 28 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataall
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Dear Andrea, Greetings from Address Dubai Mall Hotel Thank you for choosing to stay with us, we pride ourselves in offering the highest level of care and hospitality to all our guests. We are constantly striving to provide our guests with the very best welcome and service. Your observations and feedback are valued in directing us to deliver on this promise. I am sorry to read that you had some challenges during your recent stay/visit and that we did not manage to meet or exceed your expectations on this occasion. Rest assured that we have taken your feedback very seriously and we will discuss and take action to enhance our guests’ experiences. We hope that we will have another opportunity to welcome you back soon and I am certain that on your next visit, we will be able to provide you with a much more positive impression. Yours sincerely, Gopi Joghee Hotel Manager
Dear Andrea, Greetings from Address Dubai Mall Hotel Thank you for choosing to stay with us, we pride ourselves in offering the highest level of care and hospitality to all our guests. We are constantly striving to provide our guests w… Mostra altro
Data recensione: 14 maggio 2023 · Soggiorno nel mese di maggio 2023
Recensione verificataPersonale gentilissimo e disponibilissimo.
Nulla. Tutto eccellente.
Dear CaGian, Thank you for taking the time to share your excellent feedback on Booking.com with Address Dubai Mall! We are thrilled to read your wonderful comments about your recent visit and glad that you had a delightful time with us. Your comments and kind words are of great value and will further encourage the team to continue delivering exceptional service. I will definitely share your wonderful feedback with the entire team. I am sure they will be extremely happy to hear back from you. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Gopi Joghee Hotel Manager
Dear CaGian, Thank you for taking the time to share your excellent feedback on Booking.com with Address Dubai Mall! We are thrilled to read your wonderful comments about your recent visit and glad that you had a delightful time with us. … Mostra altro
Data recensione: 14 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataDear Alice, We would like to thank you for staying with us and posting your review with Address Dubai Mall. As we are committed to delivering exceptional service every time, we are in the daily process of improving our standards and exceeding our guests’ expectations. Therefore, we regret to know that you were not fully satisfied with your stay with us. With regard to your comment above, please be assured that we are cleaning the rooms and facilities daily and constantly performing preventive cleaning to ensure that we provide the highest quality facilities to our valued guests. Thank you once again for your feedback, and we look forward to welcoming you back to the hotel soon and assuring you of our personalized service and best attention at all times. Yours sincerely, Gopi Joghee Hotel Management
Dear Alice, We would like to thank you for staying with us and posting your review with Address Dubai Mall. As we are committed to delivering exceptional service every time, we are in the daily process of improving our standards and excee… Mostra altro
Data recensione: 12 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataPosizione. professionalità dello staff. pulizia
nulla
Dear Monica, ch, Thank you for staying with us and posting a review on this platform. Receiving a wonderful review from a satisfied guest following their stay truly delights us all. Thank you very much for your compliments and rest assured that these have been passed on to our team. We can’t wait to welcome you back to Address Dubai Mall Hotel soon for another unforgettable stay with us. Yours sincerely, Gopi Joghee Hotel Manager
Dear Monica, ch, Thank you for staying with us and posting a review on this platform. Receiving a wonderful review from a satisfied guest following their stay truly delights us all. Thank you very much for your compliments and rest assur… Mostra altro
Data recensione: 4 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023
Recensione verificataL'albergo è in una posizione strategica per le "attrazioni" di Dubai: Burj Khalifa, Dubai Mall and Dubai Fountain. Il personale è gentile e disponibile
L'albergo non è in condizioni di manutenzione adeguate: moquette deteriorata negli spazi comuni, mobilia vecchia, condizionatore rumoroso. La nostra stanza iniziale era maleodorante e dopo le nostre proteste siamo stati trasferiti in una junior suite, in migliori condizioni. La colazione, sebbene abbondante è di qualità scadente e il personale ldel ristorante lento e svogliato
Dear Roberto Bertollini, Greetings from Address Boulevard. First of all thank you for taking time in reviewing us here. Really appreciate your special highlights on our hotel's location and also the service from our team. As for the areas of improvemnet, we value your feedback and we are working on it to enhance our product also our services. We wish you will give us another opportunity to welcome you back to have different experience. Thank you. Best Regards, Gopi Joghee - Hotel Manager
Dear Roberto Bertollini, Greetings from Address Boulevard. First of all thank you for taking time in reviewing us here. Really appreciate your special highlights on our hotel's location and also the service from our team. As for the are… Mostra altro