9,0

Recensioni su Dusit D2 Kenz Hotel Dubai 4 stelle

Sheikh Zayed Road, Barsha Heights (TECOM) Near Internet City Metro Station, Tecom, Dubai, Emirati Arabi Uniti

  • Chiara

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Struttura in posizione estremamente comoda, di fianco alla fermata della metro. Staff cortese e disponibile (un ringraziamento speciale a Rakib in piscina e Jit alla reception). Camera pulita in modo impeccabile ogni giorno. Disponibili diverse navette durante il giorno per varie destinazioni. Consigliato.

    Risposta della struttura:

    Dear Chiara, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted you enjoyed our convenient location, daily room cleanliness, helpful staff—especially Rakib and Jit—and shuttle services. We look forward to welcoming you back soon! dusitD2kenz Hotel Management Team

    Dear Chiara, Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted you enjoyed our convenient location, daily room cleanliness, helpful staff—especially Rakib and Jit—and shuttle services. We look forward to welcoming you back soon! dusitD… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    1 settembre 2025
  • Giulio

    Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Francesca

    Data recensione: 26 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    La posizione comodissima a due passi dalla metropolitana

    Tutto molto bene

    Risposta della struttura:

    Dear Francesca, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our convenient location, just steps away from the metro. We're thrilled that everything was to your satisfaction, and we look forward to welcoming you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team

    Dear Francesca, Thank you for your feedback! We're glad to hear you enjoyed our convenient location, just steps away from the metro. We're thrilled that everything was to your satisfaction, and we look forward to welcoming you back … Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    4 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Rodolfo

    Data recensione: 21 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Direi tutto, pulito, personale gentilissimo e disponibile, a 5 minuti a piedi dalla metro rossa, supermercato di fronte aperto h24 e super colazione,

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Rodolfo, Thank you for your wonderful feedback! We're glad you enjoyed the cleanliness, our helpful colleagues, the convenient location, and the breakfast. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again soon! dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Rodolfo, Thank you for your wonderful feedback! We're glad you enjoyed the cleanliness, our helpful colleagues, the convenient location, and the breakfast. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you again… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    25 giugno 2025
  • Piero

    Data recensione: 14 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Anonimo

    Data recensione: 13 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025

    Recensione verificata

    Ottima posizione tutto in ordine bellissima camera

    Risposta della struttura:

    Dear valued Guest, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you had a beautiful experience and enjoyed our service, location, and rooms. The team truly appreciates your kind words, and we can’t wait to welcome you back again soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear valued Guest, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear you had a beautiful experience and enjoyed our service, location, and rooms. The team truly appreciates your kind words, and we can’t wait to welcome you b… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    16 giugno 2025
  • Vedi hotel
  • Claudio

    Data recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Posizione ideale per spostarsi con la macchina o metro. ottimi servizi Ok la colazione me non di altissima qualità

    Risposta della struttura:

    Dear Claudia, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our location and facilities. We appreciate your input and will share it with our Food and Beverage Department for improvement. We hope to welcome you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Claudia, Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our location and facilities. We appreciate your input and will share it with our Food and Beverage Department for improvement. We hope to welcome you back soon!dusitD2Ken… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    3 giugno 2025
  • Ben

    Data recensione: 30 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Ho avuto il piacere di soggiornare di recente presso Dusit D2 Kenz Hotel Dubai e devo dire che l'esperienza è stata a dir poco fantastica. Fin dal momento del mio arrivo, sono rimasto colpito dalla professionalità e dalla gentilezza del personale. Il team della reception merita un plauso speciale. Tutti sono stati incredibilmente accoglienti, efficienti nel check-in e sempre disponibili a fornire informazioni utili e consigli preziosi su cosa fare e vedere in zona. Ogni mia richiesta è stata gestita con un sorriso e una disponibilità ammirevole, facendomi sentire subito a mio agio. Un ringraziamento particolare a Prem e Mahmood. Altrettanto lodevole è stato il lavoro di Ibrahim, addetto alle pulizie della mia camera. È evidente la sua attenzione e dedizione nel garantire l'ambiente confortevole e igienico per gli ospiti. Tornare in camera dopo una giornata intensa e trovarla in perfette condizioni è stato un vero piacere. Anche la colazione a buffet è molto varia e ben organizzata! Tutto lo staff sempre cortese e disponibilissimo! Consiglio vivamente il Dusit D2 Kenz Hotel Dubai a chiunque cerchi un soggiorno piacevole e senza preoccupazioni. Non vedo l'ora di tornarci!

