Bewertungen für Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi 5 Sterne
West Corniche, F869C3J Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate
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Bewertung abgegeben: 31. Juli 2025 · Übernachtet am Juli 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 7. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungAlles
Dear Ralf, Your kind patronage is greatly valued and we look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Charles Aird Hotel Manager
Bewertung abgegeben: 1. Juni 2025 · Übernachtet am Juni 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 25. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 4. Mai 2025 · Übernachtet am April 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 10. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 1. März 2025 · Übernachtet am März 2025
Echte GästebewertungDiesmal waren wir 5 Nächte in dem Palast und wir haben immer noch nicht genug davon…
Dear Ronny, Thank you very much for your amazing review. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to seeing you again soon! Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Bewertung abgegeben: 13. Januar 2025 · Übernachtet am Januar 2025
Echte GästebewertungEs war sehr sauber
Das Preis Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht. Es wurde auch nicht mitgeteilt, dass in dieser Zeit wir automatisch das Galadinner bezahlen müssen. Bei einem Preis von ca 1100€/Person für ein überschaubares Menü, war das eine echte Frechheit. Zudem war beim Abendkonzert für zusätzliche 1500€/Person auch ein Buffet dabei. Ebenfalls eine Frechheit.
Dear Gernot, Thank you for your feedback, and I profoundly apologize for the impression reflected and the inconvenience caused. Your invaluable input allows us to monitor the delivery of our service pillar among our guests. I have personally reviewed your comments and observations with our managers for immediate address and rest assured that every effort is being made to satisfy and exceed our guests’ expectations. Your kind patronage is much appreciated and we look forward to welcoming you back as we strive to serve you better in the future and to regain your confidence in us. Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Gernot, Thank you for your feedback, and I profoundly apologize for the impression reflected and the inconvenience caused. Your invaluable input allows us to monitor the delivery of our service pillar among our guests. I have personal… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 17. Dezember 2024 · Übernachtet am November 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. Dezember 2024 · Übernachtet am Dezember 2024
Echte GästebewertungTolles Essen, sehr freundliches Personal
Das Hotel ist zu groß Viel zu weite Wege
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are thrilled that you enjoyed your visit to Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Charles Aird Hotel Manager
Dear Michael, Thank you for taking the time to share your positive feedback. We are thrilled that you enjoyed your visit to Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi and look forward to welcoming you back soon. Best regards, Charles Ai… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 22. November 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 30. Oktober 2024 · Übernachtet am Oktober 2024
Echte GästebewertungPoolbereich im Ostflügel sehr gut. Frühstück sehr gut, aber teuer
Reception nicht kulant. Wenig Service
Dear Andrea, Thank you very much for your constructive feedback for our continual improvement. I am delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet and pool facilities on this occasion. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Andrea, Thank you very much for your constructive feedback for our continual improvement. I am delighted to hear that you enjoyed our breakfast buffet and pool facilities on this occasion. We greatly appreciate your kind patronage an… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 18. September 2024 · Übernachtet am August 2024
Echte GästebewertungOutdoor war alles TOP, Pool Bereich, Kamelreiten war inkludiert so oft man wollte, schwimmen im arabischen Golf war TOP, toller Ausblick in jede Richtung, der Strand. Handtücher, kaltes Wasser so viel man wollte.
Abendessen war sehr enttäuschend. Zudem war es eiskalt in den hohen Räumen. Ohne Pullover friert man. Damen, die leicht bekleidet waren z.B. im Sommerkleid bekamen eine dünne Decke. Das Essen war gut, wenn man jetzt zu Mittag einmal großen Hunger hat und schnell sehr viel auf einmal essen möchte D.h. Quantität vor Qualität. Riesenportionen aber keine Top Qualität wie ich von anderen 5 Sterne Hotels gewohnt bin. Frühstück und Abendessen im Conrad Etihad Tower Hotel war um einiges besser und alles auch schöner, besseres Service, freundlicheres Personal etc. Frühstücksbuffet war auch nicht annähernd so gut wie in einem Kempinski; das Flair auch nicht.
Dear Bettina, Thank you for sharing your feedback and I greatly appreciate your commendation towards our Beach and Pool area and activities. We have also noted your comments on our F&B offering. Our humble apologies for the negative impression reflected and inconvenience caused. We have reviewed your feedback and rest assured that every effort is being made to ensure quality guests’ experience. It is our pleasure to serve you and we look forward to welcoming you back for a more seamless stay the next time. Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Bettina, Thank you for sharing your feedback and I greatly appreciate your commendation towards our Beach and Pool area and activities. We have also noted your comments on our F&B offering. Our humble apologies for the negative i… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. Juli 2024 · Übernachtet am Juli 2024
Echte GästebewertungEs war alles perfekt und ein super toller Aufenthalt.
