A la llegada, los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reserva. Si no fuera posible, el depósito pagado se reembolsaría y la reserva se tendría que pagar en su totalidad antes de hacer el registro de entrada en efectivo o con otra tarjeta de crédito.

Condiciones para niños: cuando se viaja con niños, es obligatorio reservar una habitación triple o familiar. La cantidad máxima de personas por habitación (3 o 4) incluye a los niños. No se pueden añadir camas supletorias en la habitación. Las habitaciones para 2 personas solo son adecuadas para 2 adultos y 1 bebé. Hay cunas disponibles bajo petición para niños de hasta 2 años.

El aparcamiento está sujeto a disponibilidad.

Las reservas de 7 habitaciones o más pueden estar sujetas a condiciones y suplementos diferentes.

Durante la pandemia de coronavirus, el hotel solo ofrece cenas para llevar.

Todas las personas que se alojen en el hotel deberán presentar un documento de identidad al hacer el registro de entrada. No se aceptarán copias ni fotografías de un documento de identidad.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.