    Risposta della struttura:

    Dear Ben, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had an exceptional stay and appreciate your kind words about our reception team, especially Prem and Mahmood. We’ll also be sure to pass along your appreciation to Ibrahim for his excellent room service. We're so glad you enjoyed the breakfast and found the staff helpful throughout your stay. We can’t wait to welcome you back to Dusitd2 Kenz Hotel Dubai! dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Ben, Thank you for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had an exceptional stay and appreciate your kind words about our reception team, especially Prem and Mahmood. We’ll also be sure to pass along your appreciati… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    3 giugno 2025
  • Alessia

    Data recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Soggiorno perfetto. L'hotel è situato in una posizione strategica a pochi passi dalla stazione della metropolitana e in un contesto tranquillo. Camera molto spaziosa, con tutti i comfort e pulita. La cena e la colazione erano molto buone e abbondanti. Soggiornerei di nuovo in questo hotel. grazie!

    niente

    Risposta della struttura:

    Dear Alessia, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted you enjoyed your stay, the location, and our dining options. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again. dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Alessia, Thank you for your wonderful feedback! We're delighted you enjoyed your stay, the location, and our dining options. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back again. dusitD2Kenz Hotel Manage… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    21 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Emanuela

    Data recensione: 16 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Buona colazione. Concierge molto gentili.

    Camere un po' datata.doccia difficile da regolare la temperatura. La navetta spiaggia dovrebbe non andare a Marina, troppo affollata.

    Risposta della struttura:

    Dear Emanuela, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the breakfast and found our concierges kind and helpful. Your observations have been noted and will be shared with the concerned departments. We hope to welcome you again soon.dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Emanuela, Thank you for your feedback. We're glad to hear you enjoyed the breakfast and found our concierges kind and helpful. Your observations have been noted and will be shared with the concerned departments. We hope to welcome … Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    21 maggio 2025
  • Francesca

    Data recensione: 12 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Nicola

    Data recensione: 9 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    La posizione praticamente nella metro😆 dopo aver fatto il check in con la stessa chiave della stanza si può aprire un cancelletto che accede direttamente accanto alla metro! Top…. cortesia dello staff specialmente di PREM il migliore 🥰

    Risposta della struttura:

    Dear Nicola, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our location and the convenience of the metro access. Prem will be delighted to know his service made a positive impression. We look forward to welcoming you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Nicola, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed our location and the convenience of the metro access. Prem will be delighted to know his service made a positive impression. We look forward to welcoming… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    15 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Fabiana

    Data recensione: 7 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Ottimo Hotel, pulizia impeccabile, ottima posizione accanto alla metro, Staff molto cordiale e disponibile, in particolare ringraziamo Rakib per la sua disponibilità e gentilezza

    Risposta della struttura:

    Dear Fabiana, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear everything was perfect and that you enjoyed our location, cleanliness, and service. Rakib will be especially happy to hear your kind words. We look forward to welcoming you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Fabiana, Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear everything was perfect and that you enjoyed our location, cleanliness, and service. Rakib will be especially happy to hear your kind words. We look forward to w… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    15 maggio 2025
  • Sgagnarode

    Data recensione: 6 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Michele

    Data recensione: 2 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Francesco

    Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Alessandra

    Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata
  • Giuseppe

    Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Tutto fantastico. Un grazie particolare a Zakir

    Risposta della struttura:

    Dear Giuseppe Monforte, Thank you for your wonderful feedback! We're glad to hear you had a great stay with us. Zakir will be thrilled to know his efforts made a positive impact on your stay. We hope to welcome you back soon!dusitD2 Kenz Hotel Management Team

    Dear Giuseppe Monforte, Thank you for your wonderful feedback! We're glad to hear you had a great stay with us. Zakir will be thrilled to know his efforts made a positive impact on your stay. We hope to welcome you back soon!dusitD2 Ken… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    12 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Francesco

    Data recensione: 29 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Cordialità, rispetto e attenzione per gli ospiti. Ottimi servizi.

    La colazione dolce potrebbe essere un po’ più assortita.

    Risposta della struttura:

    Dear Francesco, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that Zafir and our reception team made a positive impact during your stay. Your feedback is truly appreciated, and we will certainly share it with our Food and Beverage department to ensure continuous improvement. We look forward to welcoming you back soon!!dusitD2 Kenz Hotel Management Team

    Dear Francesco, Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that Zafir and our reception team made a positive impact during your stay. Your feedback is truly appreciated, and we will certainly share it with our Food and B… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    12 maggio 2025
  • Eleonora

    Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Posizione comoda dietro la metropolitana e in una zona tranquilla. Staff molto gentile e disponibile soprattuto Tamer che parla anche italiano! Ottimo il ristorante thailandese dell’hotel.

    La colazione per chi preferisce il dolce ha davvero pochissime scelte e soprattutto molto monotona su 5 giorni non c’è mai stato nulla di diverso. La camera è grande e molto bella ma i cuscini non sono da 4 stelle e inoltre la regolazione dell’acqua calda/fredda della doccia e difficoltosa. La piscina essendo molto piccola ha pochissimi posti e essendo grande l’hotel è stato impossibile trovare un lettino libero.

