Opiniones del Hotel Camellot by Nexta 3 estrellas
24 Carrer de la Solana, AD200 Pas de la Casa, Andorra

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Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoEscrito en 10 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténtico- Pague para el área de spa y no pude usar el jacuzzi porque el agua estaba fría y el ambiente helado. No tienen calefacción en esa área . - La calefacción de la habitación no funciona muy bien .No calentaba suficiente por lo que pase un poco de frío. - El buffet razonable , nada excepcional. -el tlf de la habitación no funcionaba para contactar con la recepción . - el wifi fallaba
Estimado Lorenzo, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos leer que su experiencia en nuestra área de spa no fue la esperada debido a la temperatura del agua y del ambiente. Entendemos lo importante que es un espacio de relajación cálido y acogedor, especialmente después de un día en las pistas de esquí. Además, sentimos saber que la calefacción de su habitación no proporcionó el calor suficiente y que el teléfono no funcionaba adecuadamente para comunicarse con la recepción. Apreciamos que nos haya informado sobre la conexión wifi; entendemos que una señal fuerte es esencial para la comodidad de nuestros huéspedes. Esperamos que haya podido disfrutar de nuestra ubicación privilegiada, a pocos metros de las pistas de esquí, y de las instalaciones del hotel, como nuestro bar y sala de cine. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Manager
Estimado Lorenzo, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Lamentamos leer que su experiencia en nuestra área de spa no fue la esperada debido a la temperatura del agua y del ambiente. Entendemos lo importante que es … Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025
Comentario auténticoHotel cerca de pistas y en el centro de Pas de la casa , cerca de la parada de bus y todos los restaurantes y negocios. El staff muy amable. agostina que me hizo el check in y me dio un voucher de bebida por ser mi cumpleaños. Tambien francisco me ayudo muy amablemente a planificar mi día de trekking, dandome detalles precisos del area que me sirvieron mucho. El desayuno muy bien y las chicas muy atentas a cada detalle. Definitivamente volveré aquí la próxima vez que visite Andorra.
Estimada Analía, Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva en el Hotel Camel.lot. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo unos pasos de las pistas de esquí y del vibrante centro de Pas de la Casa. Es maravilloso saber que la atención de nuestro personal, incluyendo a Agostina durante su check-in y Francisco en la planificación de su día de trekking, haya contribuido a que su estancia fuera especial, especialmente durante la celebración de su cumpleaños. Además, nos complace que el desayuno haya sido de su agrado y que la atención al detalle de nuestro equipo haya mejorado su experiencia. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Manager
Estimada Analía, Nos alegra enormemente que haya tenido una experiencia tan positiva en el Hotel Camel.lot. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestra privilegiada ubicación, a tan solo unos pasos de las pistas de esquí y del vi… Mostrar más
Escrito en 7 de abril de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 24 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 6 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEstimada Mirella, Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Su satisfacción es nuestra prioridad, gracias por elegirnos. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Hotel Manager
Estimada Mirella, Nos alegra que su experiencia gastronómica haya sido tan favorable. Su satisfacción es nuestra prioridad, gracias por elegirnos. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamen… Mostrar más
Escrito en 5 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoCama comoda y el bufet e los desayunos, ducha muy calentita pero algo vieja
Habitación pequeña (muy pequeña) para 3 y las cenas había poca variedad de platos vegetarianos
Estimado Daniel, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya encontrado la cama cómoda y que el bufet de desayunos haya sido de su agrado, ofreciendo una variedad de opciones que incluyen cereales, frutas, charcutería y mucho más para comenzar el día con energía. No obstante, lamentamos que la habitación le haya parecido pequeña y que la variedad de platos vegetarianos durante las cenas no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que cada detalle es importante y tomamos nota de sus comentarios para revisar nuestras opciones de menú y asegurar la satisfacción de todos nuestros huéspedes. Finalmente, es genial que la ducha haya sido de su agrado, proporcionando un momento cálido y relajante después de un día intenso. Nuestro objetivo es que cada aspecto de su estancia sea confortable y placentero. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Manager
Estimado Daniel, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que haya encontrado la cama cómoda y que el bufet de desayunos haya sido de su agrado, ofreciendo una variedad de opciones que incluyen cereales, … Mostrar más
Escrito en 3 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025
Comentario auténticoEscrito en 21 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEscrito en 9 de febrero de 2025 · Se alojó en febrero de 2025
Comentario auténticoEl personal, la comodidad, la ubicación, las habitaciones, la limpieza y el desayuno.
