請注意，客人使用游泳池必須戴泳帽，且在酒店支付小額費用即可獲得泳帽。

請注意，部分公佈的房價（包括所有不退款房價）可能不會進一步打折，也不會累積享受俱樂部折扣、外部促銷或其他折扣。

所有預訂必須使用有效的信用卡擔保：維薩（Visa）、萬事達（Master Card）、大萊（Diners Club）或美國運通（American Express）卡。作為預訂擔保，酒店可在客人入住前10天預授權第一晚房費（含稅），並非直接扣款。非智利居民的外國人可免稅。客人未在預訂日期入住或超過有效期取消入住時將收取此費用。客人到達酒店後將解凍此預授權。

根據當地稅法，所有智利公民和外國客人須額外支付19%的費用（增值稅）。客人必須使用美元付款並出示入境卡和護照複印件方可免除上述19%的額外費用（增值稅）。使用當地貨幣付款的客人無法免除該筆費用。旅舍將在客人未入住的情況下開具以當地貨幣結算且包含這筆額外費用（增值稅）的發票。

這筆額外費用（增值稅）未含在房價內，客人須另行支付。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Enjoy Chiloé您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

未滿 18 歲的住客僅可隨同家長或法定監護人辦理入住。