Wir waren sehr verwundert, dass im Pool bei der Poolbar Kinder waren, da uns am Anfang gesagt wurde, dass es ein Adults only Pool ist. Der Bereich für die Erwachsenen war aber nur sehr klein. Da der family Pool sehr groß ist, wäre es angenehmer den ganzen Pool als Adults only zu machen, da es ein wenig störend ist, wenn man beim Cocktail an der Poolbar sitzt und die Kinder rundherum schreien und herumspringen und mit Wasser spritzen.
Dear Michaela, Thank you very much for your fabulous review. I am truly happy to hear how much you enjoyed your recent stay with us. We have also noted your comments on our Oriental Pool. Our humble apologies for the negative impression reflected and inconvenience caused. We have reviewed your feedback and rest assured that every effort is being made to ensure quality guests’ experience. Thank you for your kind patronage and we look forward to welcoming you back for a much longer stay in the near future. See you soon! Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Michaela, Thank you very much for your fabulous review. I am truly happy to hear how much you enjoyed your recent stay with us. We have also noted your comments on our Oriental Pool. Our humble apologies for the negative impression … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 23. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte Gästebewertungeine schöne Anlage, das Design des Hotels, großes Zimmer
im Zimmer-WC stand ein Geruch aus dem Abfluss in dem Boden
Dear Alexej, Thank you for your feedback and I truly regret to note that we did not meet your expectations on this occasion. Your invaluable input allows us to monitor the delivery of our service pillar among our guests. I have personally reviewed your comments and observations with our managers for immediate address and rest assured that every effort is being made to satisfy and exceed our guests’ expectations. Your kind patronage is much appreciated and we look forward to welcoming you back as we strive to serve you better in the future and to regain your confidence in us. Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Alexej, Thank you for your feedback and I truly regret to note that we did not meet your expectations on this occasion. Your invaluable input allows us to monitor the delivery of our service pillar among our guests. I have personally… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 6. Mai 2024 · Übernachtet am Mai 2024
Echte GästebewertungDie Weitläufigkeit und die Privatsphäre. Trotz der Grösse fühlt man sich wie fast alleine.
Reception und Concierge Service könnte besser sein.
Dear Raphael, I greatly appreciate your constructive feedback on our Reception and Concierge as such information enables us to continually improve our service standards. On a brighter note, it’s wonderful to know that you enjoyed the hotel facilities on this occasion. Thank you for staying with us and we look forward to welcoming you back for a much longer stay and to extend you our legendary MO hospitality in the near future. Sincerely, Charles Aird Hotel Manager
Dear Raphael, I greatly appreciate your constructive feedback on our Reception and Concierge as such information enables us to continually improve our service standards. On a brighter note, it’s wonderful to know that you enjoyed the hote… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 15. April 2024 · Übernachtet am April 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 21. Februar 2024 · Übernachtet am Januar 2024
Echte GästebewertungPalast Atmosphäre und Größe
Auch nach Faceliftings teils veraltet Badezimmer sind gleich geblieben
Dear Tobias, Thank you very much for your constructive feedback for our continual improvement. I am delighted to hear that you enjoyed our Facilities on this occasion. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. Best regards, Michael Koth General Manager
Dear Tobias, Thank you very much for your constructive feedback for our continual improvement. I am delighted to hear that you enjoyed our Facilities on this occasion. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcomi… Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 17. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 13. Februar 2024 · Übernachtet am Februar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 29. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 12. Januar 2024 · Übernachtet am Januar 2024
Echte GästebewertungStrand, Kamele, Essen, Silvester Party, Hotel
Zum Teil Plastikmüll am Strand direkt am Ufer
Dear Andrea, Thank you very much for your amazing feedback. It is a ringing endorsement of our staff’s commitment to ensure our guests have a warm memory of their stay with us. It’s wonderful to know that you enjoyed all aspects of your stay and our F&B offerings. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to seeing you again soon! Sincerely, Michael Koth General Manager
Dear Andrea, Thank you very much for your amazing feedback. It is a ringing endorsement of our staff’s commitment to ensure our guests have a warm memory of their stay with us. It’s wonderful to know that you enjoyed all aspects of your … Mehr anzeigen
Bewertung abgegeben: 4. Januar 2024 · Übernachtet am Dezember 2023
Echte GästebewertungBewertung abgegeben: 2. Januar 2024 · Übernachtet am Dezember 2023
Echte GästebewertungEs war nahezu perfekt bis auf ein paar Kleinigkeiten.
Dear Andrea, Thank you for your excellent review! It would be great if you could share more details of your experience with us by email at epauh-hotelmanager@mohg.com for us to fully understand and effect any immediate address with the respective department heads to ensure that there are no similar occurrences in the near future. We greatly appreciate your loyal patronage and look forward to welcoming you back to your 'home' at Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi! Yours sincerely, Michael Koth General Manager
Dear Andrea, Thank you for your excellent review! It would be great if you could share more details of your experience with us by email at epauh-hotelmanager@mohg.com for us to fully understand and effect any immediate address with the r… Mehr anzeigen