Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Hotel Villa Castagnola

El Grand Hotel Villa Castagnola, de 5 estrellas, está situado en un parque subtropical privado a orillas del lago de Lugano, a poca distancia a pie del centro histórico de Lugano. El hotel ofrece una piscina cubierta, una pista de tenis, 3 restaurantes y WiFi gratuita. El restaurante La Rucola y los 2 restaurantes gourmet, Le Relais y el Gallery Arté al Lago, sirven platos mediterráneos elaborados con los ingredientes de temporada más frescos, y vinos selectos de la bodega bien surtida. Esta impresionante mansión perteneció a una familia de la nobleza rusa y se convirtió en hotel en el año 1885. Las habitaciones y suites del Grand Hotel Villa Castagnola presentan una decoración individual y tienen un balcón, terraza o galería y vistas impresionantes al parque y/o al lago. Cerca del hotel hay paradas de autobús, un muelle de barcos y el funicular al monte Brè. El centro de la ciudad, situado a pocos pasos del hotel, cuenta con varias cafeterías, restaurantes y tiendas.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,5 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Puntos fuertes del alojamiento

    • La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.6)

    • ¿Quieres dormir a pierna suelta? Este hotel tiene una puntuación muy alta por la comodidad de sus camas.

    • Información sobre el desayuno

    • Continental, Sin gluten, Buffet

    • Hay parking en el hotel


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
o
1 cama doble grande
2 camas individuales
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1 cama doble grande
2 camas individuales
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1 cama doble grande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
Instalaciones y servicios
Limpieza
Confort
Relación calidad-precio
Ubicación
WiFi gratis

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Raphaël
    Suiza Suiza
    Todo, sin duda volveremos, un hotel realmente hermoso, la comida deliciosa
  • Nicolas
    Suiza Suiza
    Again all perfect. Beautiful hotel. Ideally situated and easy to walk into the city. Very nice "beach" at the lake. Nice breakfast buffet and overall very good service + price-value-ratio.
  • Jane
    Reino Unido Reino Unido
    The location of the hotel is quite beautiful overlooking Lake Lugano. It’s an easy 20mins walk or short bus ride into town. The bus stop is right outside the entrance so very easy. The Lido is directly across the road so you are able to relax &...
  • Kerstin
    Reino Unido Reino Unido
    The staff were fantastic — from the receptionist who found the perfect room for my elderly mother, to the charming waiters and the spa lady who made relaxation an art form. They turned a lovely stay into something truly memorable.
  • Ayesha
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Location, rooms, cleanliness, their care of everything. Breakfast. Since we arrived we feel relaxed and home. They try to help as much as possible. They bring small bed for my son without any charge and the way they welcomed us was really appreciate.
  • Majid
    Reino Unido Reino Unido
    Location, decoration and staff friendliness and service.
  • Andrés
    Suiza Suiza
    Very clean and confortable room, also the service of the hotel is a 10 in all aspects, always there to help you.
  • Jane
    Australia Australia
    Excellent hotel, great location, grounds and views. Exceptional staff . Hope to return one day.
  • Holger
    Suiza Suiza
    Great service and hospitality, beautiful building and garden, rooms nicely decorated. The ATRE restaurant was an exceptional experience worth the money for us.
  • Florian
    Suiza Suiza
    Love the view, the calmness and the stay with the sun.

Alrededores del hotel

Restaurantes

Tiene 3 restaurantes
  • Le Relais
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • La Rucola
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Rseaturant Gallery Arté al Lago
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Normas de la casa

Grand Hotel Villa Castagnola acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!
Entrada
De las 15:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Tienes que decirle al alojamiento con antelación a qué hora vas a llegar.
Salida
De las 7:00 a las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 14 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 3 años
Cuna a petición
CHF 60 por niño y noche
4 - 13 años
Cama supletoria a petición
CHF 150 por niño y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardJCBMaestroTarjeta ECTarjeta de crédito UnionPayEfectivo

A tener en cuenta

Información importante sobre el alojamiento

El impuesto municipal incluye el Ticino Ticket, que ofrece ventajas gratuitas y descuentos en el cantón del Ticino, como el uso gratuito de los servicios de tren y autobús. Para más información, contacte con el establecimiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informa a Grand Hotel Villa Castagnola con antelación de tu hora prevista de llegada. Para ello, puedes utilizar el apartado de peticiones especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con el alojamiento. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Grand Hotel Villa Castagnola