La atención del personal, el día de la llegada fue pésima.

Se alojó en marzo de 2025

El apartamento está muy viejo. Los colchones muy incomómodos, los muebles rotos y viejos, y el sofá cama imposible utilizarlo como cama, y como sofá super viejo. Las persianas de una habitación estaban rotas. El salón no es cómodo para relajarse, es interior y sólo hay un sofá viejísimo y sucio.

La ubicación de los apartamentos, muy cerca de los remontes.

Se alojó en enero de 2025

Fui con la familia con reserva por internet para Navidad, cuando llegamos allí vimos que no había recepción y después ellos han mandado una ubicación para recoger las llaves en otro sitio, y cuando llegue no había nadie en la recepción, y después de 1 hora me dijo por WhatsApp que hay que hacerlo check-in por web, pero el la web tuvo un problema, finalmente después de 2 horas más o menos llegó un chico y nos ayudaron para hacerlo todo, después llegamos en el apartamento vimos que no hay WIFI y un habitación sin cortinas.

El apartamento estaba perfecto, todo estaba limpio y en orden.

Se alojó en diciembre de 2024

atención al cliente y camas

Ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

La comunicación, cualquier consulta al whatsapp tardaba horas o días en contestar, no pude reservar el parking, no me contestaron para el wifi, etc, menos mal que no tuve ningún problema grave porque me muero del asco. Además el apartamento que se anunciaba no correspondía la localización con el que nos dieron, tienen varios apartamentos y aquí ponen las fotos del que está al lado del telesilla pero luego te dan el que les convenga. No estaba lejos de las pistas pero no me parece honesto.

El apartamento estaba bien, camas, cocina, limpieza, sin lujos pero comodo.

Se alojó en abril de 2024

solo nos dieron unas llaves, es increible.

Se alojó en febrero de 2023

El que no tenga wifi para nosotros baja mucho la calidad de la estancia, creemos que ya es algo básico. Encima tienes la opción de pagarlo pero nos dijeron que en nuestro apartamento no se podía porque había un problema, por lo que no tuvimos wifi en toda la estancia. Otra cosa que no nos gusto es que estuvimos más de 45 minutos para hacer el check-in cuando ya había hecho el check-in online de todos las personas, había pagado el depósito…. entonces ¿de qué sirve que yo gastara ese tiempo en hacerlo en casa? para que luego llegue allí y me metan en una misma cola y estemos esperando todo ese tiempo, no lo veo lógico. Se estaba quejando todo el mundo de las colas.

El apartamento estaba muy bien y bastante nuevo para lo que suele haber en Pas.

Se alojó en enero de 2023

Nada

Si estuvo genial! Todo, super equipado con lavavajillas y lavadora y super cerca de todo. Y facil aparcamiento.

Se alojó en agosto de 2025

Tendrían que avisar que estaba en obras (a las 8 ya no se podía dormir) Nosotros íbamos a dormir i salíamos asta la noche… La limpieza era muy muy escasa faltaba limpieza… estuvimos de lunes a viernes i la ducha se despintó 2 veces ( salías de duchar con pegotes blancos… I del personal falta información (nos dieron las llaves i ya i tuvimos k volver para k nos dieran el código para entrar)

Era chiquitito pero agradable i cómodo para 4 personas

Se alojó en agosto de 2025

Nada reseñable. En la cama de matrimonio, pondría un protector de colchón más fino.

Nos encantó el apartamento. Todo muy nuevo y limpio. Cerquita de la frontera con Francia, lo que te permite ver otro país.

Se alojó en julio de 2025

Todo, era tal como esperaba

Se alojó en junio de 2025

La atención al cliente, está muy mal indicado donde hacer el checkin, no contestan los mensajes, no tenían wifi y al llegar nos dicen que el parking era de pago pero que no queda sitio.

Únicamente que era “grande”

Se alojó en abril de 2025

Todo excepcional

Todo❤️❤️

Se alojó en abril de 2025

No proveen nada para limpiar platos y vajilla El wifi casi no funciona , cobran extra por el parking y además no suelen tener disponibilidad

En general precio- calidad

Se alojó en enero de 2025

Colchones y bueno la hora de salida l veo súper pronto pero bueno

La amabilidad de los chicos de recepción es genial pero e de decir que me costo muchísimo encontrar el lugar donde recojer las llaves

Se alojó en diciembre de 2024

La cola de hora y media para recoger las llaves Que la reserva era engañosa. Iban a ser 2 dormitorios uno de ellos con litera y en su lugar solo habia una cama. Asi que mis hijas mayores tuvieron que compartir sofa cama. No habia friega platos, ni calienta te y el menaje muy insuficiente y defectuoso.

la ubicacion y la presion del agua de la ducha

Se alojó en enero de 2025

Limpieza, personal recepción

Ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

El checkin tarde. Cuando me dan la llave había gente dentro. La calefacción no iba. Calentador de agua tampoco. Nevera tampoco. Un desastre.

La ubicación

Se alojó en diciembre de 2024

Sin agua caliente ni calefacción y estábamos a -7 grados

Se alojó en diciembre de 2024

Faltaba algo de vajilla y utensilios de cocina

Limpieza

Se alojó en marzo de 2024

Lamentablemente no fue una buena estancia, en pleno temporal nos encontramos que al llegar al apartamento la caldera no funcionaba y el no teníamos agua caliente y la que salía estaba marrón del óxido. Después de un largo día en la nieve, con los niños ansiosos por meterse un baño de agua caliente .... fue imposible. Perdimos toda la tarde pendientes de los posibles cambios pero nos pudieron cambiar de habitación y su respuesta después de la queja ha sido más que insuficiente, saben que tienen completo en época de esquí y les da igual el resultado. Esa es mi apreciación del fin de semana. Barato no ha sido y una compensación del 15% si llega creo que es insuficiente para no tener los servicios mínimos de un servicio como tal. Está claro que no volveremos.

Se alojó en marzo de 2024

No me gustó ....limpieza ,microondas no funciona cable tv problema, Internet se pago 9€pero no iva bien.....

La ubicación bien

Se alojó en marzo de 2024

El apartamento estaba sucio, las mantas que proporcionaron por el frío estaban realmente sucias y parecían hasta vomitadas (con el checkout nos dijeron q dejaremos las mantas igual q como estaban en el armario donde las encontramos, por lo que se entiende que NO se lavan), los de los apartamentos de al lado dejaban todas sus cosas tiradas y la basura tirada también por el pasillo y el olor era realmente desagradable, la calefacción del apartamento funcionaba bien pero el agua de la ducha no, a los 10 minutos de repente salía solo agua fría y ya nadie se podía duchar, éramos 5 personas entonces claro... también tuvimos que recoger las llaves mucho mas arriba de donde se encuentra el apartamento y subir con las maletas y el equipo de esquí no era demasiado cómodo, si se hubiese avisado que no era en el lugar habría subido únicamente yo que era la que hizo la reserva.

lo unico bueno la ubicación y la calefacción

Se alojó en febrero de 2024

El apartamento, tenía carencias en todos los sentidos, pero los más inhumano es que en las camas solo disponíamos de sabanas y nada para abrigar, lamentable e inhumano, comunique la incidencia después de la primera noche y nunca nos dieron solución y simplemente la contestación al mensaje, después de las bajas temperaturas que hubo este finde, tuvimos que ir a comprar para poder abrigarnos y no pasar frio. No aconsejo estos apartamentos a nadie, lo que podía ser un finde agradable y en familia, se convirtió en momentos desagradables.

Se alojó en marzo de 2024