Opiniones del PROBER - CHAMOIX

Lamentamos que no haya valorado correctamente el servicio ofrecido. Las toallas estaban disponibles, como siempre indicamos, y el apartamento está equipado como alojamiento turístico, no como hotel, por lo que no incluye café, infusiones ni agua embotellada, algo claramente detallado antes de reservar. Lamentamos aún más no ver reflejado en su comentario el mal estado en que dejó el apartamento, con sábanas rotas y manchadas, toallas sucias y mojadas intencionadamente, y paredes cubiertas de lubricante, lo que nos ha obligado a repintarlas por completo. Además, dejó la basura sin retirar, la vajilla sin limpiar y abandonó el apartamento después de la hora acordada, mostrando falta de respeto hacia nuestro equipo de limpieza. Respetamos las opiniones, pero también debemos proteger el alojamiento y garantizar su buen estado para los próximos huéspedes.

Lamentamos que no haya valorado correctamente el servicio ofrecido. Las toallas estaban disponibles, como siempre indicamos, y el apartamento está equipado como alojamiento turístico, no como hotel, por lo que no incluye café, infusiones ni… Mostrar más