    Risposta della struttura:

    Dear Eleonora, Thank you for your detailed feedback! We’re glad you appreciated the location, our team, and the Thai restaurant. We’ll be sure to pass along your kind words to Tamer! We also value your comments and will address them with the concerned departments. We look forward to welcoming you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Eleonora, Thank you for your detailed feedback! We’re glad you appreciated the location, our team, and the Thai restaurant. We’ll be sure to pass along your kind words to Tamer! We also value your comments and will address them with th… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    6 maggio 2025
  • Marco

    Data recensione: 25 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    La struttura è in ottima posizione, vicino alla metro, staff eccezionale , anche il personale delle pulizie molto Gentile sopratutto i ragazzi Ali e Mizan

    La tv in camera non dà accesso a servizi multimediali,

    Risposta della struttura:

    Dear Marco, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you had a great stay and appreciated our location and the kindness of our colleagues, especially Ali and Mizan. We apologize for the issue you faced during your stay and will address it with our IT department. We hope to welcome you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Marco, Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled to hear you had a great stay and appreciated our location and the kindness of our colleagues, especially Ali and Mizan. We apologize for the issue you faced during your stay … Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    6 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Carlo

    Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Posizione strategica a pochi passi dalla metropolitana linea Red . Colazione di qualita' con varieta' per tutti i gusti Staff molto gentile , in particolare : al piano della camera / Room keeping : Ali e Mizan all'ingresso dell'Hotel Fabrice

    Considerando la posizione dell'hotel ed il rapporto Prezzo / Qualita' ritengo che nel complesso l'hotel si meriti la categoria 4 stelle come da indicazioni su Booking.

    Risposta della struttura:

    Dear Carlo, Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our strategic location, breakfast variety, and the friendly service from Ali, Mizan, and Fabrice. Your recognition of our efforts to maintain a 4-star experience is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Carlo, Thank you for your fantastic feedback! We’re thrilled to hear that you enjoyed our strategic location, breakfast variety, and the friendly service from Ali, Mizan, and Fabrice. Your recognition of our efforts to maintain a 4-sta… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    6 maggio 2025
  • Davide

    Data recensione: 23 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di febbraio 2025

    Recensione verificata
  • Barbara

    Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Personale accogliente e pronto a risolvere i problemi.

    Forniscono un solo asciugamano viso sebbene fossimo in 2 in camera. Se si chiede un taxi, può darsi che un solerte "supervisor" ve ne trovi uno privato parcheggio entro la struttura: lui parla con l'autista e dicono un prezzo (di molto superiore alla media) ma quel che è peggio è che tale "supervisor" dà un indirizzo errato. Quindi, non solo perdita di tempo ma anche di denaro. Alle mie rimostranze l'autista pretendeva l'importo pattuito. Stizzita chiedo di pagare il giusto x quella distanza e lui mi rimanda al supervisor che il giorno seguente attende nella hall. Dopo un reciproco scambio di opinioni in merito, grazie al personale della reception ci accordiamo x un giusto prezzo.

    Risposta della struttura:

    Dear Barbara, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our colleagues welcoming and ready to assist. We will address your concerns promptly to ensure a better experience for all our guests. We appreciate your understanding and hope to welcome you back soon!dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Barbara, Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our colleagues welcoming and ready to assist. We will address your concerns promptly to ensure a better experience for all our guests. We appreciate your un… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    6 maggio 2025
  • Vedi hotel
  • Fabrizio

    Data recensione: 17 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    L'hotel ha una posizione defilata rispetto ai più noti posti di DUBAI, ma è vicino alla METRO. La colazione è un pò monotona e non rispecchia la media delle colazioni provate in precedenza. La piscina un pò piccola rispetto alla dimensione dell'albergo e quindi poco fruibile. Al contrario la palestra sebbene dotata di attrezzature un pò datate è abbastanza grande e di buona qualità

    Innanzi tutto non mi è piaciuto come hanno reagito alla problematiche che ho avuto nella stanza. TV non funzionante e luci che rimanevano accese tutta la notte. Nonostante l'abbia fatto osservare dal primo giorno solo al quarto giorno mi hanno cambiato la camera. La nuova stanza era la metà della mia. Mi sarei aspettato il contrario visto il disagio. A fronte di questo mi sono dovuto gestire anche il trasferimento di stanza solo con l'aiuto di un ragazzo imbarazzato della situazione. la nuova stanza inoltre era molto rumorosa infatti di notte si sentivano molto gli impianti di climatizzazione o altro.

    Risposta della struttura:

    Dear Fabrizio, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We understand how important these aspects are for a comfortable stay. Please be assured that we will address your concerns with the relevant departments to ensure improvements are made. Your satisfaction is important to us, and we appreciate your input. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience.dusitD2Kenz Hotel Management Team.

    Dear Fabrizio, Thank you for your feedback regarding your recent stay. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced. We understand how important these aspects are for a comfortable stay. Please be assured that we will addres… Mostra altro

    Dusit D2 Kenz Hotel Dubai
    25 aprile 2025
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