Estimado Hector, Nos complace enormemente saber que su estancia en el Hotel Camel.lot fue de su agrado. Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de la limpieza, y de nuestro desayuno variado, que ofrece opciones tanto continentales como internacionales y saludables. Además, es gratificante saber que nuestra ubicación, a solo 50 metros de las pistas de esquí, contribuyó a que su experiencia fuese aún más especial. Finalmente, nos llena de orgullo que el servicio proporcionado por nuestro maravilloso equipo haya sido un punto destacado de su visita. Sería un placer que nos honrara nuevamente con su presencia en un futuro próximo. Atentamente, Hotel Manager
Estimado Hector, Nos complace enormemente saber que su estancia en el Hotel Camel.lot fue de su agrado. Estamos encantados de que haya disfrutado de la comodidad de nuestras habitaciones, de la limpieza, y de nuestro desayuno variado, que… Mostrar más
Escrito en 3 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoEl personal fue muy amable y atentos
Estimada Raquel, Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido en todo momento. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Manager
Estimada Raquel, Gracias por hospedarse con nosotros y por estos minutos que se ha tomado para compartir la buena impresión que se lleva de su experiencia en nuestras instalaciones y, de manera especial, del excelente trato que ha recibido… Mostrar más
Escrito en 1 de febrero de 2025 · Se alojó en enero de 2025
Comentario auténticoLa ubicación del hotel es excepcional, a 2 minutos andando de las pistas. El personal muy amable y dispuesto a ayudar, el personal de la recepción, de l cocina , todos muy atentos.
Lo que son las instalaciones, las camas, las ventanas el mueble les haría falta una actualización;
Estimada Nicoleta, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. ¡Qué alegría que disfrutara de una grata experiencia con nosotros! Nos resulta muy gratificante que se llevara tan buena impresión de la atención recibida. Estamos orgullosos de nuestro equipo por su desempeño, trato cordial y cercano y la dedicación que tienen con cada huésped. Ha sido un placer recibirle y tener la oportunidad de ser sus anfitriones para brindarle la hospitalidad que nos caracteriza. Le esperamos en su próxima visita a Pas de la Casa. Atentamente, Hotel Manager
Estimada Nicoleta, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. ¡Qué alegría que disfrutara de una grata experiencia con nosotros! Nos resulta muy gratificante que se llevara tan buena impresión de la atenc… Mostrar más
Escrito en 19 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticomuy buen buffet, estacion de huevo
los cuartos con mucha humedad
Estimada Maria, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia en Hotel Camel.lot fue de su agrado en general. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro variado buffet y especialmente de la estación de huevo, donde nos esmeramos por ofrecer una experiencia culinaria que satisfaga a nuestros huéspedes. No obstante, lamentamos que haya sentido incomodidad debido a la sensación de humedad en su habitación. Nos gustaría asegurarle que la comodidad de nuestros huéspedes es una prioridad y tomamos en cuenta todos los comentarios para mejorar continuamente nuestras instalaciones. Esperamos que haya podido disfrutar de la cercanía a las pistas de esquí, a solo 50 metros del hotel, y de nuestras instalaciones únicas, como el bar con juegos de mesa y la sala de cine. Le esperamos en su próxima visita a Pas de la Casa. Atentamente, Hotel Manager
Estimada Maria, Muchísimas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos alegra saber que su estancia en Hotel Camel.lot fue de su agrado en general. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestro variado buf… Mostrar más
Escrito en 18 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoTodo limpio,el problema que tuvimos que las llaves no abrian teniamos que llamar al personal cada vez que queriamos entrar y tmb hay que decir que la habitación no era la que vimos en Booking,era como el ultimo piso bastante cutre,con las tuberias por fuera ,habra que mejorar !!!
Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Nos complace saber que encontró todo limpio durante su estancia, reflejo de nuestro compromiso con la higiene y el confort de nuestras instalaciones. Sin embargo, lamentamos los inconvenientes que experimentó con las llaves de su habitación y que la misma no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que estas situaciones pueden afectar la experiencia de nuestros huéspedes y queremos pedirle disculpas por cualquier molestia causada. Aunque no disponemos de habitaciones idénticas a las mostradas en las plataformas de reserva, todas nuestras habitaciones cuentan con una decoración y comodidades pensadas para el descanso y disfrute de nuestros visitantes. Además, nos aseguraremos de que el equipo de recepción esté atento para asistir a nuestros huéspedes de manera eficiente y evitar cualquier situación similar en el futuro. Esperamos que tenga un buen día. Atentamente, Hotel Manager
Estimado huésped, Gracias por dedicarle unos minutos de su valioso tiempo a dejarnos su reseña. Nos complace saber que encontró todo limpio durante su estancia, reflejo de nuestro compromiso con la higiene y el confort de nuestras instalac… Mostrar más
Escrito en 2 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLa ubicación es excepcional. A 50m de pistas cruzando el paso-tunel peatonal. Desayuno y cena correcto.
La habitación no es cómoda para 3 personas, se hace pequeña. No obstante cumple sus funciones.
