Tutto STUPENDO, nuovo e pulito Curato nei minimi dettagli Assistenza presente e disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2025

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di luglio 2025

Piccolo problema con la doccia ma tempestivamente risolto.

Ottima struttura con bellissime piscine, molto comoda la piscina per bambini, camera grande quanto un appartamento con tutti i comfort. Menzione particolare per Faruh alla piscina dei bambini sempre attento, professionale e simpatico. Altra menzione per Hamza alla reception , professionale e preciso.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2025

Camere spaziose nella musica e buoni ristoranti

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Posto stupendo, pulito, vista mare fantastica

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto perfetto, forse la colazione, ci sono ampi margini di miglioramento.

Struttura di alto livello, personale gentile, posizione top!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Tutto stupendo

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

La stanza ampia e nuova con vista spettacolare

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Acqua piscina fredda , servizi molto lenti , pulizia poco attenta.

Hotel bellissimo specialmente per clienti giovani , ogni giorno c’è una festa anche perché fa parte ilPacha , ottimo personale sebbene la reception sia ancora in rodaggio.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Impossibile trovare una cosa negativa al Fice

Struttura meravigliosa in riva al mare Piscina pulita, ordinata Personale attento e disponibile a tutte le nostre richieste Pulitissima, tutti i dettagli studiati nulla e’ lasciato al caso

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Non c’era uno specchio in camera,assurdo!!! E la completa ignoranza del personale alla reception, a parte il signore più alto che non ricordo il nome, il resto sono da formare al più presto!!

La camera

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La comunicazione tra il personale, ho notato che ogni persona alla reception dice una cosa diversa, anche sul prezzo della camera,non sanno nemmeno quale camera ha la vasca e quale la doccia e per questo il primo giorno mi hanno fatto perdere 2 ore del mio soggiorno!!! Veramente scandaloso !!!!!!

La camera era molto bella

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Piscina per famiglie sempre all’ombra e invece le altre 2 per adulti hanno sole. Sarebbe più giusto dare una piscina con il sole alle famiglie con bambini

Hall e albergo bellissimo. Servizi top

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Non c'è stato niente che non mi sia piaciuto.

Mi è piaciuta la disponibilità totale dello staff. Tutti pronti a soddisfare ogni esigenza. Gentilissimi e professionali.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Molto gentili, molto ospitalititi,soprattutto in reception(sid,hamza,rabea

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

A dir la verità è andato tutto perfettamente bene

Servizio fantastico, staff veramente gentile, Ramin del Ricevimento è stato veramente speciale, una persona molto disponibile cortese e simpatico. tutto benissimo

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Sauna

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Tutto al top

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Fare pagare prezzo pieno una camera luxury per poi ritrovarsi a non dormire o rilassarsi per via dei lavori di un palazzo in costruzione esattamente fronte terrazza/camera. Trovo che non sia professionale. Ho pagato per una mini vacanza rilassante e mi sono trovata in mezzo ad un cantiere.

Struttura molto bella, tutto nuovo peccato che l mia camera, pagata profumatamente, si trovasse di fronte ad un palazzo del resort in costruzione. Risultato? Rumori giorno e notte. Questo lo trovo inammissibile per una struttura a 5 stelle. Dovrebbero menzionarlo quando prenoti. Mi sono svegliata due mattone alle 6 per via dei rumori dei lavori . Posso fornire anche video.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La suite con piscina senza chiller … una cosa vergognosa per qualcuno che paga così tanto per avere la piscina in terrazza e poi nn può usarla perché l acqua è bollente

Ha soggiornato nel mese di giugno 2025

La struttura è nuova e si trova in una posizione interessante, anche se attualmente penalizzata dalla presenza di numerosi cantieri nei dintorni, che incidono negativamente sia sulla vista che sulla tranquillità generale, a causa di rumori continui. Abbiamo soggiornato in una suite al 46° piano, composta da due ambienti oltre al bagno. La camera da letto, tuttavia, risultava sorprendentemente angusta: lo spazio ai piedi del letto era praticamente inesistente. Sulla terrazza, la vasca in plexiglass — seppur scenografica — non era pulita a dovere. Uno degli episodi più spiacevoli è stato un test antincendio, del quale non ci era stato dato alcun preavviso: l’allarme ha suonato in modo assordante per oltre mezz’ora e nessuno della reception si è reso disponibile al telefono per fornire spiegazioni. Altro aspetto poco trasparente riguarda la gestione della carta di credito: viene bloccato un importo iniziale per le spese extra (bar, ristoranti, ecc.), ma una volta esaurito, ogni giorno si riceve una richiesta di autorizzazione per nuovi importi, arrivando persino al blocco delle chiavi elettroniche della camera se il procedimento non viene immediatamente completato. Un giorno, rientrando la sera dopo essere stati fuori tutto il giorno, abbiamo trovato la camera non riassettata: un disservizio inaccettabile per una struttura di questo livello. Infine, l’esperienza al beach club Pacha è stata deludente: nonostante la disponibilità di lettini, l’accesso era consentito solo a chi fosse disposto a spendere almeno 1000 dollari, creando l’impressione di un luogo più orientato a spremere il turista altospendente che a offrire un’autentica esperienza di ospitalità di lusso. In sintesi, il FIVE si presenta con grandi promesse, ma lascia una sensazione di artificiosità e scarsa attenzione al cliente. Una cornice bella ma poco sostanza.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

La camera fredda e senza la possibilità di aprire le finestre stante gli odori e la polvere proveniente dall'adiacente cantiere. scarsità di insolazione impedita dall'altezza dell'edificio,

La colazione era di alto livello. La cortesia e la disponibilità del personale, l'imponenza dell'edificio, la pulizia di tutti gli spazi

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Ho sbagliato xche è un Hotel per il divertimento e pieno di personaggi tanto diversi da me

Camera

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024