Estimado Diego, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestros servicios de desayuno y cena, diseñados para ofrecer una amplia gama de opciones que incluyen platos locales e internacionales, así como opciones saludables y para dietas especiales. No obstante, lamentamos que la habitación no haya cumplido con sus expectativas de espacio para tres personas. Entendemos que la comodidad es clave durante una estancia y ofrecemos habitaciones que están diseñadas para proporcionar un refugio acogedor y confortable tras un día intenso en las pistas. Agradecemos sus comentarios y los tendremos en cuenta. Finalmente, nos complace que la ubicación del hotel haya sido de su agrado, situado a tan solo 50 metros de las pistas de esquí, lo cual es ideal para los amantes del deporte blanco que buscan un acceso rápido y sencillo a Grandvalira. Quedamos a su entera disposición para cuando desee repetir experiencia con nosotros. Un cordial saludo, Hotel Manager
Estimado Diego, Gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos alegra enormemente que haya disfrutado de nuestros servicios de desayuno y cena, diseñados para ofrecer una amplia gama de opciones que incluyen platos loca… Mostrar más
Escrito en 1 de enero de 2025 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 29 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticolocalizacion
valor de habitacion de 2 personas mas caro q de 1 persona cuando es la misma habitacion
Estimada Anabell, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, a tan solo unos pasos de las pistas de esquí de Grandvalira Pirineos, en el corazón del pueblo de Pas de la Casa. Sin embargo, lamentamos que nuestra estructura de precios no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos que el valor de la habitación puede ser un factor importante y siempre nos esforzamos por ofrecer una relación calidad-precio equitativa y transparente, teniendo en cuenta los servicios y comodidades que proporcionamos, incluyendo el mantenimiento de nuestras instalaciones y la calidad del sueño con colchones recientemente adquiridos. Esperamos que haya podido apreciar la cercanía a la zona de esquí y disfrutar de las comodidades del hotel, tales como nuestro bar con juegos de mesa y la sala de cine, que ofrecen entretenimiento tras un día activo en las pistas. Le esperamos en su próxima visita a Pas de la Casa. Atentamente, Hotel Manager
Estimada Anabell, Muchas gracias por su reseña acerca de su experiencia en nuestro hotel. Nos complace mucho que haya disfrutado de nuestra ubicación privilegiada, a tan solo unos pasos de las pistas de esquí de Grandvalira Pirineos, en e… Mostrar más
Escrito en 27 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoLA UBICACIÓN ES BUENA PARA IR A ESQUIAR
LAS SABANAS TENIAN MANCHAS Y PELUSILLAS DE COLOR NEGRO. LA LIMPIEZA DE LA CAMA ESTÁ POR MEJORAR.
Estimado huésped, Nos complace mucho que haya encontrado nuestra ubicación conveniente para sus días de esquí, a tan solo unos pasos de las pistas de Grandvalira Pirineos. Entendemos su preocupación respecto a la limpieza de la cama. La comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes son de máxima prioridad, y sentimos mucho que en esta ocasión no hayamos cumplido con nuestros estándares habituales de limpieza. Valoramos enormemente sus comentarios y tomamos nota de ellos. Asimismo, agradecemos su observación sobre las sábanas; es un aspecto que revisaremos detenidamente. Esperamos que haya podido aprovechar las demás instalaciones del hotel, como nuestro bar con juegos de mesa y la sala de cine, que proporcionan entretenimiento y relajación después de un día en las pistas. Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos, Hotel Manager
Estimado huésped, Nos complace mucho que haya encontrado nuestra ubicación conveniente para sus días de esquí, a tan solo unos pasos de las pistas de Grandvalira Pirineos. Entendemos su preocupación respecto a la limpieza de la cama. La c… Mostrar más
Escrito en 15 de diciembre de 2024 · Se alojó en diciembre de 2024
Comentario auténticoEscrito en 7 de mayo de 2024 · Se alojó en febrero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 4 de mayo de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 6 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 2 de abril de 2024 · Se alojó en abril de 2024
Comentario auténticoEscrito en 1 de abril de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténticoEl personal fue muy agradable y servicial. Las habitaciones estaban muy limpias. El desayuno buffet es muy completo.
Estimada Miriam, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Camellot! Nos complace ver que disfrutaron del gran servicio que brinda nuestro equipo y también de la limpieza general de nuestro establecimiento y variedad de nuestro delicioso desayuno buffet! Esperamos volver a verlos pronto! Director Hotel Camellot
Estimada Miriam, Muchas gracias por compartir su experiencia en el Hotel Camellot! Nos complace ver que disfrutaron del gran servicio que brinda nuestro equipo y también de la limpieza general de nuestro establecimiento y variedad de nuestr… Mostrar más
Escrito en 26 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024
Comentario auténtico